Application Specialist

Deutsche Post; Noord-Brabant; On-site; EUR 35,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

8% Vakantiegeld

25 vakantiedagen, uitbreidbaar tot 39

Vitaliteitsbudget

Benefits at Work korting

Job summary

DHL Supply Chain zoekt een Application Specialist in Oud-Gastel die systemen optimaal laat functioneren en collega’s ondersteunt bij het gebruik. Je combineert IT-kennis met logistiek inzicht en denkt actief mee over verbeteringen.

Je verzorgt eerstelijns-ondersteuning, begeleidt implementaties en traint gebruikers. Daarnaast analyseer je processen en ontwikkel je rapportages in Power BI, met aandacht voor datakwaliteit en risico's.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT, Bedrijfskunde, Economie of Logistiek Management
• Kennis van Blue Yonder, Centiro en/of Power BI is een pré
• Affiniteit met IT-systemen en ontwikkelingen binnen de ICT
• Analytisch sterk en in staat om bedrijfsprocessen te doorgronden en verbeteringen voor te stellen
• Communicatief vaardig en in staat om collega's te trainen, begeleiden en overtuigen
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Responsibilities

• Biedt eerstelijnsondersteuning bij applicatie-, hardware- en gebruikersproblemen
• Onderzoekt en verhelpt systeemgerelateerde problemen en klantvragen
• Ondersteunt bij de implementatie van nieuwe systemen en neemt deel aan workshops en projecten
• Trainen en instrueren key-users en informeert hen over wijzigingen in applicaties en procedures
• Analyseert bedrijfsprocessen en signaleert kansen voor verbetering
• Ontwikkelt rapportages in Power BI of andere applicaties
• Draagt bij aan initiatieven om de datakwaliteit te verbeteren en te bewaken
• Signaleert risico's en knelpunten en doet voorstellen voor verbeteringen

Skills

Power BI

Blue Yonder

Centiro

Engels

Education

HBO-niveau (ICT/Bedrijfskunde/Economie/Logistiek Management)

Tools

Power BI

Blue Yonder

Centiro

Job description

Application Specialist bij DHL Supply Chain – Jij zorgt dat onze systemen blijven draaien

Krijg jij energie van het oplossen van technische vraagstukken en het verbeteren van processen? Als Application Specialist bij DHL Supply Chain in Oud Gastel zorg jij ervoor dat onze systemen optimaal functioneren en collega's ermee kunnen werken. Je combineert jouw kennis van IT met inzicht in logistieke processen en helpt onze operatie iedere dag een stukje slimmer te maken!

Arbeidsvoorwaarden

• Een fulltime functie in dagdienst (32 tot 40 uur bespreekbaar), met een starttijd tussen 07.00 en 09.00 uur
• Salaris in CAO 8 tussen €3.100,56 en €3.838,78 o.b.v. 40 uur met doorgroeimogelijkheden tot €4.580,67
• 8% Vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen, uit te breiden tot 39 bij een fulltime dienstverband
• Je komt te werken bij een organisatie waar je helemaal jezelf mag zijn - jij wordt gewaardeerd om wie je bent
• Vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld je sportschool, coaching of persoonlijke ontwikkeling
• Kortingsplatform Benefits at Work (korting op o.a. dagjes uit, gadgets en meer)
• Je werkt bij de wereldwijde nummer 1 logistiek dienstverlener en een Great Place to Work

Dit ga je doen

Als Application Specialist ben jij het aanspreekpunt voor onze logistieke applicaties en ondersteun je collega's bij het gebruik ervan. Je zorgt dat systemen goed functioneren, lost problemen op en denkt actief mee over verbeteringen. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij nieuwe implementaties en het trainen van gebruikers.

• Biedt eerstelijnsondersteuning bij applicatie-, hardware- en gebruikersproblemen
• Onderzoekt en verhelpt systeemgerelateerde problemen en klantvragen
• Ondersteunt bij de implementatie van nieuwe systemen en neemt deel aan workshops en projecten
• Traint en instrueert key-users en informeert hen over wijzigingen in applicaties en procedures
• Analyseert bedrijfsprocessen en signaleert kansen voor verbetering
• Ontwikkelt rapportages in Power BI of andere applicaties
• Draagt bij aan initiatieven om de datakwaliteit te verbeteren en te bewaken
• Signaleert risico's en knelpunten en doet voorstellen voor verbeteringen

Dit ben jij

Jij bent analytisch, oplossingsgericht en vindt het leuk om collega's verder te helpen. Je begrijpt hoe systemen en logistieke processen samenkomen en weet technische informatie op een duidelijke manier over te brengen. Je neemt initiatief, denkt vooruit en houdt van afwisseling.

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT, Bedrijfskunde, Economie of Logistiek Management
• Kennis van Blue Yonder, Centiro en/of Power BI is een pré
• Affiniteit met IT-systemen en ontwikkelingen binnen de ICT
• Analytisch sterk en in staat om bedrijfsprocessen te doorgronden en verbeteringen voor te stellen
• Communicatief vaardig en in staat om collega's te trainen, begeleiden en overtuigen
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Team & DHL Supply Chain Oud Gastel

Bij DHL Supply Chain staan we voor slimme logistieke oplossingen voor onze klanten en sterke teams. Binnen onze organisatie krijg je ruimte om jezelf te zijn en te groeien. We moedigen initiatief aan en staan open voor jouw ideeën.

Werken in Oud-Gastel: een totale oppervlakte van 38.262 m², de plek waar je werkt aan de opslag en distributie van producten voor topklanten wereldwijd. Van consumentengoederen tot technische onderdelen – de variëteit aan klanten en processen maakt het een dynamische werkplek waar je samen met je team kunt blijven leren en groeien.

Je komt te werken in een team van 4 collega’s en rapporteert aan de Operational Support Manager.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Disclaimer: Inclusie en Diversiteit

Bij DHL draait het om gelijke kansen. We beoordelen je op wie je bent en wat je kunt – ongeacht achtergrond, afkomst of voorkeur.