Area Business Lead IT Enablement

PGGM; Utrecht; Hybrid; EUR 78,000 - 111,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantoor Zeist/Den Haag en Utrecht (hyb

Bruto maandsalaris schaal 18

Vakantiegeld en 13e maand

Pensioen PFZW (71% PGGM 29% medewerker

Fit for the Future budget €300 netto

Opleidingsbudget

26 vakantiedagen

Thuiswerkmogelijkheden

Netto internetvergoeding €45/maand

Collectiviteitskorting zorgverzekering

Thuiswerkregeling tot €900

Job summary

PGGM zoekt een Area Business Lead IT Enablement die IT als business vertegenwoordigt en de samenhangende dienstenstrategie, het portfolio en de roadmap van het Pensioenservices IT Platform aanstuurt. Je geeft hiërarchisch leiding aan drie Product Owners en werkt nauw samen met Area Tech Lead en Architect om end-to-end doelstellingen te realiseren.

Je vertaalt behoeften naar heldere serviceproposities en prioriteiten, bewaakt de waarde voor afnemers en houdt toezicht op kwaliteit, kosten en

Qualifications

• Academisch werk- en denkniveau
• Leiderschapservaring in complexe verander‑ en IT‑omgevingen
• Ervaring met product‑, portfolio‑ of servicemanagement van IT‑diensten
• Ervaring met Agile en scaled Agile werken en het aansturen van Product Owners
• Ervaring met vertalen van behoeften naar visie, proposities en roadmaps
• Ervaring met platformdiensten en complexe afhankelijkheden
• Ervaring met kostensturing, sourcing en vendor management
• Kennis van security, compliance, continuïteit en operationele weerbaarheid
• Sterk stakeholdermanagement en draagvlak creëren voor besluiten

Responsibilities

• Leiding geven aan drie Product Owners binnen de Area IT Enablement.
• Aansturing van platformdiensten en een samenhangende roadmap en dienstenportfolio.
• Verantwoordelijk voor waarde, portfolio en roadmap van Pensioenservices IT Platform.
• Samenwerken met Area Tech Lead en Architect in de Area‑driehoek.
• Vertegenwoordigen van IT‑bedrijfsperspectief in veranderorganisatie en leveranciers.

Skills

Leiderschapservaring

Product management

Agile / SAFe

Stakeholdermanagement

Strategische leiding

Education

Academisch werk- en denkniveau

Job description

Als Area Business Lead IT Enablement vertegenwoordig je IT als business en ben je verantwoordelijk voor de businessmatige aansturing van de Area IT Enablement. Wil jij IT als business vertegenwoordigen en richting geven aan het IT Platform waarop Pensioenservices bouwt? Krijg jij energie van het ontwikkelen van een samenhangend portfolio van platformdiensten, gebaseerd op generieke diensten van IT Centraal en aangevuld met specifieke platformdiensten voor Pensioenservices? In deze rol zorg je dat alle Areas en teams sneller, veiliger en effectiever klantwaarde kunnen leveren.

• IT HBO/WO
• 36 uur
• Professionals
• € 6973,0 - € 9962,0

Jouw functie

Jouw rol

De Area IT Enablement levert het Pensioenservices IT Platform waarmee teams zelfstandig, veilig en voorspelbaar kunnen ontwikkelen en leveren. Dit platform maakt gebruik van de generieke platformdiensten van IT Centraal en vult deze aan met specifieke platformdiensten, bouwblokken, selfservicevoorzieningen en guardrails die Pensioenservices nodig heeft. Je bent verantwoordelijk voor de samenhangende dienstenstrategie, het portfolio en de roadmap van dit platform.

Je stuurt op de waarde, het portfolio en de roadmap van het Pensioenservices IT Platform. Samen met de Area Tech Lead en Architect vorm je de Area-driehoek en ben je gezamenlijk verantwoordelijk voor het realiseren van de purpose en de end‑to‑end doelstellingen van de Area.

Je vertegenwoordigt het IT‑bedrijfsperspectief binnen de veranderorganisatie en bent, samen met de Area Tech Lead, verantwoordelijk voor het realiseren van de end‑to‑end doelstellingen en platformdiensten van de Area. Je vertaalt de behoeften van de Areas en teams naar een heldere platformvisie, een geprioriteerd dienstenportfolio en een uitvoerbare roadmap. Daarbij stuur je op aantoonbare waarde voor de afnemers van het platform, waaronder snelheid, betrouwbaarheid, veiligheid, compliance en gebruiksgemak.

Je bepaalt vanuit de behoeften van Pensioenservices de platformstrategie en prioriteert, samen met de Area Tech Lead en Architect, de benodigde modernisering, cloudontwikkeling en standaardisatie. Je maakt transparante afwegingen tussen waarde voor afnemers, kosten, technische haalbaarheid, veiligheid, continuïteit en organisatiebrede afhankelijkheden. Daarbij stuur je op heldere serviceproposities en op daadwerkelijke adoptie en benutting van de platformdiensten. Een belangrijk onderdeel van deze rol is het zorgdragen voor executie. Je organiseert de voortgang en zorgt dat knelpunten en afhankelijkheden binnen de area en tussen area's onderling tijdig worden opgelost.

Je organiseert de afstemming tussen de afnemende Areas en teams, de Area IT Enablement, IT Centraal, CTO Support en externe leveranciers. Je maakt behoeften en serviceverwachtingen expliciet, prioriteert initiatieven over organisatiegrenzen heen en zorgt dat afhankelijkheden en knelpunten tijdig worden opgelost. Daarbij ben je een stevige gesprekspartner over dienstverlening, kosten, sourcing en afspraken over kwaliteit en performance.

