Assistent Winkelmanager: Leidinggeven & Klantbeleving

Kwantum; Heerenveen; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Zorgverzekering

Personeelskorting

Trainingen en coaching

Ruimte voor eigen initiatief

Job summary

Kwantum zoekt een enthousiaste Assistent Winkelmanager in Heerenveen. Je stuurt collega’s aan, werkt mee op de winkelvloer en ondersteunt de Winkelmanager bij dagelijkse operationele en commerciële doelstellingen.

Je werkt mee aan klantbeleving, winkelpresentatie en planning, coach je medewerkers en draagt bij aan groei van omzet en tevreden klanten. Het salaris begint vanaf €3.387 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.

Qualifications

• Minimaal mbo 3-werk- en -denkniveau.
• Ervaring binnen Retail of een andere commerciële en klantgerichte werkomgeving.
• Ervaring met het begeleiden, coachen of aansturen van collega’s.
• Vaardigheid in personeelsplanning, KPI’s en operationele winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en klantbeleving.
• Flexibele inzetbaarheid.

Responsibilities

• Dagelijks mee aansturen, motiveren en coachen van het winkelteam.
• Verdelen van werkzaamheden en stellen van duidelijke prioriteiten.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, bijverkoop en leads.
• Bewaken van de dagelijkse planning, voortgang en winkelstandaarden.
• Signaleren van knelpunten en operationeel bijsturen waar nodig.
• Begeleiden en inwerken van nieuwe collega’s.
• Gev en opbouwende feedback geven.
• Zorgen voor een nette, commerciële en inspirerende winkelpresentatie.
• Oppakken van vragen, klachten en problemen van klanten.
• Ondersteunen van het team bij nieuwe werkwijzen en veranderingen.

Skills

Retail ervaring

Coachen & aansturen

Personeelsplanning

KPI’s begrip

Commercieel inzicht

Teamwork

Flexibele inzetbaarheid

Education

MBO 3-niveau

Job description

Kwantum zoekt een enthousiaste Assistent Winkelmanager in Heerenveen. Je stuurt collega’s aan, werkt mee op de winkelvloer en ondersteunt de Winkelmanager bij dagelijkse operationele en commerciële doelstellingen.

Je werkt mee aan klantbeleving, winkelpresentatie en planning, coach je medewerkers en draagt bij aan groei van omzet en tevreden klanten. Het salaris begint vanaf €3.387 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.