Adviseur Kwaliteit

Heerenveen; Heerenveen; Hybride; EUR 60 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hoog salaris

IKB 17,05%

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Bovenwettelijk verlof

ABP pensioen

Hybride werken

Résumé du poste

Gemeente Heerenveen zoekt een adviseur kwaliteit bedrijfsvoering. Je werkt in de vakgroep Bedrijfsvoering van het Bedrijfsbureau en helpt teams processen te verbeteren en overzicht te houden in verandertrajecten.

Je verzorgt draagvlak, maakt afspraken concreet en borgt nieuwe ontwikkelingen zoals regelgeving en applicaties. Je werkt hybride samen met managers, teams en andere domeinen aan effectieve bedrijfsvoering.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met procesverbetering en veranderbegeleiding.
• Ervaring met projectmatig werken in een gemeentelijke context.
• Kennis van Lean en PDCA is een plus.

Responsabilités

• Begeleid verbetertrajecten in processen en gebruik PDCA.
• Organiseer samenwerking en kennisdeling en deel informatie helder.
• Help bij borgen van ontwikkelingen zoals wet- en regelgeving en applicaties.
• Zet opgavenoverzicht, dashboards en (jaar)planning op.
• Ondersteun opgavegericht werken en manage verwachtingen.
• Signaleer knelpunten en advies teammanager proactief.

Connaissances

Verbindend

Communicatief sterk

Faciliterend

Organisatorisch sterk

Analytisch

Proactief

Politiek-bestuurlijk

Rustig en stevig

Formation

HBO/WO werk- en denkniveau

Description du poste

Ben jij een enthousiaste verbinder die overzicht brengt én mensen meeneemt in verandering? Krijg jij energie van samenwerken, verbeteren en helder communiceren? Dan is deze functie iets voor jou!

Als adviseur kwaliteit bedrijfsvoering werk je in de vakgroep Bedrijfsvoering van het Bedrijfsbureau binnen het Domein Leefomgeving. De vakgroep is de tactische spil tussen strategie en uitvoering en houdt zich bezig met kwaliteitsverbetering van de bedrijfsvoering. We helpen teams om processen te verbeteren, nieuwe werkwijzen te borgen en domeinbrede opgaven overzichtelijk te maken. We doen dat adviserend en ondersteunend: we faciliteren, verbinden en zorgen dat de organisatie verder kan. Je komt in een kleine vakgroep samen met twee andere adviseurs. We werken nauw samen met teammanagers, teams van Leefomgeving en collega’s uit andere domeinen (zoals informatiemanagement, financiën, juridische zaken, organisatieontwikkeling en communicatie).

Jij zorgt dat verbeteren ook echt landt. Je brengt mensen bij elkaar, maakt afspraken concreet en helpt teams om stap voor stap beter te werken. Je bent zichtbaar, benaderbaar en je houdt het overzicht.

Je belangrijkste werkzaamheden:

• Je begeleidt verbetertrajecten in processen (bijvoorbeeld met Lean) en je helpt teams om te werken met PDCA: plannen, doen, checken en bijstellen.
• Je organiseert en faciliteert samenwerking en kennisdeling. Je koppelt de juiste mensen aan elkaar en zorgt dat informatie helder wordt gedeeld (bijvoorbeeld via de maandelijkse nieuwsbrief).
• Je helpt bij het borgen van nieuwe ontwikkelingen, zoals nieuwe wet- en regelgeving en het gebruik van applicaties. Je zorgt voor draagvlak en duidelijke uitleg voor collega’s.
• Je werkt mee aan centrale sturing en inzicht: je helpt met het opzetten en onderhouden van overzichten, dashboards en de (jaar)planning van opgaven.
• Je ondersteunt het opgavegericht werken: je helpt om opgaven scherp te krijgen, verwachtingen te managen en voortgang zichtbaar te maken.
• Je signaleert knelpunten en risico’s (bijvoorbeeld te weinig draagvlak of te veel tegelijk) en je maakt deze bespreekbaar. Je adviseert proactief de teammanager van het Bedrijfsbureau en / of het Management Team. Je komt met praktische voorstellen.
• Je helpt mee om de vakgroep Bedrijfsvoering zichtbaar te maken en goed te laten samenwerken met teams en management.

Kortom: jij brengt beweging, structuur en verbinding. Je maakt het samen makkelijker.

Je nieuwe team

#TEAM Bedrijfsbureau. Het team dat alles mede mogelijk maakt.

