Administratief Medewerker Service & Onderhoud

Vitalant; Deventer; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Laptop

Job summary

Vitalant in Deventer zoekt een Administratief Medewerker Service & Onderhoud. Je bent de spil tussen klanten, monteurs en collega’s en bewaart in drukke periodes het overzicht. Ongeveer 60% van je werkzaamheden bestaan uit administratieve taken en 40% uit contact via telefoon en e-mail.

Je werkt vanuit de vestiging Deventer en bent verantwoordelijk voor de service- en onderhoudswerkzaamheden van het werkgebied Hoevelaken. De functie gaat om een tijdelijk contract van max.

Qualifications

• Nauwkeurige, analytische en gestructureerde werkstijl.
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Klantgerichte en proactieve instelling.
• Vermogen snel te schakelen en prioriteiten te stellen.
• Woonachtig binnen circa 30 minuten reistijd van Deventer.
• Affiniteit met administratieve werkzaamheden en snel eigen maken van systemen.

Responsibilities

• Veel contact met particuliere klanten en woningcorporaties.
• Afspraken maken voor service en onderhoud en verstrekken van informatie over facturen en technische vragen.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor technische vragen, klachten en spoed- of escalatiemeldingen van monteurs en leveranciers via telefoon en e-mail.
• Opstellen van werkbonnen en offertes en controleren van facturen van klanten.
• Zorgdragen voor een correcte ondersteuning van het operationele, technische en administratieve proces.
• Verstrekken van informatie en advies en oplossen van knelpunten.

Skills

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Plan- en organisatievermogen

Teamspeler

Job description

Ben jij administratief sterk én houd je van klantcontact? Vind je het leuk om te schakelen tussen klanten, monteurs en collega's en weet jij ook in drukke situaties het overzicht te bewaren? Dan is deze functie iets voor jou!

Wat zijn de werkzaamheden?

Als Administratief Medewerker Service & Onderhoud ben jij de spil van de vestiging. Je werkt vanuit de vestiging Deventer en je bent verantwoordelijk voor de service- en onderhoudswerkzaamheden van het werkgebied Hoevelaken. Ongeveer 60% van je werkzaamheden bestaat uit administratieve taken en 40% uit contact via telefoon en e-mail. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse processen soepel verlopen.

Verder bestaan je werkzaamheden uit:

• Veel contact met particuliere klanten en woningcorporaties
• Afspraken maken voor service en onderhoud en verstrekken van informatie aan klanten over facturen en technische vragen
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor technische vragen, klachten en spoed- of escalatiemeldingen van monteurs en leveranciers via telefoon en e-mail
• Opstellen van werkbonnen en offertes en controleren van facturen van klanten
• Zorgdragen voor een correcte ondersteuning van het operationele, technische en administratieve proces
• Verstrekken van informatie en advies en oplossen van knelpunten

Wat neem je mee?

• Een nauwkeurige, analytische en gestructureerde manier van werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een open, klantgerichte en proactieve instelling.
• Het vermogen om snel te schakelen, prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren, ook tijdens drukke momenten.
• Affiniteit met administratieve werkzaamheden en het snel eigen maken van nieuwe systemen en processen.
• Een flexibele werkhouding en een echte teamspeler.
• Woonachtig binnen ongeveer 30 minuten reistijd van de vestiging in Deventer.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris tussen €3.569 en €4.212 bruto per maand (o.b.v. 40 uur per week)
• 25 vakantiedagen en bij overname 13 ADV-dagen (op fulltime basis)
• Een functie voor 32 uur per week
• Werktijden van 08.00 tot 16.30 uur (4 dagen per week, waarbij maandag en vrijdag vaste werkdagen zijn)
• Een tijdelijke aanstelling van max. 9 maanden, met een reële kans op verlenging
• Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en laptop
• Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden