Assistant Store Manager - Swatch Kalverstraat (Fulltime)

The SWATCH Group; Eindhoven; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

The SWATCH Group in Eindhoven zoekt een Assistant Store Manager die samen met de Store Manager zorgt voor de dagelijkse aansturing en verkoopdoelstellingen, presentatie en klantgerichtheid. Je coacht het team en bewaakt de uitstraling conform merkpresentatie en richtlijnen.

Daarnaast fungeer je als eerstelijns aanspreekpunt bij afwezigheid van de Store Manager, handel je voorraad en roosters af, ondersteun je bij reparaties en after sales; als Sales Advisor adviseer je internationale klanten bij

Qualifications

• Relevante retailervaring in winkelbeheer.

Responsabilités

• Leiding en coaching van het winkelteam voor verkoopdoelstellingen en presentatie.
• Aansturen van dagelijkse gang van zaken en klantenservice.
• Beheer van voorraad, roosters en aftersales.

Connaissances

Sales

Team coaching

Customer service

Stock management

Scheduling

Outils

POS system

Description du poste

Functie

Als Assistant Store Manager ben je medeverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en gang van zaken van de Store. In samenwerking met de Store Manager coach en begeleid je het team zodat de Store de gewenste doelstellingen kan behalen op het gebied van sales, presentatie en klantgerichtheid. Je bent ook medeverantwoordelijk voor de uitstraling van de Store. Je volgt hierbij de richtlijnen met betrekking tot de presentatie van het merk.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers bij afwezigheid van de Store Manager. Je ondersteunt de Store Manager dan ook met diverse taken, zoals het bestellen en beheren van de voorraad, assisteren bij het maken van roosters en ondersteunen bij het opvolgen van reparaties en andere vormen van Customer Service. Je werkt in deze functie nauw samen met de Store medewerkers, Store Manager en de Retail Manager.

Daarnaast ben je uiteraard ook Sales Advisor en adviseer je, indien nodig, onze (internationale) klanten bij de aanschaf van hun horloge. Als ambassadeur en adviseur van de verschillende merken ben je hét visitekaartje voor onze merken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt op het gebied van customer services, reparaties en after sales.