Commercieel Adviseur Outbound

Vacaturesbijunive; Apeldoorn; Ibrido; EUR 35.000 - 47.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybride werken

Opleiding en groei

Goede onboarding

Vier Goed Doen-dagen

Descrizione del lavoro

Univé Stad en Land zoekt een Commercieel Adviseur Outbound die actief bestaande leden belt, behoeften achterhaalt en passende verzekeringsoplossingen voorstelt. Je werkt hoofdzakelijk vanuit Apeldoorn en reist regelmatig naar Enschede voor overleg met collega's.

Je voert doelgerichte gesprekken, bewaakt resultaten en legt adviezen zorgvuldig vast volgens de geldende richtlijnen. Het team biedt onboarding, een persoonlijk ontwikkelingsplan en hybride werken.

Competenze

• Minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding.
• Wft Basis en Wft Schade Particulier, of de bereidheid om deze vóór indiensttreding te behalen.
• Ervaring met telefonisch klantcontact.
• Ervaring met commerciële gesprekken, advies of verkoop is een sterke pré.
• Durf om zelf contact te leggen, kansen bespreekbaar te maken en een gesprek naar een passende afronding te brengen.
• Plezier in het behalen van doelen en het verbeteren van prestaties.

Mansioni

• Zelf initiatief nemen: belt actief bestaande leden en zorgt dat het gesprek op gang komt.
• Commerciële kansen benutten: hoort wat er speelt, vraagt door en durft een passende verzekeringsoplossing voor te stellen.
• Van gesprek naar resultaat: bespreekt vragen of bezwaren, maakt afspraken concreet en rondt een passende oplossing af.
• Doelgericht ontwikkelen: volgt resultaten, staat open voor feedback en zoekt naar manieren om beter te adviseren.
• Zorgvuldig werken: legt adviezen en afspraken correct vast en handelt volgens richtlijnen.

Conoscenze

Telefonisch klantcontact

Commerciële gesprekken

Advies/Verkoop

Initiatief nemen

Formazione

MBO-4 opleiding

Wft Basis

Wft Schade Particulier

Descrizione del lavoro

Krijg jij energie van zelf het gesprek starten, leden overtuigen en samen mooie resultaten behalen? Bij Univé combineer je commerciële drive met oprechte aandacht. Je belt bestaande leden, ontdekt waar je echt iets kunt toevoegen en durft een passend voorstel te doen. Geen koude acquisitie, maar actief adviseren met initiatief en overtuigingskracht.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Adviseur Outbound wacht je niet totdat een lid zelf met een vraag komt. Jij neemt telefonisch contact op met bestaande leden. Je bespreekt wat er speelt, onderzoekt risico’s en ontdekt waar hun verzekeringen beter kunnen aansluiten. Zie je een relevante kans? Dan maak je die bespreekbaar, leg je de voordelen helder uit en help je het lid om een keuze te maken. Waar mogelijk sluit je zelf een passende verzekering af.

Je vindt het leuk om doelgericht te werken. Niet elk gesprek leidt direct tot een resultaat en soms krijg je een nee. Daar kun jij mee omgaan: je blijft professioneel, bespreekt twijfels en leert van ieder gesprek. Je wilt vooruit, maar nooit ten koste van een zorgvuldig en eerlijk advies.

Je werkt voornamelijk vanuit Apeldoorn, maar bent ook bereid om regelmatig naar onze locatie in Enschede te reizen voor overleg en samenwerking met je collega's.

Dit zijn jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Zelf initiatief nemen: je belt actief bestaande leden en zorgt dat het gesprek op een prettige manier op gang komt.

• Commerciële kansen benutten: je hoort wat er speelt, vraagt door en durft een passende verzekeringsoplossing voor te stellen.

• Van gesprek naar resultaat: je bespreekt vragen of bezwaren, maakt afspraken concreet en rondt een passende oplossing waar mogelijk zelf af.

• Doelgericht ontwikkelen: je volgt je eigen resultaten, staat open voor feedback en zoekt naar manieren om nog beter te adviseren.

• Zorgvuldig werken: je legt adviezen en afspraken correct vast en handelt volgens de geldende richtlijnen.

Wat bieden wij?

Een commerciële adviesfunctie waarin jouw initiatief telt en het belang van onze leden vooropstaat. Je krijgt ruimte om je gespreksvaardigheden te versterken en jezelf verder te ontwikkelen.

• Salaris: vanaf € 3.168 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en aansluiting op de functie, met doorgroeimogelijkheden tot maximaal € 4.249 bruto per maand; exclusief vakantiegeld en een 13e maand.

• Flexibele arbeidsvoorwaarden: je kunt kiezen voor tijd of geld en hebt keuzevrijheid in de uitbetaling van vakantiegeld en je 13e maand.

• Opleiding en groei: een persoonlijk opleidingsplan, training in persoonlijk leiderschap in de eerste zes maanden en mogelijkheden om door te groeien.

• Een goede start: een uitgebreide onboarding met opleiding over onze producten, diensten, systemen en werkwijze.

• Hybride werken: vanuit Apeldoorn en deels vanuit huis, met aandacht voor een goede balans tussen werk en privé.

• Vier Goed Doen-dagen: om je vrijwillig in te zetten voor een ander.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die liever het initiatief neemt dan afwacht. Je krijgt energie van commerciële gesprekken en van het moment waarop een goed advies ook echt tot een passende oplossing leidt. Je durft door te vragen, staat stevig wanneer iemand twijfelt en laat je niet ontmoedigen door een afwijzing. Tegelijk luister je aandachtig: je weet dat vertrouwen en resultaat bij Univé bij elkaar horen.

Je vindt het leuk om met doelen te werken, jezelf uit te dagen en te leren van feedback. Daarbij ben je overtuigend, positief en duidelijk, zonder druk uit te oefenen wanneer een oplossing niet passend is.

Wie neem je mee?

• Minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding;
• Wft Basis en Wft Schade Particulier, of de bereidheid om deze vóór indiensttreding te behalen;
• Ervaring met telefonisch klantcontact. Ervaring met commerciële gesprekken, advies of verkoop is een sterke pré;
• De durf om zelf contact te leggen, kansen bespreekbaar te maken en een gesprek naar een passende afronding te brengen;
• Plezier in het behalen van doelen, het opvolgen van afspraken en het verbeteren van je eigen prestaties.

Wie zijn wij?

Univé is meer dan een verzekeraar. Als coöperatie staan we dichtbij onze leden en helpen we hen risico’s te voorkomen, te beperken en waar nodig te verzekeren. We geloven in vertrouwen, eigenaarschap en werkplezier.

Je komt terecht in het proactieve team van het Adviescentrum van Univé Stad en Land. We benaderen bestaande leden actief en zorgen dat zij bewust kunnen kiezen voor verzekeringen die bij hun situatie passen. We nemen het initiatief, denken commercieel en werken samen aan goede ledenrelaties en sterke resultaten.

Overige informatie

Herken jij jezelf in deze combinatie van commercie en persoonlijk advies? De vacature blijft open totdat we de juiste collega hebben gevonden.

Heb je vragen? Bel onze recruiters via 06 188 979 23 of mail naar [e-mail].

Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Univé Stad en Land hanteert een screeningsbeleid.