Applicatiebeheer Specialist | Thuiswerk 2 dagen

Prezero; Arnhem; Presencial; EUR 56.000 - 73.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vakantiedagen 27,5

Opleidingsbudget

Thuiswerken 2 dagen/week

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Benefits at Work kortingspas

Bedrijfsfitnessregeling

Descripción de la vacante

Prezero zoekt een IT-operatie specialist die de dagelijkse IT-operatie en systeembaarheid bewaakt. Je fungeert als centraal aanspreekpunt tussen de operationele organisatie van ruim 2.000 collega’s en de lokale IT-afdeling, beheert en prioriteert meldingen en wijzigingsverzoeken, zoekt storingen op en voert oplossingen door.

Je hebt minimaal een HBO-achtergrond (Business IT/Bedrijfskunde), uitstekende Nederlandse en Engelse vaardigheden en ervaring met ERP-systemen zoals SAP.

Formación

• minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring in applicatiebeheer.
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• ervaring met bedrijfsbrede ERP-systemen (zoals SAP) is een sterke pré.
• Aanvullende ervaring in IT-ondersteuning, functioneel beheer of DevOps is een pluspunt.

Responsabilidades

• Centrale coördinator en aanspreekpunt tussen operationele organisatie en lokale IT-afdeling.
• Beheer, prioriteer en verdeel tweede- en derdelijns ondersteuningsverzoeken en wijzigingsvragen.
• Achterhaal oorzaken van storingen, voer functionele herstellingen uit en test oplossingen.
• Begeleid en ondersteun sleutelgebruikers; documentatie en heldere communicatie ter stroomlijning van processen.

Conocimientos

Communicatieve vaardigheden

Applicatiebeheer ervaring

Educación

HBO-niveau (Business IT of Bedrijfskunde)

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Prezero zoekt een IT-operatie specialist die de dagelijkse IT-operatie en systeembaarheid bewaakt. Je fungeert als centraal aanspreekpunt tussen de operationele organisatie van ruim 2.000 collega’s en de lokale IT-afdeling, beheert en prioriteert meldingen en wijzigingsverzoeken, zoekt storingen op en voert oplossingen door.

Je hebt minimaal een HBO-achtergrond (Business IT/Bedrijfskunde), uitstekende Nederlandse en Engelse vaardigheden en ervaring met ERP-systemen zoals SAP.