Assistent Shopmanager – Amsterdam House of Rituals | 32h

Rituals (B Corp™); Amsterdam; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding

Kick-Off events

Staff discount

Wellbeing benefits

Assistent Summer Event

Sales bonus

Career growth

Job summary

Rituals zoekt een gedreven medewerker voor de winkel in Amsterdam die retailervaring combineert met coaching van het team. Je coördineert roosterplanning, verkoopt met vakkennis en draagt bij aan een soepele operatie en klantbeleving.

Je bent minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice, bent flexibel inzetbaar inclusief avonden en weekenden, en weet klanten te inspireren. Een luxe merkgevoel en uitstekende service staan centraal in dit role.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail of klantenservice.
• Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden, ook 's avonds en in het weekend.
• Niet denken aan een kantoorbaan; energie uit retail en dynamiek.
• Resultaatgericht en omzetgericht; conversaties leiden tot aankopen.
• Sterke sociale vaardigheden; kun je team inspireren en klanten verbinden.

Responsibilities

• Samenwerken met Shopmanager aan personeelsplanning en verkoopstrategieën.
• Delen van productkennis en demonstraties geven om de Feel Good Experience uit te dragen.
• Beheren van operationele taken zoals roosters, voorraad en kassawerkzaamheden.
• Je ontwikkelt het team en maakt van verkoop een leuk spel; stimuleert groei en betrokkenheid.
• Als merkambassadeur presenteer je jezelf verzorgd en professioneel passend bij een luxe boetiek.

Job description

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wat we zoeken.

Laat jouw talent schitteren

• Samenwerken met je Shopmanager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.
• Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.
• De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.
• Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van verkoop een spel waar iedereen aan mee wil doen.
• Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Dit ben jij

• Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail of klantenservice.
• Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook 's avonds en in het weekend.
• Niet moet denken aan een kantoorbaan. Je krijgt echt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.
• Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar je volgende overwinning en gesprekken op natuurlijke wijze omzet in aankopen.
• Sterke sociale vaardigheden hebt en je makkelijk aanpast aan verschillende persoonlijkheden - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager, en contact maakt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat meer gereserveerd).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.