Assistent Hotel Manager Amsterdam Amstel (30 of 38 uur per week)

Bastion Hotels; Amsterdam; On-site; EUR 100.000 - 125.000; Full time

Job summary

Een gastvrije hotelketen in Amsterdam zoekt een enthousiaste medewerker voor de front-office. Je verwelkomt gasten, beheert reserveringen en coördineert de dagelijkse operaties. Je hebt een mbo 4-opleiding in hospitality en bent beschikbaar voor flexibele diensten. Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels is vereist. Wij bieden training in ons reserveringssysteem MEWS.

Qualifications

• Fulltime beschikbaar, flexibiliteit t/m zondag.
• Zowel ochtend- als avonddiensten beschikbaar.
• Kennis van de Nederlandse en Engelse taal vereist.

Responsibilities

• Gasten verwelkomen en administratieve taken uitvoeren.
• Coördineren van de dagelijkse operatie.
• Schakelen tussen verschillende afdelingen.

Skills

Gastvrijheid

Flexibiliteit

Meertalig (Nederlands, Engels)

Multitasking

Leiderschapsvaardigheden

Education

Mbo 4-opleiding in Hospitality

Tools

MEWS-reserveringssysteem

Job description

Dit Ga Je Doen

• Je verwelkomt gasten met een glimlach en zorgt voor een warm welkom. Jij bent het eerste aanspreekpunt en ons visitekaartje.
• Je beheert en verwerkt reserveringen via telefoon of e-mail en voert administratieve taken en facturatie uit.
• Je coördineert en optimaliseert de dagelijkse operatie en grijpt in waar nodig.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende afdelingen binnen het hotel.
• Je bent operationeel inzetbaar op de volgende afdelingen: ontbijt, Housekeeping en het restaurant.
• Je hebt een vaste standplaats binnen de Bastion Hotelketen, maar bent flexibel inzetbaar op andere locaties indien nodig.

Wij werken met het MEWS-reserveringssysteem. Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem! Wij bieden uitgebreide training en ondersteuning.

Wie ben jij?

• Je bent fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag, zowel voor ochtend- als avonddiensten.
• De ochtenddienst is van 06:00 tot 15:00, en de avonddienst is van 14:30 tot 00:00. Soms werk je een tussendienst om de drukte overbruggen.
• Je hebt een afgeronde mbo 4-opleiding in Hospitality of relevante werkervaring in de horeca/hotellerie.
• Je beschikt het liefst over een rijbewijs en een auto.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden, ook in stressvolle situaties.
• Je bent ambitieus, gedreven en klaar om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen.