Adviseur Functioneel Beheer

Riwis; Apeldoorn; On-site; EUR 54,000 - 76,000; Full time

Job summary

Riwis in Apeldoorn zoekt een ervaren Functioneel Beheerder Zorgprocessen die zich toespitst op het ECD, wachtlijstbeheer en verwante zorgapplicaties en technologie. Je bent een inhoudelijk aanspreekpunt voor gebruikers, proceseigenaren en collega’s binnen team I&A.

Je vervult een coördinerende rol, brengt structuur en prioriteit aan en stemt ontwikkelingen af met de strategisch adviseur I&A. Je draagt bij aan eenduidige werkwijzen en een professionele, toekomstbestendige dienstverlening.

Qualifications

• Beheer en optimalisatie van zorgapplicaties en technologieën zoals ONS en Growtivity.
• Analyseren van zorgprocessen en vertalen van wensen naar toekomstbestendige oplossingen.

Responsibilities

• Beheren en optimaliseren van ONS, Growtivity en verwante zorgapplicaties en technologie.
• Analyseren van zorgprocessen en vertalen van gebruikerswensen naar concrete, toekomstbestendige oplossingen.
• Adviseren en afstemmen met proceseigenaren, key-users, zorgprofessionals, management, leveranciers en ICT-collega’s.
• Begeleiden en coördineren van wijzigingen, releases, implementaties en complexe functionele vraagstukken.
• Bewaken van de samenhang tussen processen, applicaties, koppelingen, autorisaties en gegevensstromen.
• Beoordelen en helpen prioriteren van wensen en wijzigingsverzoeken en signaleren van risico’s en knelpunten.
• Vastleggen van inrichting, werkwijzen, besluiten en beheerafspraken.
• Volgen van ontwikkelingen binnen het vakgebied en vertalen daarvan naar mogelijkheden voor Riwis.

Job description

Binnen team I&A beheren en ontwikkelen we applicaties die verschillende organisatieprocessen ondersteunen. Als ervaren Functioneel Beheerder Zorgprocessen richt je je in het bijzonder op het ECD, het wachtlijstbeheer en aanverwante zorgapplicaties en technologie. Je bent een inhoudelijk aanspreekpunt voor gebruikers, proceseigenaren en collega’s binnen team I&A. Je stelt de juiste vragen, overziet de gevolgen van wijzigingen en kunt complexe vraagstukken begrijpelijk uitleggen.

Vanuit jouw ervaring vervul je een coördinerende rol binnen Functioneel Beheer. Dit is geen formeel leidinggevende functie. Je houdt overzicht, helpt structuur en prioriteit aan te brengen, ondersteunt collega’s bij complexe vraagstukken en stemt inhoudelijke ontwikkelingen en prioriteiten af met de strategisch adviseur I&A. Omdat team I&A in opbouw is, draag je ook bij aan eenduidige werkwijzen en een professionele, toekomstbestendige dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• beheren en optimaliseren van ONS, Growtivity en aanverwante zorgapplicaties en technologie;
• analyseren van zorgprocessen en vertalen van gebruikerswensen naar concrete, toekomstbestendige oplossingen;
• adviseren en afstemmen met proceseigenaren, key-users, zorgprofessionals, management, leveranciers en ICT-collega’s;
• begeleiden en coördineren van wijzigingen, releases, implementaties en complexe functionele vraagstukken;
• bewaken van de samenhang tussen processen, applicaties, koppelingen, autorisaties en gegevensstromen;
• beoordelen en helpen prioriteren van wensen en wijzigingsverzoeken en daarbij risico’s, knelpunten en verbetermogelijkheden signaleren;
• vastleggen van de inrichting, werkwijzen, besluiten en beheerafspraken;
• volgen van ontwikkelingen binnen het vakgebied en vertalen daarvan naar mogelijkheden voor Riwis.