Allround receptionist(e)

Schadenet; Nieuwegein; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Professionele werksfeer

Ontwikkelingskansen

ISO-gekwalificeerd bedrijf

Job summary

Schadenet Janson in de regio Midden-Nederland zoekt per direct een communicatieve en flexibele receptionist(e). Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers op kantoor, beantwoordt mail en telefoon en biedt ondersteuning op de front-office. Deze afwisselende rol vraagt snelheid, gastvrijheid en nauwkeurigheid.

Je verzorgt schade-intakes, plant afspraken en regelt vervangend vervoer. Rijbewijs B en mbo niveau 3+ zijn vereist; woonachtig in Nieuwegein.

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau 3 of hoger
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Rijbewijs B is vereist
• Woonachtig in de regio Nieuwegein
• Affiniteit met auto’s en automotive branche

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en bezoekers
• Uitvoeren van schade-intakes en aannemen van voertuigen
• Klanten informeren over de voortgang van het herstel
• Plannen van afspraken en beheren van vervangend vervoer en planning
• Uitgeven van herstelde voertuigen, inclusief uitleg en betaling
• Verwerken van schademeldingen
• Beantwoorden van telefoon en e-mail
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden
• Klantgericht, communicatief en gastvrij
• Nauwkeurig, oplossingsgericht en stressbestendig
• In het bezit van rijbewijs B

Skills

Communicatieve vaardigheden

Gastvrijheid

Flexibiliteit

Telefonische vaardigheden

Klantgerichtheid

Education

MBO-opleiding niveau 3 of hoger

Job description

Ben jij het nieuwe gezicht van onze front-office?

Schadenet Janson is al vele jaren een begrip in de regio Midden Nederland.
Wij zijn per direct op zoek naar een communicatieve, enthousiaste en flexibele receptionist(e). Je zult het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten/bezoekers, zowel bij ons op locatie, per mail als telefonisch. Het betreft een zeer gevarieerde functie waarbij flexibiliteit en snel schakelen essentieel is.
Je zult tevens overige ondersteunende werkzaamheden op de front-office uitvoeren.

Functie omschrijving

• Ontvangen van klanten en bezoekers
• Uitvoeren van schade-intakes en aannemen van voertuigen
• Klanten informeren over de voortgang van het herstel
• Plannen van afspraken en beheren van vervangend vervoer en planning
• Uitgeven van herstelde voertuigen, inclusief uitleg en betaling
• Verwerken van schademeldingen
• Beantwoorden van telefoon en e-mail
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden
• Klantgericht, communicatief en gastvrij
• Nauwkeurig, oplossingsgericht en stressbestendig
• In het bezit van rijbewijs B
• Afgeronde mbo-opleiding niveau 3 of hoger
• Affiniteit met auto’s en de automotivebranche
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Woonachtig in de regio Nieuwegein

Wij bieden

• Een afwisselende functie binnen een professioneel team
• Een prettige en informele werksfeer
• Een moderne werkomgeving bij een ISO-gekwalificeerd bedrijf
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Uw voertuig wordt bij alle Schadenet vestigingen hersteld op een kostenbesparende en efficiënte wijze. Dit realiseren wij door het gebruik van nieuwe onderdelen tot een minimum te beperken. En door een minimum verbruik van fossiele brandstoffen en energie. Hierdoor wordt de hoeveelheid afval maximaal gereduceerd.

Sinds eind 2014 werkt Schadenet tevens onder een multi-site certificering. Deze certificering bestaat uit ISO:9001:2015, ISO:14001:2015, Bovag Erkend Schadeherstel en Erkend Duurzaam Plus. Alle Schadenet vestigingen worden regelmatig en structureel gecontroleerd door Kiwa Nederland.