Applicatiemanager leefomgeving

Werkenbijdeoverheid; Delft, Lelystad; Hybrid; EUR 54,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

144 vakantie-uren per jaar

OV-vergoeding of km-vergoeding

Mobiele telefoon en laptop

Thuiswerkbudget en thuiswerkvergoeding

ABP-pensioenregeling

Job summary

Rijkswaterstaat zoekt een applicatiemanager leefomgeving die regie houdt over een cluster maatschappelijke applicaties zoals Bodemloket en LAVS. Je werkt met overheden en publieke partners en bewaakt kosten, kwaliteit en samenhang tussen gebruikerswaarde en IT-mogelijkheden.

Je vertaalt veranderwensen, bewaakt security en regelgeving en stuurt op releases en verbeteringen in een complex stakeholderveld. Standplaats is Delft of Lelystad met hybride werken.

Qualifications

• HBO-niveau vereist, bij voorkeur ICT/informatiemanagement/bedrijfskunde
• Ervaring met dienstverlening en leveranciersmanagement
• Kennis van ASL, BiSL, ITIL, Lean of Agile
• Ervaring met complexe stakeholderomgeving en het vertalen van behoeften

Responsibilities

• Regie over een cluster van applicaties en zorgen voor betrouwbare, veilige en toekomstbestendige dienstverlening
• Onderhouden van relaties met gebruikers bij overheden en leveranciers
• Verzamelen en prioriteren van uiteenlopende gebruikerswensen
• Vertalen van beleidsontwikkelingen naar concrete verbeteringen
• Begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties binnen agile werkprocessen
• Regie op incidenten, problemen en escalaties
• Lifecyclemanagement van applicaties bewaken
• Zorgen dat applicaties voldoen aan kaders, cybersecurity en wet- en regelgeving

Skills

Applicatiemanagement

Leveranciersmanagement

Stakeholdermanagement

Agile methoden

Education

HBO-niveau in ICT/Informatiemanagement/Bedrijfskunde

Job description

Werken aan applicaties die worden gebruikt door overheden in heel Nederland? Als applicatiemanager leefomgeving bij Rijkswaterstaat verbind je gebruikerswensen, maatschappelijke ontwikkelingen en IT. Je voert de regie over applicaties die bijdragen aan een veilige, duurzame en leefbare omgeving. Daarbij krijg je te maken met uiteenlopende belangen en een brede groep externe gebruikers. Ben jij communicatief sterk, houd je overzicht en weet je wensen om te zetten in haalbare oplossingen?

Hoe jij bijdraagt

Als applicatiemanager leefomgeving voer je de regie over een cluster van maatschappelijk relevante applicaties, zoals Bodemloket, Amice en het Landelijk Asbestvolgsysteem (LAVS). Deze applicaties ondersteunen onder meer de informatievoorziening over de leefomgeving en processen rondom vergunningverlening en toezicht.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de brede en diverse gebruikersgroep. De applicaties worden niet alleen binnen Rijkswaterstaat gebruikt, maar vooral door andere overheden en organisaties. Denk aan gemeenten, provincies, omgevingsdiensten en andere publieke partners. Hierdoor werk je in een complex speelveld, waarin verschillende belangen, werkwijzen en wensen samenkomen.

Collega’s binnen het domein Leefomgeving staan voortdurend in contact met deze partijen. Vanuit die gesprekken ontstaan veel wensen voor aanpassingen en nieuwe functionaliteiten. Jij brengt structuur aan, onderzoekt wat gebruikers daadwerkelijk nodig hebben en beoordeelt samen met betrokken professionals wat haalbaar, wenselijk en noodzakelijk is. Daarbij bewaak je de samenhang tussen gebruikerswaarde, technische mogelijkheden, beveiliging, kosten en beheerbaarheid.

Je bent nadrukkelijk meer dan een technisch specialist. Je zoekt actief de samenwerking op, stelt de juiste vragen en kunt technische onderwerpen begrijpelijk maken voor niet-technische gesprekspartners. Tegelijkertijd beschik je over voldoende technische kennis om richting IT-leveranciers en marktpartijen stevig op te treden. Je maakt duidelijke keuzes, stuurt op kwaliteit en haalbaarheid, managet verwachtingen en legt helder uit waarom niet iedere wens direct kan worden uitgevoerd.

