Afstudeerstage Microsoft 365: AI, Copilot & Selfservice

a.s.r.; Utrecht; On-site; EUR 6,700 - 8,900; Full time

Job summary

a.s.r. in Utrecht zoekt een afstudeerstage Microsoft 365 om te onderzoeken hoe AI, Copilot en selfservice de dienstverlening rond Microsoft 365 kunnen verbeteren voor duizenden collega’s.

Je werkt samen met Digital & IT en zet jouw creativiteit en analytische vaardigheden in om een toekomstvisie te ontwikkelen voor de MS 365-supportorganisatie en presenteert deze aan het managementteam. Je stage vindt plaats binnen de End User Services afdeling van de ICT-organisatie en biedt ruimte voor

Qualifications

• HBO-opleiding in IT/Business IT of vergelijkbaar.
• Sterke analytische vaardigheden en proactief ingesteld.
• Goede communicatieve vaardigheden en samenwerking met diverse stakeholders.

Responsibilities

• je onderzoekt trends en toepassingen rondom AI, Copilot, chatbots en digitale assistenten
• je onderzoekt hoe we selfservice binnen Microsoft 365 verder kunnen uitbreiden
• je ontwerpt verbeteringen voor de ondersteuning van Microsoft 365
• je werkt mee aan de inzet van AI-agents voor support en adoptie
• je ontwikkelt een visie op de Microsoft 365-supportorganisatie van de toekomst, werkt deze uit en presenteert je bevindingen aan het managementteam en relevante stakeholders

Skills

Analytische vaardigheden

Initiatief nemen

Communiceren

Samenwerken met stakeholders

Nieuwsgierig en enthousiast over IT/dg

Education

HBO-opleiding IT/Business IT of vergelijkbaar

Job description

a.s.r. in Utrecht zoekt een afstudeerstage Microsoft 365 om te onderzoeken hoe AI, Copilot en selfservice de dienstverlening rond Microsoft 365 kunnen verbeteren voor duizenden collega’s.

Je werkt samen met Digital & IT en zet jouw creativiteit en analytische vaardigheden in om een toekomstvisie te ontwikkelen voor de MS 365-supportorganisatie en presenteert deze aan het managementteam. Je stage vindt plaats binnen de End User Services afdeling van de ICT-organisatie en biedt ruimte voor