Adviseur WIN-punt NHN

RPAnhn; Alkmaar; On-site; EUR 40,000 - 58,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris schaal 9 CAO Gemeenten

32 uur parttime

Trainingen en ontwikkeling

Job summary

WIN-punt NHN zoekt een Adviseur om EU-arbeidsmigranten in Noord-Holland Noord proactief te bereiken en in eigen taal te ondersteunen. Je bouwt aan vertrouwen en verwijst naar relevante instanties voor wonen, werken en leven in Nederland.

De rol vereist cultuursensitieve communicatie, flexibiliteit en samenwerking met lokale netwerken. Er is ruimte voor een parttime dienstverband en training en ontwikkeling worden aangeboden.

Qualifications

• Luisteren naar de situatie van EU-arbeidsmigranten en doorvragen om kernproblemen te achterhalen.
• Ondersteuning bieden in eigen taal en meertalige communicatie mogelijk maken.
• Verbinding leggen tussen migranten en lokale instanties en netwerken.

Responsibilities

• Benadert EU-arbeidsmigranten proactief en nodigt hen uit voor laagdrempige gesprekken.
• Verwijst naar relevante partijen en locaties (specialistische organisaties) voor verdere ondersteuning.
• Draagt bij aan regionale kennisdeling en trainingen met partners uit andere WIN-punten.
• Creëert een veilige, cultuursensitieve omgeving waarin migranten vragen kunnen stellen.

Skills

Actief luisteren

Doorvragen

Meertaligheid

Empathie

Inlevingsvermogen

Job description

Wil jij je inzetten voor EU-arbeidsmigranten in NHN? Spreek jij de taal van deze doelgroep? En heb jij een proactieve houding? Dan zoeken wij jou

Als adviseur WIN-punt NHN verbeter je de informatiepositie van EU-arbeidsmigranten door de doelgroep actief te benaderen vanuit WIN-punt NHN. Je gaat samen met collega adviseurs naar verschillende plekken in de arbeidsmarkt regio Noord-Holland Noord waar veel EU-arbeidsmigranten te vinden zijn. Wij zijn op zoek naar een collega die flexibel ingezet kan worden.Als Adviseur WIN-punt NHN creëer je een veilige en vertrouwde omgeving waar EU-arbeidsmigranten in eigen taal terecht kunnen. Hiermee draag je bij aan goede ondersteuning voor EU-arbeidsmigranten, wat noodzakelijk is om volwaardig te kunnen werken, wonen en leven in Nederland. Zo kunnen EU-arbeidsmigranten optimaal gebruik maken van hun potentie voor zichzelf, de gezinsleden, de werkgever en de regio. Daarnaast stelt het ze in staat om beter hun rechten op te eisen en zich beter te verweren tegen eventuele misstanden.

Voor Arbeidsmarktregio Noord-Holland Noord wordt voorgesteld om de ontwikkeling van een regionaal WIN-punt gefaseerd en lerend vorm te geven. Het is de bedoeling dat gestart wordt met een pilot in de gemeenten Schagen en Hollands Kroon, waarbij wordt voortgebouwd op bestaande lokale structuren en netwerken.

De pilot vormt daarmee een praktische leerfase voor de verdere ontwikkeling van het WIN-punt NHN en de beoogde regionale implementatie vanaf 2027.

Je benadert en je nodigt proactief mensen uit voor een laagdrempelig gesprek over hoe zij het wonen, werken en leven in Nederland en NHN ervaren. Hierbij is luisteren en doorvragen essentieel om achter de soms dieperliggende vraag te komen. Een nieuw op te richten WIN-punt is de plek om juiste en volledige meertalige informatie te krijgen en doorverwezen te worden naar partijen of locaties (zogenaamde specialistische organisaties) die hen verder kunnen helpen (wanneer nodig).

Ook willen samenwerkende partners binnen het WIN-punt meer inzicht krijgen in het leven van EU-arbeidsmigranten om daarmee uiteindelijk het beleid te verbeteren. Om die reden is het delen van kennis met je mede-adviseurs in andere arbeidsmarktregio’s van andere WIN-punten en andere samenwerkende partners tijdens bijvoorbeeld trainingen en (kennis)bijeenkomsten onderdeel van jouw werk.

Het WIN-punt NHN wordt als herkenbaar en betrouwbaar ervaren door de doelgroep. Het is voor deze functie belangrijk om helder en cultuursensitief te communiceren, door te vragen, juiste en volledige informatie te verspreiden en, indien nodig, naar de juiste loketten en netwerkpartners te verwijzen. We zoeken iemand die de taal van de arbeidsmigrant spreekt en het vertrouwen weet te winnen zodat verhalen eerlijk verteld worden. Daarom is het van belang dat je ook buiten kantooruren beschikbaar bent, omdat de arbeidsmigranten vaak buiten kantooruren beschikbaar zijn.