Je vertaalt de platformstrategie en de behoeften van afnemers naar concrete epics, een samenhangende roadmap en uitvoerbare verbeteringen. Je bewaakt de samenhang tussen de dienstverlening van IT Centraal en de specifieke platformdiensten van Pensioenservices en stuurt op een herkenbaar, beheersbaar en financieel transparant dienstenportfolio.

Bij Pensioenservices vormen Eigenaarschap, Samenwerken en Durven de kern van onze cultuur: we nemen verantwoordelijkheid, zoeken actief de verbinding op en durven nieuwe kansen te creëren om samen het verschil te maken.

Jouw team

Je geeft hiërarchisch leiding aan drie Product Owners binnen de Area IT Enablement. Via hen geef je functioneel richting aan de teams die de platformdiensten van Pensioenservices ontwikkelen en beheren.

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de Product Owners en stimuleert eigenaarschap, samenwerking en resultaatgerichtheid. Je zorgt ervoor dat teams begrijpen hoe hun werk bijdraagt aan de bredere organisatiedoelstellingen en creëert een omgeving waarin continu verbeteren en leren centraal staan.

Je werkt nauw samen met de Area Tech Lead en Architect in de Area‑driehoek, met de andere Area Business Leads als belangrijkste afnemers van het platform en met IT Centraal, CTO Support, security‑, risk‑ en compliance functies en externe leveranciers. Je zorgt dat de vraag vanuit Pensioenservices en het aanbod van platformdiensten samenkomen in heldere keuzes, prioriteiten en serviceafspraken.

Jouw achtergrond

• Academisch werk- en denkniveau;
• Leiderschapservaring in complexe verander‑ en IT‑omgevingen;
• Ervaring met product‑, portfolio‑ of servicemanagement van organisatiebrede IT‑diensten;
• Ervaring met Agile en scaled Agile werken en het aansturen van Product Owners;
• Ervaring met het vertalen van behoeften van afnemers naar visie, proposities, roadmaps en concrete resultaten;
• Ervaring met platformdiensten, shared services en complexe organisatiebrede afhankelijkheden;
• Ervaring met demand‑ en servicemanagement in een omgeving met interne en externe leveranciers;
• Ervaring met kostensturing, sourcing, vendor management en serviceafspraken;
• Voldoende kennis van platform engineering, cloud, integratie, identity & access management en IT Service Management om businessmatige keuzes te kunnen maken;
• Goed begrip van security, compliance, continuïteit en operationele weerbaarheid;
• Sterk stakeholdermanagement en het vermogen om tegengestelde belangen om te zetten in gedragen prioriteiten en besluiten.

Je bent een strategische en resultaatgerichte leider die IT als business weet te positioneren. Je denkt in producten en diensten, begrijpt de behoeften van de afnemers van het platform en vertaalt deze naar een heldere visie, concrete serviceproposities en een realiseerbare roadmap. Je maakt transparante keuzes tussen standaardisatie en specifieke behoeften, tussen korte‑ en langetermijnwaarde en tussen kwaliteit, risico, kosten en snelheid. Daarbij ben je organisatiesensitief, besluitvaardig en in staat om verschillende belangen om te zetten in gedragen prioriteiten en heldere afspraken.

Wij bieden

Bij PGGM zijn we trots op onze kernwaarden: vertrouwen, teamwork en innovatie. Bij PGGM mag jij rekenen op:

• Een fijne werkplek op ons kantoor in Zeist/Den Haag en vanaf medio 2028 in hartje Utrecht.
• Een bruto maandsalaris, in schaal 18.
• Vakantiegeld en een dertiende maand.
• Een goede pensioenregeling als deelnemer van pensioenfonds PFZW (71% betaald door PGGM, 29% door de medewerker).
• Jaarlijks een Fit for the Future budget van € 300,- netto welke je kunt inzetten voor het verbeteren van de mentale, fysieke of financiële fitheid.
• Een ruim opleidingsbudget voor interne en externe trainingen of opleidingen.
• Ruim 26 vakantiedagen (medewerkers hebben de keuze om maximaal twee nationale christelijke feestdagen te ruilen met een voor hen belangrijke (feest)dag).
• Flexibiliteit in werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Een netto internetvergoeding van € 45,- per maand (€ 540,- per jaar).
• Collectiviteitskorting op de aanvullende zorgverzekeringen.
• Een thuiswerkregeling met een vergoeding van max. € 900,- incl. btw om je thuiswerkplek arbo-proof in te richten.

PGGM en hybride werken

Bij PGGM hebben we een hybride werkomgeving gecreëerd die ons in staat stelt om flexibiliteit en samenwerking te combineren. Onze medewerkers hebben de mogelijkheid om zowel op kantoor als op afstand te werken, afhankelijk van hun persoonlijke voorkeuren en de aard van hun werk. Door hybride werken aan te bieden, willen we onze medewerkers de vrijheid geven om hun eigen werkstijl te ontwikkelen, maar tegelijkertijd de voordelen van een gezamenlijke werkplek behouden.

Voor alle functies voeren we een wettelijk verplicht integriteitsonderzoek uit. Hierin onderzoeken we jouw identiteit, referenties en diploma’s. Ook vragen we je een Verklaring Omtrent Gedrag aan te leveren, waarvan je de kosten uiteraard krijgt vergoed. Tijdens de screening wordt er contact opgenomen met jouw werkgevers in de afgelopen vijf jaar.