Automotive Serviceadviseur — Klantgericht & Planmatig

Van Mossel; Oosterhout; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris

Trainingen en workshops

Ruimte voor eigen initiatief

Collegiale werksfeer

Moderne werkomgeving

Résumé du poste

Van Mossel in Oosterhout zoekt een Serviceadviseur Automotive die klanten op een professionele en persoonlijke manier begeleidt bij onderhoud en reparaties. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant en werkplaats en zorgt voor een soepele planning en duidelijke communicatie.

Je beschikt over minimaal twee jaar ervaring in vergelijkbare functies, een mbo-opleiding niveau 4, goede computervaardigheden en de bereidheid om fulltime te werken.

Qualifications

• Minimaal twee jaar ervaring als serviceadviseur of vergelijkbaar in automotive.
• Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4 of hoger.
• Goede computervaardigheden en digitale systemen.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Fulltime beschikbaarheid.

Responsabilités

• Klanten ontvangen en adviseren bij onderhoud en reparaties.
• Werkplaatsafspraken plannen en de planning bewaken.
• Werkorders opstellen en administratief verwerken.
• Afstemmen van werkzaamheden met monteurs en collega’s.
• Klanten informeren over voortgang van reparaties en onderhoud.
• Bespreken van uitgevoerde werkzaamheden en bijbehorende facturen.
• Beantwoorden van vragen en oplossen van klachten.
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving en hoge klanttevredenheid.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief vaardig

Organisatorisch sterk

Formation

MBO niveau 4

Description du poste

Van Mossel in Oosterhout zoekt een Serviceadviseur Automotive die klanten op een professionele en persoonlijke manier begeleidt bij onderhoud en reparaties. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant en werkplaats en zorgt voor een soepele planning en duidelijke communicatie.

Je beschikt over minimaal twee jaar ervaring in vergelijkbare functies, een mbo-opleiding niveau 4, goede computervaardigheden en de bereidheid om fulltime te werken.