Assistent Shopmanager – Rotterdam Alexandrium | 32-38h

Rituals (B Corp™); Rotterdam; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding

Maandelijkse Kick-Off

Personeelskorting

Goodiebags

Wellbeing-voordelen

Speciale evenementen zoals Assistenten

Maandelijkse bonus bij targets

Groeimogelijkheden en The Book of RitU

Job summary

Rituals zoekt een enthousiaste winkelmedewerker die retailervaring combineert met coaching en verkoop. Je werkt nauw samen met je Shopmanager om personeelsplanningen, verkoopstrategieën en klantbeleving te verbeteren.

Je houdt van luxe retail, hebt sterke sociale vaardigheden en zorgt voor een vlekkeloze winkeloperatie en klantgesprekken die leiden tot aankopen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice.
• Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.
• Resultaatgericht en in staat gesprekken om te zetten in aankopen.
• Sterke sociale vaardigheden en vermogen om met diverse persoonlijkheden samen te werken.

Responsibilities

• Coach het team en stimuleer verkoop.
• Beheer winkeloperaties zoals planning en kassa-werkzaamheden.
• Modelleer en demonstreer producten als merkambassadeur.
• Zorg voor een professionele en verzorgde uitstraling van het team.

Skills

Retail experience

Customer service

Flexible schedule

Team leadership

Communication

People skills

Job description

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

Samenwerken met je Shopmanager

vullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.

Dé productexpert zijn

complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.

De operatie beheren

roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.

Je team ontwikkelen en doelen leuk maken

je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van verkoop een spel waar iedereen aan mee wil doen.

Merkambassadeur zijn

je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Dit ben jij

• Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail of klantenservice.
• Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.
• Niet moet denken aan een kantoorbaan. Je krijgt echt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.
• Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar je volgende overwinning en gesprekken op natuurlijke wijze omzet in aankopen.
• Sterke sociale vaardigheden hebt en je makkelijk aanpast aan verschillende persoonlijkheden - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager, en contact maakt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat meer gereserveerd).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.