Administratief Teamleider | Leiding & Processen Rotterdam

Apluspersoneel; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

Pensioenregeling

Uitzicht op vast contract

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Apluspersoneel zoekt een Administratief Teamleader in Rotterdam. Je leidt een team van drie medewerkers, verdeelt werkzaamheden en bewaakt deadlines terwijl je een belangrijke schakel bent tussen klanten en interne afdelingen.

Je rapporteert aan de Operations Manager / Terminal Manager en zorgt voor overzicht, kwaliteit en tijdige afhandeling van administratieve processen. Een dynamische mogelijkheid binnen een internationale organisatie.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, logistieke of bedrijfskundige richting.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van een klein team en administratieve werkervaring.
• Ervaring met klantcontact en relatiebeheer.
• Ervaring binnen een logistieke, operationele of administratieve omgeving is een pré.
• Je bent organisatorisch sterk en weet goed overzicht te bewaren.
• Je hebt goede kennis van Microsoft Office, waaronder Excel, Outlook en Word.

Responsibilities

• Aansturen, begeleiden en motiveren van een team van drie administratieve medewerkers.
• Verdelen en opvolgen van werkzaamheden binnen het team.
• Bewaken van kwaliteit, prestaties en deadlines.
• Voeren van beoordelings- en ontwikkelingsgesprekken.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor jouw team bij operationele vraagstukken.
• Coördineren en bewaken van verschillende administratieve processen.
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen in werkprocessen.
• Opstellen en opvolgen van rapportages en administratieve overzichten.
• Onderhouden van professioneel en duurzaam contact met klanten.
• Beantwoorden en opvolgen van administratieve en operationele klantvragen.
• Afstemmen met interne afdelingen om gemaakte klantafspraken te waarborgen.
• Beheren en monitoren van gedeelde mailboxen en acties tijdig worden opgevolgd.
• Zorgen voor een goede informatiestroom tussen klanten en interne afdelingen.

Skills

Teamleiding

Klantcontact

Organisatie

Communicatie

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Excel

Outlook

Word

Job description

Apluspersoneel zoekt een Administratief Teamleader in Rotterdam. Je leidt een team van drie medewerkers, verdeelt werkzaamheden en bewaakt deadlines terwijl je een belangrijke schakel bent tussen klanten en interne afdelingen.

Je rapporteert aan de Operations Manager / Terminal Manager en zorgt voor overzicht, kwaliteit en tijdige afhandeling van administratieve processen. Een dynamische mogelijkheid binnen een internationale organisatie.