Binnen het Bedrijfsbureau van het domein Leefomgeving zorg je ervoor dat de organisatie goed blijft draaien. Je werkt misschien vaak achter de schermen, maar jouw bijdrage is overal merkbaar binnen het domein. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en goede afstemming kunnen collega’s werken aan onderwerpen die direct invloed hebben op de leefomgeving van Heerenveen. Je ondersteunt uiteenlopende processen en draagt bij aan een organisatie die betrouwbaar en soepel functioneert.

Je komt terecht in een divers team met verschillende expertises, waar samenwerken vanzelfsprekend is. Je hebt veel contact binnen het domein en de organisatie, denkt mee over verbeteringen en brengt structuur in een dynamische omgeving. Tegelijk krijg je vertrouwen, ruimte voor eigen initiatief en de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Je voelt je hier thuis als je graag organiseert, verbinding zoekt en energie krijgt van werk waarmee je anderen vooruithelpt.

Wie ben jij?

Als gemeente gaan wij Samen voor Goud. Wij zoeken daarom een collega die vanuit de persoonlijke motivatie werkt om onze gemeente en ons team beter te maken. Samen met collega’s. Maar ook samen met inwoners en ondernemers.

Wij zoeken vooral een collega die ons team aanvult. Jij brengt energie in samenwerking, communiceert makkelijk en neemt mensen mee in verandering. Tegelijk werk je gestructureerd en zorgvuldig, zodat verbeteringen ook echt blijven staan.

Jij bent:

• Verbindend: je brengt mensen samen en stimuleert samenwerking.
• Communicatief sterk: je legt helder uit, schrijft begrijpelijk en kiest het juiste kanaal.
• Faciliterend en coachend: je helpt teams om zelf stappen te zetten en eigenaarschap te pakken.
• Organisatorisch sterk: je maakt plannen concreet, bewaakt afspraken en houdt overzicht.
• Analytisch: je haalt de vraag achter de vraag op en maakt problemen behapbaar.
• Proactief: je ziet kansen, doet voorstellen en neemt initiatief.
• Politiek-bestuurlijk sensitief: je voelt verhoudingen aan en kiest je route bewust.
• Rustig en stevig: je blijft vriendelijk én duidelijk, ook als er spanning is.

Daarnaast heb je:

• Je hebt aantoonbare hbo- of wo-werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare ervaring met procesverbetering, veranderbegeleiding en projectmatig werken.
• je hebt aantoonbare ervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving

Voor ons is het belangrijk dat jij bij ons past en wij bij jou.

Ons aanbod

Wij bieden je betekenisvol werk waarin je veel vrijheid krijgt en waar we werken vanuit vertrouwen en expertise. Met kernwaarden als Samen voor Goud zijn we een ambitieuze organisatie en altijd volop in ontwikkeling, met oog op kwaliteit en onze mensen. We hebben een goede cao, jouw arbeidsvoorwaarden bestaan uit:

• Een mooi salaris van maximaal€ 5.624,00bruto per maand, bij een 36-urige werkweek (schaal 10,cao gemeenten juli 2026). De inschaling is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Je krijgt een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto maandsalaris. Met het IKB kun je een deel van de arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen en maak je keuzes die bij jou passen. Denk hierbij aan de maandelijkse uitbetaling van je vakantiegeld, extra verlof kopen of je reiskosten met fiscaal voordeel uit laten betalen.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer met een maximum van 60 kilometer per dag.
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25 per dag dat je thuis werkt.
• Je krijgt per kalenderjaar 144 uur wettelijke verlof en 57,6 uur bovenwettelijke verlof (o.b.v. 36 uur per week). Bovenwettelijk verlof kun je omzetten in verlofsparen.
• Je bouwt een goed pensioen op via het ABP.
• Je kiest flexibel wanneer, waar en hoe je je werk doet (hybride).

Over de Gemeente Heerenveen

Heerenveen is de sporthoofdstad van het noorden en de economische motor van de provincie, met meer dan 50.000 inwoners en 21 dorpen, omringd door weidse vergezichten en unieke natuur. Heerenveen is ’n Gouden Plak: een sportgemeente, met betaald voetbal, Sportstad en Thialf, waar bekende sporters vele medailles behalen. Een dynamische en ondernemende gemeente, met sterke bedrijven op het bedrijventerrein.

Goed om te weten:

• Voor de gemeente Heerenveen is diversiteit en inclusie belangrijk. Voel je te allen tijde welkom om te solliciteren, ongeacht afkomst, gender of geaardheid;
• Voor deze functie is bij indiensttreding een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.