Adviseur Ondernemersdesk

Implicit; Zuid-Holland; Hybrid; EUR 37,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

25 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Flexibel keuzebudget

Studiekostenregeling

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Korting op verzekeringen

Hybride werken

Job summary

Univé Zuid-Nederland zoekt een Adviseur Ondernemersdesk voor zzp'ers en ondernemers uit het kleinbedrijf. Je bent hun eerste aanspreekpunt voor zakelijke verzekeringen, met verantwoordelijkheid voor vragen, mutaties en schades via telefoon en digitale kanalen.

Je combineert klantcontact met slimme administratie in een team waar samenwerken centraal staat. Met WFT Basis en WFT Schade Zakelijk, of de ambitie deze te halen met Univé, groei je door binnen het Adviescentrum.

Qualifications

• Eisen: minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
• MBO4+ met commercieel, economisch of financieel profiel.
• Ervaring in klantadvies of verzekeringen is gewenst.
• Servicegericht en communicatief sterk; goede telefoonvaardigheden.

Responsibilities

• Klanten telefonisch adviseren over zakelijke verzekeringen.
• Vragen afhandelen en mutaties verwerken in het CRM-systeem.
• Schades afhandelen en doorverwijsen waar nodig.
• Signaleren en delen van kansen met collega's.
• Werken in een team waar leren en groeien centraal staat.

Skills

Klantadvies

Communicatie

Teamwork

Education

MBO4+ werk- en denkniveau

WFT Basis

WFT Schade Particulier & Zakelijk

Tools

CRM-systemen

Job description

Ben jij servicegericht, leergierig en klaar voor een afwisselende rol in de wereld van zakelijke verzekeringen? Heb je WFT Basis en WFT Schade, of wil je deze behalen terwijl je werkt? Dan is dit jouw kans bij Univé Zuid-Nederland: een werkgever die al jaren bekendstaat als een Great Place to Work!

Jouw uitdaging als Adviseur Ondernemersdesk

Als Adviseur Ondernemersdesk ben jij de helpende hand van zzp'ers en ondernemers uit het kleinbedrijf. Jij bent hun eerste aanspreekpunt voor alles wat met zakelijke verzekeringen te maken heeft. Vragen? Schades? Wijzigingen? Jij regelt het - telefonisch én digitaal.

Wat deze baan uniek maakt? Je combineert klantcontact met slimme administratie, in een team waar samenwerken centraal staat. Geen standaard klantenbestand, wél veel afwisseling.

Zij-instroom? Zeker weten!

Heb je nog niet alle WFT's, maar wél de ambitie om in verzekeringen te werken? Dan kun je via het zij-instroomtraject starten op het Adviescentrum van Univé. Je begint in een ondersteunende adviesrol en haalt in de tussentijd je WFT Schade Zakelijk. Zodra je dit diploma hebt behaald, kun je doorgroeien naar de Ondernemersdesk.

• Klanten telefonisch adviseren over zakelijke verzekeringen
• Vragen afhandelen en mutaties verwerken in het CRM-systeem
• Schades afhandelen en doorverwijzen waar nodig
• Kansen zien én delen met collega's: signaleren, schakelen, versterken
• Werken in een team waar je kunt leren, lachen en groeien

• MBO4+ werk- en denkniveau (commercieel, economisch of financieel)
• WFT Basis, WFT Schade Particulier én Zakelijk, of bereid deze te halen (met hulp van Univé)
• Je bent servicegericht, communicatief sterk en niet bang voor de telefoon
• Beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week
• Ervaring in klantadvies of verzekeringen
• Handig met CRM-systemen en digitale tools
• Ambitie om jezelf te ontwikkelen binnen Univé

• Salaris tussen € 3.337,- en € 4.553,- bruto per maand (o.b.v. kennis en ervaring)
• 13e maand + 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen (bij fulltime dienstverband)
• Flexibel keuzebudget: tijd voor geld of geld voor tijd
• Studiekostenregeling en volop opleidingsmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding + uitstekende pensioenregeling
• Korting op schade- en zorgverzekeringen
• Hybride werken na het inwerktraject: vrijheid én verbinding
• Een werkomgeving waar jij ertoe doet en waar jouw groei centraal staat

Bij Univé draait het om mensen. Niet voor niets mogen zij zich sinds 2012 onafgebroken een Great Place to Work noemen. Medewerkers geven aan dat ze zich écht gezien en gewaardeerd voelen, zich kunnen ontwikkelen én zichzelf mogen zijn. Of je nu net begint of al wat jaren meedraait: bij Univé kun je bouwen aan jouw toekomst. Je merkt het zodra je binnenloopt: een open sfeer, betrokken collega's en ruimte voor jouw ideeën.