Assistent Polikliniek

St. Antonius Ziekenhuis; Nieuwegein; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot € 3.724,- bruto p/m (SchaL

Jaarcontract 24-32 uur

13e maand

Pensioenregeling

Urenbudget werk-privébalans

Fiscale voordelen

Job summary

St. Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein/Utrecht zoekt een Assistent Polikliniek voor MDL en Endoscopie. Je bent verantwoordelijk voor backoffice planning, patiëntontvangst aan de balie en het inplannen van onderzoeken en behandelingen in EPIC, met aandacht voor logistiek en patiëntvriendelijkheid.

Je werkt nauw samen met artsen en verpleegkundigen, krijgt een gerichte inwerkperiode en uitzicht op opleiding en groei in een topklinisch MDL-centrum.

Qualifications

• Doortastende en leergierige persoonlijkheid, gastvrij en servicegericht.
• Ervaring met ziekenhuiszorg en polikliniek is een pré.
• Alsof mogelijk kennis van EPIC of vergelijkbare systemen.

Responsibilities

• Zo zorgvuldig mogelijk plannen van (endoscopische) onderzoeken en behandelingen.
• Backoffice: mailbox beheren en poliafspraken in EPIC inplannen.
• Balie werkzaamheden: patiënten gastvrij ontvangen en te woord staan.
• Telefonische vragen afhandelen en interne communicatie verzorgen.

Skills

Planningsvaardigheden

Gastvrijheid

Backoffice vaardigheden

Klantcontact

Teamwork

Education

MBO-opleiding niveau 4 in administratie

Tools

EPIC

Job description

Kies voor een combinatie van planningspuzzels en gastvrij patiënten ontvangen.

Waarom kiezen voor deze baan?

• Je zorgt dat de poli soepel draait door complexe onderzoeken en behandelingen slim te plannen en patiënten gastvrij te ontvangen.
• Je groeit snel in een topklinische omgeving met volop aandacht voor opleiding en begeleiding.
• Werk in het grootste MDL-centrum van Midden-Nederland samen met een hecht en betrokken team.

Wat ga je doen als Assistent Polikliniek?

In deze baan op onze polikliniek Maag-Darm-Leverziekten (MDL) en Endoscopie ben je niet ‘zomaar’ een administratief medewerker. Jij hebt de touwtjes organisatorisch strak in handen en wordt blij als je ingewikkelde planningspuzzels kan leggen voor de (endoscopische)onderzoeken en behandelingen binnen onze polikliniek. Dit vraagt enig inzicht in patiënten logistiek en OK-planning. Je werkt veel in de backoffice achter de computer waar je ook de mailbox bijhoudt en de poliafspraken inplant in ons elektronisch patiëntendossier (EPIC). Daarnaast werk je aan de balie waar je onze patiënten gastvrij ontvangt, te woord staat en geruststelt. Aan de telefoon krijg je regelmatig te maken met medisch inhoudelijke vragen. Hier word je het eerste jaar uitgebreid op ingewerkt. Samen met je collega-administratief medewerkers zorg je voor een efficiënt draaiende polikliniek en ondersteun je onze artsen en verpleegkundigen maximaal.

Jouw toekomstige werkplek

Je komt te werken binnen het administratieve team van de polikliniek MDL en Endoscopie. Naast je directe collega’s werk je veel samen met onze MDL-artsen, arts-assistenten, pre-sedatieartsen en verpleegkundig consulenten. Onze dienstverlening wordt aangeboden vanuit onze locaties in Nieuwegein en Utrecht. Het MDL-centrum van het St. Antonius Ziekenhuis is het grootste behandelcentrum voor maag-, darm- en leverziekten in Midden-Nederland. Patiënten komen bij ons voor onderzoek en behandeling van aandoeningen rondom (slok)darm, maag, lever, alvleesklier en galwegen.

Dit bieden we jou

• Salaris tot € 3.724,- bruto p/m (Schaal 35) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.
• Jaarcontract voor 24 - 32 uur per week
• Een 13e maand, een aantrekkelijke pensioenregeling én een urenbudget om in te zetten voor een goede werk-privébalans
• Fiscale voordelen en kortingen op o.a. fiets, sport, elektronica en culturele uitjes
• Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden voor verdieping van je (vak)kennis
• Deelname aan (sportieve) activiteiten en workshops

Jouw talenten

Je hebt een doortastende en leergierige persoonlijkheid met een gastvrije en servicegerichte benadering. Je houdt van ingewikkelde legpuzzels en je geeft niet op voordat je onze complexe poli-agenda zo efficiënt mogelijk gepland hebt. Hiervoor is het nodig dat je begrijpt hoe de behandelingen en onderzoeken met elkaar samenhangen. Je bent vlot van begrip en maakt je nieuwe dingen snel eigen. Ook ben je handig met verschillende computerprogramma’s. Bovenal ben je een prettige collega waarmee het fijn samenwerken is!

Jij beschikt verder in elk geval over:

• Een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in administratieve richting;
• Werkervaring in een ziekenhuis, bij voorkeur op een polikliniek.

Werken bij het St. Antonius - met gezonde ambitie

Bij het St. Antonius werk je aan (hoog)complexe zorg met het hart op de juiste plek. We zijn een topklinisch opleidingsziekenhuis waar patiëntenzorg, opleiding en onderzoek de drie stevige pijlers vormen. Dankzij onze grootte kunnen we echt impact maken, maar blijven we wendbaar en persoonlijk. Hier kun je doen, experimenteren en grenzen verleggen, altijd gericht op betere zorg én kwaliteit van leven. Onze ambitie is gezond: we willen vooruit, maar niet ten koste van alles. Je krijgt bij ons de ruimte om te groeien, te vernieuwen en te leren van fouten. Daarnaast bieden we diverse ontwikkelmogelijkheden, een goede werk/privébalans én werkplezier. Want werken, dat moet ook gewoon leuk blijven.