Adviseur procesmanagement en digitalisering

Gemeente Oss; Oss; On-site; EUR 38,000 - 64,000; Full time

Job summary

Gemeente Oss zoekt een Procesadviseur die mensen, processen en technologie met elkaar verbindt en processen slimmer, eenvoudiger en digitaler maakt.

Je analyseert werkprocessen, begeleidt werksessies en adviseert bij de inrichting van werkprocessen en verbeterkansen. Samen met colleagues werk je aan de Integrale Digitaliseringsstrategie en aan de toepassing van digitalisering, AI en RPA in de dagelijkse praktijk.

Qualifications

• Analyseert werkprocessen en brengt knelpunten in beeld.
• Verbaalt inzichten naar concrete voorstellen voor procesverbetering, digitalisering en automatisering.
• Begeleidt collega’s bij veranderingen en draagt bij aan duidelijkere werkwijzen.
• Ondersteunt bij het beheren en verder ontwikkelen van processen en werkwijzen.

Responsibilities

• Kijkt samen met collega’s naar hoe werkzaamheden binnen de gemeente zijn georganiseerd.
• Adviseert proceseigenaren, leidinggevenden en teams over inrichting van werkprocessen.
• Begeleidt veranderingen in de praktijk en onderzoekt inzet van digitalisering, AI en RPA.
• Legt processen vast zodat rollen en verantwoordelijkheden helder zijn.

Job description

Wil jij werkprocessen verbeteren met digitalisering, AI en automatisering? Ontdek de functie van Procesadviseur in Oss.

Wil jij processen niet alleen begrijpen, maar ook slimmer, eenvoudiger en digitaler maken? Zie jij snel waar het beter kan en weet je mensen en technologie samen te brengen? Dan zoeken we jou.

Met een groeiend aantal inwoners maken we ons klaar voor de toekomst. Daarom zijn we op zoek naar een:

Procesadviseur (28-36 uur)

Die mensen, processen en technologie met elkaar verbindt.

• Heb je interesse in digitalisering en automatisering?
• Herken je kansen voor procesverbetering en digitalisering?
• En kun je collega’s begeleiden bij veranderingen?

Dan gaan we graag met je in gesprek. Zeker als je wilt werken voor een gemeente in beweging: met stedelijke ambities en lef om te vernieuwen, met dorpen waar mensen naar elkaar omkijken. In Oss staan we nooit stil en gaan we aan de slag. Groot denken, gewoon doen. Er is altijd iets te ontdekken en te ontwikkelen. Oss is bijzonder. Hier komt alles samen.

Dit ga je doen

Als Procesadviseur kijk je samen met collega’s naar hoe werkzaamheden binnen de gemeente zijn georganiseerd en waar kansen liggen om deze te verbeteren. Je analyseert werkprocessen, brengt knelpunten in beeld en vertaalt inzichten naar concrete voorstellen voor procesverbetering, digitalisering en automatisering. Daarbij richt je je op duidelijkere werkwijzen, minder handmatige handelingen en een betere dienstverlening.

Je werkt aan de uitvoering van de Integrale Digitaliseringsstrategie. Je begeleidt werksessies waarin collega’s samen processen analyseren en verbeterkansen verkennen. Je adviseert proceseigenaren, leidinggevenden en teams over de inrichting van werkprocessen en begeleidt veranderingen in de praktijk. Ook onderzoek je waar de inzet van digitalisering, AI en RPA meerwaarde kan bieden en hoe deze toepassingen effectief kunnen worden ingezet.

Daarnaast leg je processen vast, zodat rollen, verantwoordelijkheden en werkwijzen helder zijn. Je ondersteunt procesbeheerders bij het beheren en verder ontwikkelen van hun processen en werkt mee aan de verdere ontwikkeling van procesgericht werken binnen de organisatie. Samen met collega’s ontwikkel en verbeter je werkwijzen die ervoor zorgen dat processen inzichtelijk en beheersbaar blijven.

Je maakt als Procesadviseur onderdeel uit van Team Procesgericht Werken. Vanuit het team werk je nauw samen met medewerkers, leidinggevenden, proceseigenaren en procesbeheerders. Ook trek je regelmatig op met collega’s uit informatiemanagement, architectuur, privacy en informatiebeheer. Zo zorg je ervoor dat verbeteringen aansluiten bij de praktijk en daadwerkelijk worden toegepast in de dagelijkse werkzaamheden.

Waarom werken bij gemeente Oss zo aantrekkelijk is

Wist je dat Oss een van de grotere gemeenten van Brabant is? Met uniek landschap langs de Maas, polders en natuur. We zijn goed verbonden met de wereld om ons heen, via de A50 en A59, drie treinstations en een van de grootste binnenhavens van Nederland.

Oss is een unieke plek om voor te werken. We zetten ons in voor én met inwoners en ondernemers.

We denken en doen als één organisatie, één gemeente, één Oss. Waar samenwerken vanzelfsprekend is. Waar we verantwoordelijkheid nemen, delen en geven. Waar we vooruitdenken en bouwen aan een toekomstbestendig Oss. Met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Als Global Goal-gemeente werken we samen aan een plek waar je fijn kunt wonen, leven en werken.

Dit bieden we jou

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bevalt het ons beiden? Dan krijg je daarna een vast dienstverband.
• Een salaris van maximaal € 5.714,- bruto per maand (salarispeil 1 januari 2027) bij een 36-urige werkweek (functieschaal 10). De aanloopschaal voor deze functie is schaal 9. Je salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris; dit kun je naar eigen wens inzetten, bijvoorbeeld voor een fiets, extra verlof, of je laat het uitbetalen op een moment dat jou past.
• Individuele opleidingsmogelijkheden en een leerplein met een ruim aanbod.
• In Oss werken we tOss. Dit staat voor Thuis,