Adviseur Particuliere Verzekeringen – Hybride Werk & Opleiding

RISK; Utrecht; Hybrid; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken (50%)

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Sterke pensioenregeling (premievrij)

Opleidingsmogelijkheden

Dagelijks lunch

Job summary

Bij RISK zoeken we een Adviseur Particuliere Verzekeringen (Binnendienst) die klanten telefonisch, per mail en via chat helpt met autoverzekeringen, woonverzekeringen en aansprakelijkheidsverzekeringen. Je zorgt voor heldere en overzichtelijke afhandeling en ondersteunt klanten zonder gedoe.

Je verwerkt offertes, wijzigingen en schades, beoordeelt nieuwe risico's en denkt mee over verbetering van onze dienstverlening.

Qualifications

• MBO4 of HBO werk- en denkniveau.
• In het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulier.
• 1-2 jaar ervaring in een klantgerichte binnendienst.
• Goede digitale vaardigheden en ervaring met systemen en tools.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen, opstellen van offertes en soepel verwerken van wijzigingen.
• Klanten begeleiden bij schades en zorgen voor een heldere afhandeling.
• Nieuwe risico's beoordelen en schakelen met collega's.
• Meedenken over hoe onze dienstverlening slimmer en beter kan worden.

Skills

Klantgerichte</string>

Education

MBO4/HBO werk- en denkniveau

Wft Basis

Wft Schade Particulier

Job description

Bij RISK zoeken we een Adviseur Particuliere Verzekeringen (Binnendienst) die klanten telefonisch, per mail en via chat helpt met autoverzekeringen, woonverzekeringen en aansprakelijkheidsverzekeringen. Je zorgt voor heldere en overzichtelijke afhandeling en ondersteunt klanten zonder gedoe.

Je verwerkt offertes, wijzigingen en schades, beoordeelt nieuwe risico's en denkt mee over verbetering van onze dienstverlening.