Allround medewerker Burgerzaken

Flinter; Vries; On-site; EUR 40.000 - 60.000; Full time

Job summary

Een gemeente in Nederland zoekt een Allround medewerker Burgerzaken voor 32 uur per week. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van verschillende taken zoals aanvragen van documenten en het aanbieden van baliediensten. Met een MBO+ niveau en enkele jaren ervaring in burgerzaken, maak je deel uit van een team met begeleiding van ervaren collega's.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar recente werkervaring in burgerzaken.
• Meertaligheid of kennis van Engels is een pré.
• Relevante vakcertificaten vereist.

Responsibilities

• Afhandelen van aanmeldingen en verzoeken burgerzaken.
• Voorbereiden van huwelijksdossiers.
• Conduct intake interviews voor buitenlandse vestigingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Zorgvuldigheid

Empathie

Digitale vaardigheden

Education

MBO+ werk- en denkniveau

NVVB Diplomalijn 1 Basiskennis Burgerzaken

Tools

iBurgerzaken

Job description

Solliciteer voor: Allround medewerker Burgerzaken

Deze functie omvat het afhandelen van het brede pakket aan taken en producten burgerzaken, zowel aan de balie als in de midoffice. Denk aan:

• Aanvragen en aangifte burgerlijke stand (uittreksels, opmaken aktes geboorte, huwelijk, overlijden);
• Aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen, verklaring omtrent gedrag;
• Verhuizingen en hervestigingen, intakegesprekken voor eerste vestiging vanuit het buitenland, beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten, erfgenamenonderzoek, gegevensverstrekking;
• Huwelijksdossiers voorbereiden, eenmalig benoemen van trouwambtenaren.

Nadruk kan liggen op de baliediensten, omdat nieuwe medewerkers worden ingewerkt door ervaren krachten.

• MBO+ werk- en denkniveau met relevante vakcertificaten, zoals NVVB Diplomalijn 1 Basiskennis Burgerzaken (NLQF 4), met name B1a, B2 en B1b;
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring in dit vakgebied;
• Ervaring met het systeem iBurgerzaken is een pré;
• Meertaligheid of beheersing van de Engelse taal.

Vaardigheden:

• Toegankelijk, empathisch en samenwerkingsgericht;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; actief luisteren en tactvol feedback geven en ontvangen;
• Onderzoekend en oplossingsgericht denken;
• Zorgvuldig, ook onder druk;
• Digitaal vaardig, bekend met diverse informatiesystemen;
• Flexibel in taken en beschikbaar voor avondopenstelling op donderdagavond (tot 19u) en bij ziekte- of piekmomenten.

Beschikbaarheid:
Minimaal 32 uur per week, voorkeur voor inzet op maandag en vrijdag. Deze functie valt in schaal 8.