Jouw werkzaamheden

• regie voeren over een cluster van applicaties en zorgen voor een betrouwbare, veilige en toekomstbestendige dienstverlening
• onderhouden van relaties met gebruikers bij andere overheden, interne opdrachtgevers, beheerorganisaties en leveranciers
• verzamelen, analyseren en prioriteren van uiteenlopende gebruikerswensen
• vertalen van behoeften, beleidsontwikkelingen en organisatievraagstukken naar concrete verbeteringen
• creëren van draagvlak voor keuzes en managen van verwachtingen binnen een complex stakeholderveld
• bewaken van de beschikbaarheid, prestaties, beveiliging en continuïteit van de applicaties
• begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties binnen agile werkprocessen
• regie voeren op incidenten, problemen en escalaties
• verantwoordelijkheid nemen voor het lifecyclemanagement van de applicaties
• signaleren van risico’s, afhankelijkheden en noodzakelijke vernieuwingen
• zorgen dat de applicaties voldoen aan architectuurkaders, cybersecurity-eisen en wet- en regelgeving
• bewaken van contractafspraken, servicelevels en de kwaliteit van leveranciers
• actueel en volledig houden van beheer- en verantwoordingsdocumentatie
• afstemmen en verbeteren van processen en werkwijzen met andere applicatiemanagers

Jouw team

Je werkt binnen de afdeling Watermanagement Services van de Centrale Informatievoorziening van Rijkswaterstaat. De afdeling verzorgt de end-to-enddienstverlening voor verschillende informatievoorzieningsproducten en -diensten. Binnen het domein Leefomgeving werk je samen met onder anderen functioneel beheerders, architecten, technisch specialisten, leveranciers en collega’s die rechtstreeks contact onderhouden met gebruikers buiten Rijkswaterstaat.

Je standplaats is Delft of Lelystad. Omdat de betrokken organisaties en gebruikers verspreid zijn over Nederland, combineer je hybride werken met overleg op verschillende locaties.

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 12 maanden
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Bij ons werk je aan mooie en betekenisvolle projecten voor heel Nederland, in een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en je waardeert als professional. Dat zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week)
• volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van € 0,07 of € 0,23 p/km ( zie voorwaarden )
• mobiele telefoon en laptop
• budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
• pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt:

• hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
• persoonlijke groei – opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven:

• Individueel Keuzebudget (IKB) gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
• flexibele verlofregelingen (zorg-, ouderschaps-, adoptie- en pleegzorgverlof)

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aangetoond met een opleiding in de richting van ICT, informatiemanagement of bedrijfskunde.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met applicatiemanagement of een vergelijkbare regierol.
• Je hebt ervaring met dienstverlening, leveranciersmanagement en het begeleiden van wijzigingen.
• Je hebt kennis van werkwijzen en frameworks zoals ASL, BiSL, ITIL, Lean of Agile.
• Je hebt ervaring met een complexe stakeholderomgeving waarin gebruikers, informatievoorziening en IT samenkomen.
• Je kunt gebruikersbehoeften vertalen naar heldere prioriteiten en concrete verbeteringen.
• Je hebt affiniteit met informatiebeveiliging, lifecyclemanagement en relevante wet- en regelgeving.

Hier kom je te werken

Over Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Rijkswaterstaat Centrale Informatievoorziening
Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Centrale Informatievoorziening (CIV)? Dit organisatieonderdeel is verantwoordelijk voor alles op het gebied van informatievoorziening (IV). In een wereld waarin big data nieuwe informatie uit een grote hoeveelheid gegevens kan genereren, vindt CIV nieuwe oplossingen om onze infrastructuur beter te benutten en waarin gezorgd wordt voor een slim, veilig en duurzaam (water)wegennet. Zowel binnen als buiten Rijkswaterstaat is de CIV actief en streeft ernaar een gewilde partner te zijn in de IV-dienstverlening. In totaal werken er ruim 1.200 mensen binnen de CIV, verspreid over 4 directies: Ontwikkeling & Services, Inwinning & Gegevensanalyse, Informatievoorziening Netwerken en Bedrijfsvoering & Inkoop.

Directie Ontwikkeling Services Rijkswaterstaat
De directie Ontwikkeling Services Rijkswaterstaat (OSR) van de CIV is verantwoordelijk voor de integrale informatievoorziening en vernieuwing van de IV-dienstverlening voor de operationele primaire processen van Rijkswaterstaat, zoals watermanagement. De directie levert geautomatiseerde gegevens en -informatiediensten door middel van applicaties en verzorgt hiermee de integratie van data en ICT tot integrale IV. De serviceafdelingen vormen het aanspreekpunt voor de overige Rijkswaterstaat-organisatieonderdelen en beoordelen of de klantvraag kan worden vervuld binnen het bestaande serviceportfolio. Wanneer de bestaande services geen of niet volledig invulling kunnen geven aan de vraag, dan wordt de ontwikkelafdeling ingeschakeld om de service te ontwikkelen. De directie is daarmee de logische ingang voor de vraagzijde op tactisch niveau, zowel voor de verschillende organisatieonderdelen, als voor de Rijkswaterstaat-processen. Op dit gebied is verbetering nodig, zowel in het aanscherpen van de vraagsturing, als in het efficiënt en flexibel leveren van de dienstverlening.

Bijzonderheden

• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Je wordt ingeschaald op basis van ervaring.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Je wordt ingeschaald op basis van ervaring.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Over de functiegroep Senior Medewerker Iv

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.