Administratief medewerker / doktersassistent polikliniek oogheelkunde

Amsterdam UMC; Amsterdam; Hybride; EUR 31 000 - 41 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

8,3% eindejaarsuitkering

100% OV-vergoeding

Fietsregeling

ABP pensioenopbouw (70% van premie)

Scholingen via GoodHabitz

Personeelsvereniging en Jong Amsterdam

Résumé du poste

Amsterdam UMC in Amsterdam zoekt een administratief medewerker op de polikliniek Oogheelkunde. Samen met collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en wissel je frontoffice taken af met backoffice administratieve taken.

Je voert onder meer patiëntin- en aangifte uit, plaatst en wijzigt afspraken, voert eenvoudige handelingen uit zoals voormetingen en beantwoordt vragen. Er is ruimte voor ontwikkeling en een jaarcontract met uitzicht op vast.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding tot doktersassistent, medisch secretaresse of verzorgende IG.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding.
• Het vermogen om overzicht te houden en je aan veranderingen aan te passen.

Responsabilités

• Ontvangen en aanmelden van patiënten en gegevens verwerken.
• Plannen en wijzigen van afspraken, zowel aan de balie als telefonisch.
• Uitvoeren van eenvoudige handelingen zoals voormetingen.
• Beantwoorden van vragen van patiënten en zorgverleners.
• Verwerken van post, e-mail en administratieve opdrachten van artsen.

Connaissances

Gastvrije communicatie

Zorgvuldige werkhouding

Samenwerken

Klantgerichtheid

Formation

MBO-opleiding doktersassistent

Medisch secretaresse

Verzorgende IG

Description du poste

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor patiënten op de polikliniek Oogheelkunde. Je wisselt werkzaamheden aan de frontoffice af met administratieve taken in de backoffice. Zo zorg je ervoor dat patiënten goed worden geholpen en het poliklinische proces soepel verloopt.

Je houdt je onder andere bezig met:

• ontvangen en aanmelden van patiënten en uitvoeren van hun gegevens;
• plannen en wijzigen van afspraken, zowel aan de balie als telefonisch;
• uitvoeren van eenvoudige handelingen, zoals voormetingen voor de oogarts;
• beantwoorden van vragen van patiënten en andere zorgverleners;
• verwerken van post, e-mail en administratieve opdrachten van artsen.

Je werkt nauw samen met je collega’s en stemt werkzaamheden goed met elkaar af. Daarbij houd je overzicht, ook wanneer de planning verandert of er een spoedpatiënt tussendoor komt.

Wat neem je mee?

Je vindt het leuk om met verschillende patiënten in contact te zijn en helpt hen op een gastvrije en duidelijke manier. Je werkt zorgvuldig, neemt initiatief en kunt snel schakelen wanneer de situatie daarom vraagt.

Daarnaast heb je:

• een afgeronde mbo-opleiding tot doktersassistent, medisch secretaresse of verzorgende IG;
• een goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk;
• goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding;
• het vermogen om overzicht te houden en je gemakkelijk aan te passen aan veranderingen;
• de bereidheid om aanvullende opleidingen of trainingen te volgen als dat voor de functie nodig is.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op vast.
• Inschaling in salarisschaal 5: €2.744 tot € 3.636 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie-uren: 194,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om uren bij te sparen.
• 100% OV-vergoeding. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan ontvang je een vergoeding van €0,21 per km (voor de auto geldt een maximum van 40 km enkele reis).
• Kom je op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.