Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Nieuwenhuijse in Almelo zoekt een afleverspecialist die deel uitmaakt van het sales team. Jij regelt de aflevering van onze auto’s aan klanten, verzorgt alle administratieve handelingen en zorgt dat documenten kloppend zijn op de dag van aflevering.
Je communiceert proactief over de voortgang en bewaakt de klantbeleving tot de sleutelfinalisatie. Tijdens de aflevering geef je uitleg over de auto, leg je opties en onderhoud uit en help je ook incidenteel bij verkoop van een nieuwe of jong
Als afleverspecialist ben je deel van het sales team en heb je de verantwoording om onze klanten de nieuwe en/of occasions uit te leveren en het gehele administratieve proces daarvoor neem je uit handen van onze verkopers. Kortom, na de getekende order tot aan de aflevering van de auto is jouw verantwoordelijkheid. Na de verkoop zorg jij ervoor dat alle administratieve handelingen en afleverdocumenten op tijd in orde zijn en alles gereed is op de dag dat de auto afgeleverd wordt aan de klant. In de tussentijd houd je de klant op de hoogte van de vooruitgang tot aan de dag dat de auto wordt uitgeleverd. Dit moment is bijzonder en moet in de puntjes verzorgd zijn voor de klant, zoals ze gewend zijn van Volvo en Nieuwenhuijse.
Je maakt van de aflevering een feestje, en zorgt voor een uitgebreide uitleg over de auto, legt uit hoe bepaalde opties werken, welke garanties er zijn en hoe het met onderhoud geregeld is. Daarnaast lijkt het je ook super om af en toe een nieuwe of jong gebruikte auto te verkopen. Vervolgens lever je die auto natuurlijk ook weer af.
Daarnaast ken je alle ins en outs van onze modellen en heb je altijd antwoord op vragen van klanten over hun auto. Je bent de spin in het web tussen de sales en after sales collega’s en onze klanten. Je bent altijd vrolijk, en de klant is snel bij jou op je gemak.