Assistent Shopmanager – Utrecht Centraal Station | 32-38h

Rituals (B Corp™); Utrecht; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Onboarding

Kick‑Off

Staff discount

Goodie bags

Wellbeing benefits

Special events

Bonus 12%

Career growth

Leadership programs

The Book of Rituals

Résumé du poste

Rituals zoekt een retailmedewerker in Utrecht die klantencoaching combineert met teamleiderschap. Je bent energiek, klantgericht en werkt flexibel op openingsuren, inclusief avonden en weekends.

Met minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice bouw je aan de teamdynamiek, coach je collega’s en zorg je voor een positieve winkelervaring die omzet genereert. Je werkt nauw samen met de Shopmanager en klanten voelen zich welkom.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice.
• Minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.
• Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden, ’s avonds en in het weekend.

Responsabilités

• Coachen en inspireren van het team op de winkelvloer.
• Samenwerken met de Shopmanager en contact maken met klanten, ongeacht persoonlijkheid.
• Omzetgericht werken en bezoekers in aankopen omzetten door gesprekken natuurlijk te laten verlopen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Team coaching

Sterke sociale vaardigheden

Flexibiliteit

Description du poste

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

Laat jouw talent schitteren

Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail or klantenservice.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet denken aan een kantoorbaan. Je krijgt echt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar je volgende overwinning en gesprekken op natuurlijke wijze omzet in aankopen.

Sterke sociale vaardigheden hebt en je makkelijk aanpast aan verschillende persoonlijkheden - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager, en contact maakt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat meer gereserveerd).

Dit ben jij

Minstens 1 jaar ervaring hebt als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet dénken aan een kantoorbaan. Je krijgt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar de volgende uitdaging en gesprekken natuurlijk laat overgaan in aankopen.

Goed bent met mensen en je makkelijk aanpast aan verschillende types - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager en klikt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat gereserveerder).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.