Assistent Winkelmanager: Leiding & Groei in Retail

Kwantum; Netherlands; Remote; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen (fulltime)

Reiskostenvergoeding

Collectieve zorgverzekering

15% personeelskorting Kwantum/Leen Bak

Job summary

Kwantum zoekt een Assistent Winkelmanager die samen met de Winkelmanager de winkel operationeel en commercieel leidt. Je stuurt het team aan op de vloer, bewaakt planning en klantgerichte uitvoering, en zorgt voor een inspirerende winkelpresentatie.

Je hebt aantoonbare retailervaring, bent hands-on en communicatief sterk. Je werkt mee op de winkelvloer, coacht collega’s en draagt bij aan groei en klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal mbo 3-werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen retail of een commerciële, klantgerichte werkomgeving.
• Ervaring met begeleiden/coachen of aansturen van collega’s is een pluspunt.
• Vaardigheid in personeelsplanning, KPI’s en operationele winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en oog voor klantbeleving.
• In staat overzicht te houden en duidelijke prioriteiten te stellen.
• Een positieve, coachende en daadkrachtige werkwijze.
• Flexible inzetbaarheid, ook tijdens piekuren.
• Actief mee op de winkelvloer werken en het goede voorbeeld geven.

Responsibilities

• Dagelijks mede aansturen, motiveren en coachen van het winkelteam.
• Werkzaamheden verdelen en duidelijke prioriteiten stellen.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, upsell en leads.
• Bewaken van planning, voortgang en winkelstandaarden.
• Signaleren van knelpunten en operationeel bijsturen.
• Begeleiden en inwerken van nieuwe collega’s.
• Geven van directe en opbouwende feedback.
• Zorgen voor nette, commerciële en inspirerende winkelpresentatie.
• Beantwoorden van vragen, klachten en problemen van klanten.
• Ondersteunen van het team bij veranderingen en nieuwe werkwijzen.

Skills

Klantgerichtheid

Coachen medewerkers

Overzicht bewaren

Prioriteiten stellen

Education

MBO-3 niveau

Job description

Kwantum zoekt een Assistent Winkelmanager die samen met de Winkelmanager de winkel operationeel en commercieel leidt. Je stuurt het team aan op de vloer, bewaakt planning en klantgerichte uitvoering, en zorgt voor een inspirerende winkelpresentatie.

Je hebt aantoonbare retailervaring, bent hands-on en communicatief sterk. Je werkt mee op de winkelvloer, coacht collega’s en draagt bij aan groei en klanttevredenheid.