Als Adviseur WIN-punt NHN: nodigen we zowel geïnteresseerden uit die in loondienst willen werken, maar ook geïnteresseerden die op detacheringsbasis willen werken.

Wie ben jij en welke vaardigheden heb je:

Communicatieve en taalkundige vaardigheden

• Actief luisteren en doorvragen: Arbeidsmigranten komen vaak met een complexe situatie (bijvoorbeeld een combinatie van problemen met huisvesting én werk). Je moet goed kunnen luisteren om de kern van het probleem te achterhalen.
• Meertaligheid: Ondersteuning bieden in de eigen taal van de migrant (zoals Pools, Turks, Oekraïens, Russisch, Roemeens, Bulgaars of Spaans). Daarnaast is een goede beheersing van het Nederlands en Engels noodzakelijk

Sociale en culturele competenties

• Culturele sensitiviteit en inlevingsvermogen: Je werkt met verschillende nationaliteiten en achtergronden. Begrip tonen voor cultuurverschillen en een open, oordeelvrije houding zijn essentieel.
• Empathie en betrouwbaarheid: Veel migranten bevinden zich in een kwetsbare positie. Het opbouwen van een vertrouwensband is cruciaal zodat zij hun verhaal durven te delen.

Inhoudelijke en analytische kennis

• Kennis van wet- en regelgeving: Je hebt basiskennis nodig van (of kunt snel informatie vinden over) het Nederlandse socialezekerheidsstelsel, arbeidsrecht (contracten, loon), huisvestingsregels, belastingen en de zorgverzekering.
• Analytisch vermogen: Situaties snel kunnen overzien en kunnen inschatten of je iemand zelf kunt helpen of moet doorverwijzen naar instanties zoals de gemeente, de Vakbond (FNV) of de Inspectie SZW.

Netwerken en verbinden

• Verbindend vermogen: Je bent de schakel tussen de arbeidsmigrant en lokale instanties. Je moet makkelijk contact leggen en een lokaal netwerk kunnen onderhouden (bijvoorbeeld met maatschappelijk werk of taalscholen);
• Flexibiliteit: Aangezien WIN-punten soms ook met mobiele teams werken (op markten of bij bedrijven), moet je je makkelijk kunnen aanpassen aan verschillende werkomgevingen;
• Spreek je arbeidsmigranten proactief aan en informeer je hen op informele wijze over maatschappelijke onderwerpen, zoals: wonen, werken & registratie (RNI, BRP), inkomen & financiën, rechten & plichten, het Nederlandse onderwijssysteem en gezondheidzorg en schuldhulp;
• Ken je en werk je samen met het netwerk in de regio NHN en waar nodig, met het landelijke netwerk;
• Maak je arbeidsmigranten bekend met relevante activiteiten in de regio NHN;
• Neem je meldingen van misstanden aan en verzorg je de opvolging ervan bij de juiste instanties;
• Creëer je een veilige omgeving waar arbeidsmigranten terecht kunnen met vragen.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag overleggen;
• Ben je in het bezit van rijbewijs B;
• Ben je flexibel om op momenten in het weekend (zaterdag) of in de avond te werken;
• Herken je jezelf in bovenstaande vaardigheden.

Wat bieden wij jou

• Een salaris ingeschaald in schaal 9 van de CAO Gemeenten € 3625-€ 5178 bruto per maand bij 36 uur of een passend tarief als je op detacheringsbasis komt werken;
• Een uitdagende parttimebaan van 32 uur;
• Trainingen om je werkzaamheden goed te kunnen doen, waaronder inzicht krijgen in je eigen gedrag in relatie tot de ander, gesprekstechnieken, het herkennen van arbeidsuitbuiting en basisrechten en -plichten m.b.t. werken, wonen en zorg;
• Een tijdelijk dienstverband met start per 4 januari 2027 tot 30 juni 2027 met mogelijkheid tot verlenging.

Het aanvragen van een referent is onderdeel van de selectieprocedure.

Reiskostenvergoeding: 0,25 ct per kilometer. Dit geldt ook voor het reizen met het openbaar vervoer.

voor 25 november.

De sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden op dinsdag 1 december 2026 en maandag 7 december 2026, beide in de middag.

Locatie: Comeniusstraat 10, 1817MS Alkmaar