Allround medewerker Burgerdiensten Gemeente Gouda

Zyfer; Gouda; Remote; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

Zyfer voert voor Gemeente Gouda een Burgerzaken-opdracht uit. Je werkt aan de afhandeling van huwelijken, naturalisaties en burgerlijke stand, met focus op nauwkeurigheid en klantgerichte service aan inwoners van Gouda.

Je participeert in Centric Burgerzaken/Portaal, iBurgerzaken, Procura en BRP-V, draait mee in het rooster en werkt aan continue verbetering binnen burgerzaken.

Qualifications

• MBO of HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in burgerdiensten bij een gemeente.
• Beschikbaar tijdens avondopenstelling tot 20:00 uur.
• Diplomalijn Basiskennis burgerzaken afgerond.
• Ervaring met Centric Burgerzaken/Portaal, iBurgerzaken, Procura en BRP-V.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels is een pré.

Responsibilities

• Behandel huwelijken, naturalisaties en burgerservicenummercorrect afhandeling.
• Help inwoners van Gouda dienstverlenend, professioneel en standvastig.
• Werk met Centric Burgerzaken/Portaal, iBurgerzaken, Procura en BRP-V.
• Draag bij aan rooster en avondopenstelling op donderdag tot 20:00 uur.
• Deel kennis met collega's en blijf leren in burgerzaken.

Skills

Klantgerichtheid

Professioneel handelen

Teamwork

Communicatie

Education

MBO/HBO niveau

Diplomalijn Basiskennis burgerzaken afgerond

Tools

Centric Burgerzaken/Portaal

iBurgerzaken

Procura

BRP-V

Job description

Als zzp’er? Ja, via Zyfer Project+ — je werkt tijdelijk in loondienst bij ons Zo werkt het

Locatie

36 uur per week

Nader te bepalen

Publiekszaken & Dienstverlening

Ken je iemand voor deze opdracht?

Over de opdracht

Een huwelijk, een naturalisatie, een geboorte: bij team Burgerdiensten van Gemeente Gouda sta jij aan de balie op de momenten die er voor inwoners echt toe doen. Binnen de Afdeling Dienstverlening in Gouda ben jij het gezicht van de gemeente en zorg je dat alles rond de burgerlijke stand tot in de puntjes klopt.

Je werkt in een rooster, inclusief de avondopenstelling op donderdag tot 20:00 uur, en komt terecht in een team waarin je op elkaar kunt rekenen, vragen mag stellen en volop ruimte krijgt om te blijven leren. Zorgvuldigheid en regels zijn hier belangrijk, maar aandacht voor mensen staat altijd centraal.

• Je handelt aanvragen rond huwelijken, naturalisaties en burgerlijke stand zorgvuldig en correct af
• Je helpt inwoners van Gouda dienstverlenend, professioneel en waar nodig standvastig
• Je werkt in Centric Burgerzaken/Portaal, iBurgerzaken, Procura en BRP-V
• Je draait mee in het rooster, inclusief de donderdagavondopenstelling tot 20:00 uur
• Je deelt kennis met collega's en blijft jezelf ontwikkelen binnen burgerzaken

Dit breng je mee

• Je krijgt energie van werk dat zorgvuldig moet gebeuren, waarbij regels belangrijk zijn en mensen centraal staan
• Schakelen tussen dienstverlenend, professioneel en standvastig gaat je makkelijk af
• Je haalt voldoening uit een team waarin je op elkaar kunt rekenen, vragen mag stellen en blijft leren
• MBO of HBO werk- en denkniveau
• Diplomalijn 'Basiskennis burgerzaken' afgerond
• Ervaring in burgerdiensten bij een gemeente, waarvan in ieder geval ervaring met: huwelijken; naturalisaties; burgerlijke stand
• Ervaring met Centric Burgerzaken/Portaal, iBurgerzaken, Procura, BRP-V
• Je committeren aan het werken in een rooster
• Beschikbaar zijn tijdens de avondopenstelling: elke donderdag tot 20:00 uur
• + Afgeronde vervolgopleidingen NVVB diplomastelsel zijn een pré
• + Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een pré

Contractvorm Alleen in loondienst, via Zyfer geregeld

Standplaats / thuiswerken Gouda

Alleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.

Informatie over het proces

Binnen 1 werkdag duidelijkheid - Na ontvangst van je profiel beoordelen we of er een passende opdracht voor je is.

• We toetsen of je profiel aansluit op actuele opdrachten
• We controleren of je voldoet aan de gestelde eisen
• We bekijken of het gewenste tarief binnen de markt past

Binnen een werkdag laten we weten of we vervolgstappen zien.

Introductie bij de opdrachtgever

Wanneer er een match is, verzorgen wij de introductie richting de opdrachtgever.

• We dienen je profiel in conform de vereisten van de opdracht
• We zorgen voor een correcte en zorgvuldige aanlevering van je gegevens
• We stemmen het uurtarief af op basis van de opdracht en marktinformatie

Aan de slag via Zyfer

Ga je via Zyfer aan de slag, dan werken we met een contractvorm die past bij de opdracht en de geldende regelgeving.

Wij bieden:

• Detachering op basis van een vast dienstverband
• Projectdetachering voor de duur van een opdracht, op basis van een all-in uurtarief
• Inzet als zelfstandige (ZZP), waar dit is toegestaan

Per opdracht kijken we samen welke route het beste past bij jou, de opdrachtgever en de geldende regels. Wij regelen daarna het contract en de administratie. Wil je precies weten hoe wij werken? Lees meer over onze werkwijze.

Onze voorwaarden

Wij houden van eerlijk en transparant zakendoen.

• Wij rekenen altijd 12,5% fee over het uurtarief, ongeacht de contractvorm. Geen verborgen kosten.
• Geen concurrentie- of relatiebeding. Doe je het goed en mag je bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht doen, dan ben je daar volledig vrij in.
• Wij regelen contract en administratie; jij richt je op de opdracht.

Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Opdrachtgevers wijzen dubbele aanbiedingen direct af. Zo houden we jouw kans zo groot mogelijk.