Applicatiebeheerder

Koninklijke Geostick B.V.; Uithoorn; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkregeling

Carpoolvergoeding

Fietsplan

Jaarlijkse gratificatie

Vitaliteitsactiviteiten

Geostick Academy

Training en persoonlijke ontwikkeling

Verse fruit op kantoor

Job summary

Koninklijke Geostick B.V. zoekt een Applicatiebeheerder die ERP-systemen beheert en verder professionaliseert. Je werkt aan CERM en aanverwante applicaties en vertaalt gebruikerswensen naar technische oplossingen.

Je werkt nauw samen met een ervaren collega en schakelt met leveranciers en interne afdelingen. De rol is nog in ontwikkeling met ruimte voor initiatief en voortdurende digitalisering, met focus op structuur, betrouwbaarheid en efficiëntie van de applicatieomgeving.

Qualifications

• Ervaring met inrichten en wijzigen van ERP-systemen.
• Ervaring in een productieomgeving is een sterke pré.
• Je kunt systemen en processen doorgronden en problemen oplossen.

Responsibilities

• Beheer, onderhoud en optimaliseer ERP-systeem CERM en aanverwante applicaties.
• Analyseer gebruikersvragen, los incidenten op en bied ondersteuning.
• Signaleer knelpunten en vertaal deze naar proces- en systeemverbeteringen.
• Begeleid software-updates, releases en implementaties.
• Stem wijzigingsvoorstellen af met gebruikers en leveranciers.
• Ontwikkel en onderhoud gebruikershandleidingen en documentatie.
• Verzorg trainingen en ondersteun gebruikers bij optimaal gebruik.
• Voer controles uit op werking en betrouwbaarheid van het systeem.
• Volg technologische ontwikkelingen en adviseer over verbeteringen.

Skills

ERP-inrichting

Probleemanalyse

Systeemkennis

Initiatief

Procesverbinding

Tools

CERM ERP

Job description

Ben jij iemand die graag structuur aanbrengt in complexe systemen en energie krijgt van het oplossen van gebruikersvraagstukken? Kun jij technische uitdagingen vertalen naar praktische oplossingen en wil je een belangrijke rol spelen in de verdere digitalisering van een groeiende organisatie? Lees dan snel verder…

Dit vind jij leuk om te doen

Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de verdere ontwikkeling van ons ERP-systeem CERM en aanverwante applicaties. Je zorgt ervoor dat onze systemen niet alleen goed functioneren, maar ook aansluiten bij de groei en ambities van de organisatie.

Je doet dit niet alleen. Je werkt nauw samen met een ervaren collega die de organisatie, processen en gebruikers door en door kent. Waar jouw collega vooral de businesskennis meebrengt, voeg jij technische expertise, structuur en oplossend vermogen toe. Samen zorgen jullie ervoor dat onze applicatieomgeving toekomstbestendig wordt en optimaal aansluit op de behoeften van de organisatie.

Er ligt een mooie uitdaging op jullie te wachten. Door de groei van de organisatie zijn sommige onderdelen van de applicatieomgeving niet altijd logisch ingericht. Gebruikersstructuren, processen en onderliggende scripts zijn in de loop der jaren uitgebreid, waardoor er behoefte is aan meer overzicht, uniformiteit en een duidelijke structuur. Jij helpt om deze situatie verder te professionaliseren en brengt samenhang aan tussen techniek, processen en gebruikerswensen.

Daarnaast staan we aan de vooravond van verdere digitalisering. Nieuwe systemen en functionaliteiten moeten worden geïmplementeerd, terwijl de bestaande omgeving optimaal moet blijven functioneren. Jij speelt hierin een belangrijke rol door gebruikersbehoeften te vertalen naar technische oplossingen, verbeteringen door te voeren en implementaties te begeleiden.

Gebruikers weten jou gemakkelijk te vinden voor vragen, ondersteuning en advies. Je luistert naar hun behoeften, analyseert knelpunten en denkt actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden. Daarbij schakel je regelmatig met leveranciers, collega's en andere stakeholders om tot de beste oplossing te komen.

Wat deze functie extra interessant maakt, is dat de rol nog volop in ontwikkeling is. We zoeken iemand die niet alleen beheert, maar ook initiatief neemt, ideeën aandraagt en samen met het team richting geeft aan de verdere ontwikkeling van applicatiebeheer binnen Geostick.

Je takenpakket in het kort:

• Je beheert, onderhoudt en optimaliseert het ERP-systeem CERM en aanverwante applicaties.
• Je analyseert gebruikersvragen, lost incidenten op en biedt eerste- en tweedelijns ondersteuning.
• Je signaleert knelpunten en vertaalt deze naar verbeteringen binnen processen en systemen.
• Je begeleidt software-updates, releases en implementaties van nieuwe functionaliteiten.
• Je stemt wijzigingsvoorstellen af met gebruikers en externe leveranciers.
• Je ontwikkelt en onderhoudt gebruikershandleidingen, documentatie en werkinstructies.
• Je verzorgt trainingen en ondersteunt gebruikers bij een optimaal gebruik van de applicatie.
• Je voert controles uit op de werking, prestaties en betrouwbaarheid van het systeem.
• Je volgt technische ontwikkelingen en adviseert over mogelijke verbeteringen en innovaties.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt ervaring het inrichten en wijzigen van ERP-systemen of andere bedrijfskritische software. Ervaring binnen een productieomgeving is een sterke pré.
• Je bent sterk in het doorgronden van systemen, processen en onderliggende oorzaken van problemen.
• Je ziet verbanden en weet complexe vraagstukken terug te brengen naar praktische oplossingen.
• Je denkt in mogelijkheden en neemt initiatief om verbeteringen door te voeren.
• Problemen zie jij als een uitdaging om de organisatie verder te helpen.
• Je kunt goed schakelen tussen gebruikers, leveranciers en collega's.
• Je weet technische informatie begrijpelijk over te brengen en neemt gebruikers mee in veranderingen.
• Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben en vertaalt hun vragen naar passende oplossingen.
• Je vindt het belangrijk dat systemen daadwerkelijk bijdragen aan efficiënter werken.
• Je werkt gestructureerd, documenteert wijzigingen zorgvuldig en hebt oog voor detail bij het beheren en verbeteren van applicaties.

Zo belonen wij je voor je inzet

• Een dienstverband van minimaal 32 uur;
• Een informele cultuur met korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit;
• Een passend salaris afhankelijk van jouw kennis en werkervaring (conform de Grafimedia CAO)
• Reiskosten vergoeding van € 0,23 c/km (> 10km);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een thuiswerkregeling, carpoolvergoeding, fietsplan, jaarlijkse gratificatie en vitaliteitsactiviteiten;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling o.a. via de Geostick Academy, alsook de mogelijkheid tot het volgen van gerichte training ten behoeve van de uitvoering van je functie;
• Elke week verse fruitmanden op kantoor;
• Uitstekende begeleiding en ruimte op het gebied van training en persoonlijke ontwikkeling door onze Learning & Development specialist;
• Een actieve feestcommissie die regelmatig leuke borrels en activiteiten organiseert.