Advies planner

Medipoint; Venlo; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiedagen

Bedrijfsfeestjes

Vriendenbonus

Korting woon- & zorgverzekeringen

Fitness-korting

Fietsplan

Voordeelwinkel

Job summary

Medipoint zoekt een Adviesplanner in Venlo om als verbindende schakel tussen klant, zorgprofessional, adviseur en logistiek te zorgen voor soepele inzet van zorghulpmiddelen. Je begint met klantintakes en stemt routes en beschikbaarheid af, zodat het juiste hulpmiddel tijdig beschikbaar is.

De functie vereist een mbo-werkdenkniveau en klantgerichte instelling. Je werkt flexibel, zoekt proactief naar oplossingen en werkt aan een dynamische planning met diverse partijen op dagelijkse basis.

Qualifications

• Klantcontact en intake processen vereist.
• Goede organisatorische vaardigheden.
• In staat om routes en voorraad te plannen.

Responsibilities

• Je voert telefonische intakes uit en vertaalt deze naar een juiste aanvraag.
• Je stelt complete klantdossiers samen voor adviseurs die op pad gaan.
• Je reserveert de juiste hulpmiddelen en bewaakt de voorraad.
• Je maakt een efficiënte routeplanning die rekening houdt met mens én middel.
• Je zorgt dat administratie, documenten en facturatie kloppen en op tijd verwerkt zijn.

Skills

Telefonische intake

Klantgerichtheid

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Wij maken meer mogelijk. Voor zorgorganisaties, gemeenten, zorgprofessionals en particulieren. Maar vooral: voor mensen die onze hulpmiddelen nodig hebben. Van de eerste stapjes tot zelfstandig oud worden – wij zorgen voor oplossingen die écht helpen.

Of je nu monteur, logistiek medewerker of bezorger bent, jouw werk maakt het verschil. Dat noemen wij: samen meer mogelijk maken.

Dat doen we niet alleen met producten, maar ook met aandacht. Door goed te luisteren naar wat mensen écht nodig hebben en samen te werken met iedereen in de zorg. We geloven in praktische en duurzame oplossingen met persoonlijke impact. Zo maken we elke dag samen het leven een stukje makkelijker en mooier.

Als Adviesplanner werk je met hart voor de zorg én oog voor logistiek. Je houdt overzicht, ook als het druk is en schakelt moeiteloos tussen therapeuten, klanten, adviseurs en logistiek. Van de eerste klantintake tot de planning van het juiste hulpmiddel: jij zorgt dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw inzicht en communicatie skills kunnen cliënten snel en met het juiste hulpmiddel op pad. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt jouw werk zo waardevol.

$gallery

Wat ga je doen?

Als adviesplanner ben jij de verbindende schakel tussen klant, zorgprofessional, adviseur en logistiek. Je zorgt ervoor dat alles rondom de inzet van zorghulpmiddelen soepel en efficiënt verloopt. Je dag begint vaak met het verwerken van nieuwe aanvragen en het afstemmen van routes en beschikbaarheid van hulpmiddelen. Je schakelt veel met verschillende partijen en weet als geen ander hoe je overzicht houdt in een dynamische omgeving. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je een therapeut met een spoedaanvraag, de andere keer stem je een complexe planning af met meerdere adviseurs.

• Je voert telefonische intakes uit en vertaalt deze naar een juiste aanvraag
• Je stelt complete klantdossiers samen voor adviseurs die op pad gaan
• Je reserveert de juiste hulpmiddelen en bewaakt de voorraad
• Je maakt een efficiënte routeplanning die rekening houdt met mens én middel
• Je zorgt dat administratie, documenten en facturatie kloppen en op tijd verwerkt zijn

Wat je van ons mag verwachten

Je komt te werken in een organisatie waar je écht impact maakt. Dat doe je met fijne collega’s en op een plek waar volop aandacht is voor jouw ontwikkeling. Je verdient tussen de €2.840,31 en €4.081,90 per maand op basis van 40 uur. Je kiest zelf of je 28 of 32 uur werkt. En door onze lage pensioenpremie houd je netto meer geld over!

• Reiskosten: Ontvang €0,25 per kilometer voor woon-werkverkeer tot max. 20 kilometer. OV wordt volledig vergoed.
• Vakantiedagen : Maximaal 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband + 10 bij te kopen.
• Bedrijfsfeestjes : Gezellige borrels en jaarlijkse bbq's, die je niet wilt missen.
• Vriendenbonus : Ontvang €1.000 bonus voor elke nieuwe collega die jij aandraagt.
• Korting op woon & zorgverzekeringen: Regel je woon-, auto- of zorgverzekering met extra korting via Medux.
• Sporten met korting: Korting op je fitness-abonnement of sport-contributie, om vitaal te blijven.
• Fietsplan of leasefiets: Bespaar al snel tot 40% korting of schaf een nieuwe aan o.b.v. inhouding van salaris.
• Voordeelwinkel: Korting op het shoppen van tickets, mode, elektronica, beauty en meer in onze shop.

Jij bent van nature georganiseerd en krijgt energie van het regelen, bellen en plannen. Je werkt graag samen, staat stevig in je schoenen en weet goed prioriteiten te stellen. Met jouw nieuwsgierigheid en oplossend vermogen weet jij altijd een passende oplossing te vinden voor elke situatie.

• Je hebt mbo werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in een administratieve of planningsgerichte functie is een pré
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Je kan snel schakelen tussen verschillende systemen en werkzaamheden
• Je hebt een klantgerichte instelling en een proactieve houding

Adviesplanner bij Medipoint.