Assistant Store Manager

LONGCHAMP NEDERLAND B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Longchamp zoekt een Assistant Store Manager voor onze boutique op de PC Hooftstraat in Amsterdam. Je bent de rechterhand van de Boutique Manager en verantwoordelijk voor sales, coaching en operationele excellentie.

Je stuurt het team aan, bewaakt KPI’s en zorgt voor hoge service- en merkstandaarden, zelfs bij afwezigheid van de Boutique Manager. Ervaring in premium retail is een pre; CEGID-kennis is pluspunt.

Qualifications

• Ervaring in premium-/luxury-retail en leidinggevende functies.
• Sterk commercieel inzicht en data-gedreven prijsprestatie.
• Uitstekende people-managementvaardigheden en coaching.

Responsibilities

• Leiden van het salesteam en dagelijkse coaching.
• Analyse van KPI’s zoals conversie en gemiddelde transactiewaarde.
• Zorg dragen voor consistente Longchamp-standaarden in service en presentatie.
• Coördineren met Visual Merchandising, Ready-to-Wear en Trainers.
• Toezicht op boutique-operations, voorraad en kasprocessen.

Skills

People management

Team leadership

Analytical skills

Customer service

Commercial mindset

Tools

CEGID

Job description

Longchamp is a family-owned, independent company driven by optimism and creativity, with a strong international presence. Operating in more than 25 countries and supported by a global network of over 4,000 employees, the Maison continues to grow in France and abroad.

To support this development, we are looking for free-spirited, creative, and committed talents who wish to evolve in a demanding yet caring environment. Joining Longchamp means becoming part of a world-renowned family business with more than 70 years of heritage, defined by excellence, innovation, and craftsmanship. By joining our teams, you will help perpetuate Longchamp’s legacy of exceptional craftsmanship while shaping its future.

ASSISTANT STORE MANAGER – AMSTERDAM

Longchamp Boutique – PC Hooftstraat, Amsterdam

Tijdelijk contract met als doel door te groeien naar een vast dienstverband

Retail Excellency Academy Longchamp is op zoek naar een ervaren, commercieel gedreven Assistant Store Manager voor onze boutique aan de PC Hooftstraat in Amsterdam. Longchamp is sinds 1948 een onafhankelijk Frans familiebedrijf en staat wereldwijd bekend om zijn vakmanschap, creativiteit en eigentijdse Parijse stijl. Onze boutique in Amsterdam speelt een belangrijke rol binnen het Benelux-netwerk. Als een van de Retail Excellency Academies van Longchamp is Amsterdam een referentiepunt voor retail excellence en de eerste kennismaking met Longchamp voor nieuwe medewerkers in Nederland.

JOUW ROL

Als Assistant Store Manager ben je de rechterhand van de Boutique Manager en speel je een centrale rol in de commerciële prestaties, het dagelijkse teammanagement en de operationele excellentie van de boutique. Je leidt de salesfloor, coacht het team en zorgt ervoor dat iedere klantbeleving voldoet aan de hoge service- en kwaliteitsstandaarden van Longchamp. Bij afwezigheid van de Boutique Manager neem je de dagelijkse leiding van de boutique over en zorg je voor continuïteit in commerciële aansturing, teammanagement en operations.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN

Commerciële prestaties & analyse

• Je analyseert belangrijke retail-KPI’s, waaronder conversie, gemiddelde transactiewaarde, sell-through en category mix.
• Je vertaalt cijfers en resultaten naar duidelijke commerciële prioriteiten en concrete acties op de salesfloor.
• Je volgt de ontwikkeling en prestaties van onze Ready-to-Wear-categorie nauwgezet op.
• Je identificeert commerciële kansen en formuleert op basis van data aanbevelingen voor de Boutique Manager.
• Je draagt actief bij aan commerciële reviews en actieplannen.

Team Leadership & Coaching

• Je leidt, motiveert en coacht het salesteam dagelijks.
• Je zorgt voor een consistente toepassing van de Longchamp-standaarden op het gebied van service, klantbeleving en merkuitstraling.
• Je stelt duidelijke verwachtingen en ondersteunt het team bij het behalen van individuele en gezamenlijke doelstellingen.
• Je coördineert de samenwerking tussen onze specialisten, waaronder Visual Merchandising, Ready-to-Wear en Trainer Ambassadors, met het oog op gezamenlijke commerciële resultaten.
• Je draagt bij aan een voorbeeldige leeromgeving voor nieuwe medewerkers die hun eerste dagen binnen onze Retail Excellency Academy doorbrengen.
• Je organiseert de salesfloor op basis van klantenverkeer, commerciële prioriteiten en personeelsbezetting.

Boutique Operations

• Je ondersteunt de Boutique Manager bij een efficiënte dagelijkse werking van de boutique.
• Je houdt toezicht op voorraadbeheer, kasprocessen en backofficecoördinatie.
• Je zorgt ervoor dat interne procedures, veiligheidsvoorschriften en operationele standaarden correct worden nageleefd.
• Je vervangt de Boutique Manager wanneer dat nodig is.

JOUW PROFIEL

Je hebt relevante ervaring binnen premium- of luxury retail, bij voorkeur aangevuld met ervaring in een leidinggevende of superviserende functie. Je combineert een sterk commercieel inzicht met uitstekende people-managementvaardigheden en voelt je comfortabel bij het analyseren en gebruiken van retail-KPI’s om prestaties te verbeteren.

Je bent:

• Een zelfverzekerde en inspirerende leider op de salesfloor
• Commercieel ingesteld en resultaatgericht
• Analytisch sterk en vertrouwd met retail-KPI’s
• Gepassioneerd door klantbeleving en premium service
• Sterk in het coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers
• Georganiseerd en in staat om verschillende operationele prioriteiten te beheren
• Proactief, betrouwbaar en in staat verantwoordelijkheid te nemen bij afwezigheid van de Boutique Manager
• Een echte teamspeler die verschillende expertises effectief weet samen te brengen
• Ervaring met CEGID of vergelijkbare retailsystemen is een pluspunt.

WAAROM LONGCHAMP?

Werken in onze boutique in Amsterdam betekent deel uitmaken van een strategische locatie binnen het Longchamp.

Joining Longchamp means becoming part of an international, family-owned Maison where creativity, high standards, and a strong sense of teamwork shape everyday life. Inspired by the energy of Paris and its spirit of freedom, Longchamp brings together curious, committed, and passionate individuals, united by the desire to create refined and meaningful objects, designed to accompany life with elegance. Founded in Paris in 1948 by Jean Cassegrain, Longchamp is a French family-owned Maison renowned for its leather craftsmanship and free-spirited outlook. Since its beginnings, it has created refined and meaningful objects designed to last and to accompany life with elegance. Still independent and now led by the third and fourth generations of the founding family, Longchamp nurtures an entrepreneurial culture where creativity, high standards, and curiosity shape every project. From the manufacturing workshops to the creative, retail, and support teams, passionate men and women contribute every day to evolving this heritage. Present around the world, the Maison continues to grow with a constant ambition: to design sustainable collections and to share the energy of a Parisian brand that is open to the world.