Audicien bij Beter Horen Almelo

Beter Horen; Almelo; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusprogramma

Vakantiegeld

Pensioenfonds Detailhandel

Nascholing via Amplifon Academy

Doorgroeimogelijkheden (bijv. shopman

Reiskostenvergoeding

ePassi-app voordelen

Job summary

Beter Horen in Almelo zoekt een audicien die klantgericht en communicatief is. Je luistert naar wat iemand mist en zoekt samen de hooroplossing die bij het leven past. Je voert hoortests uit, legt uitslagen uit en stelt hoortoestellen af.

Je werkt samen met collega’s en KNO-artsen, houdt winkeldoelstellingen in het oog en geeft advies dat klanten echt verder helpt. Amplifon Academy biedt nascholing en doorgroeimogelijkheden, met aantrekkelijke voorwaarden en een bonussysteem.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en empathie in klantcontact.
• Vereiste audiciendiploma en StAr-registratie.
• Duidelijk articulerend in Nederlands voor klanten met gehoorverlies.

Responsibilities

• Je neemt hoortests af en legt de uitslag in begrijpelijke taal uit.
• Je adviseert over hoortoestellen en stelt ze af.
• Je werkt samen met collega's en KNO-artsen.
• Je bewaakt winkeldoelstellingen en levert passende adviezen.

Skills

Klantgerichtheid

Empathie

Duidelijk articulerend Nederlands

Education

Triage-audiciendiploma

StAr-registratie

Job description

Jij bent al audicien. Nu is het tijd voor een werkgever die net zo veel investeert in jouw ontwikkeling als jij in je klanten. Bij Beter Horen in Almelo profiteer je van brede doorgroeimogelijkheden, aantrekkelijke bonussen en de kracht van de grootste hoorspecialist van Nederland.

WAT GA JE DOEN

Als audicien staat de klant centraal. Je luistert eerst naar wat iemand mist: het gesprek aan tafel, de telefoon, een verjaardag. Daarna zoek je samen de hooroplossing die past bij het leven van die klant. In je werk komen zorg, techniek en advies samen.

• Je neemt hoortests af en legt de uitslag uit in gewone taal.
• Je adviseert over hoortoestellen en stelt ze af.
• Je werkt samen met je collega's in de winkel en met KNO-artsen.
• Je houdt de doelstellingen van de winkel in het oog, en je advies gaat over wat de klant nodig heeft.

Wil je je vak verder verdiepen? Dat kan via de Amplifon Academy, bijvoorbeeld in de specialisatie Kind en Ouder, in de samenwerking met KNO-artsen, in thuisservice of als mentor voor nieuwe collega's. De nascholing van de Academy telt mee voor je StAr-punten.

WAT KRIJG JE

• Een goed salaris met een uitstekend bonusprogramma: vanaf €3.100 bruto per maand + 8%
• vakantiegeld
• Pensioen via Pensioenfonds Detailhandel
• Nascholing via de Amplifon Academy die meetelt voor je StAr-registratie, en hulp bij het bijhouden
• ervan
• Specialisaties in je vak en doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar shopmanager
• 24 vakantiedagen + 1 inclusiviteitsdag; tot 13 dagen bijkopen
• Reiskostenvergoeding
• Al je secundaire arbeidsvoorwaarden op één plek in de ePassi-app, zoals Bedrijfsfitness Nederland en de lease-a-bike-regeling. In de app kies je ook zelf wat bij jou past:
  • vakantiegeld flexibel laten uitbetalen
  • veel collectieve voordelen
  • persoonlijke ontwikkeling met belastingvoordeel
  • extra verlof kopen

WAT JE MEENEEMT

• (Triage-)audiciendiploma en StAr-registratie. StAr staat voor Stichting Audiciens Register, het register
• waarin gediplomeerde audiciens staan ingeschreven.
• Duidelijk articulerend Nederlands, zodat klanten met gehoorverlies je goed verstaan
• Je bent klantgericht en empathisch
• Je bent zakelijk gedreven en houdt doelstellingen in het oog
• Je investeert in relaties met klanten, collega's en KNO-artsen

OVER BETER HOREN

Beter Horen is onderdeel van Amplifon en is met al 116 jaar ervaring de absolute marktleider in Nederland in hooroplossingen. Of je nu beter wilt horen of jouw gehoor wilt beschermen, bij ons ben je aan het goede adres voor een hooroplossing. Met meer dan 200 servicepunten is Beter Horen nooit ver weg. Dagelijks bieden onze 750 collega’s in Nederland mensen de kans om alle emoties van geluid te herontdekken. Dit doen zij op maat, met hoge kwaliteit en uitstekende service.

WAT GEBEURT ER NA JE SOLLICITATIE?

• Een kennismakingsgesprek met onze recruiter Laman via video.
• Kennismaken met de regiomanager en een dag meelopen in de winkel. Zo weet je met wie je gaat werken voordat je beslist.
• Past het van beide kanten, dan volgt een aanbod.