Administratief Medewerker

Salta Group; Leiden; On-site; EUR 29,016 - 30,690; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkplek

Flexibele kantoorplek nabij Leiden CS

Reiskostenvergoeding / NS businesscard

Leasefietsplan

Vakantiegeld 8% + 25 vakantiedagen

Job summary

NTI, al ruim 80 jaar toonaangevend in particulier onderwijs en onderdeel van Salta Group, zoekt een administratief medewerker. Je bent onmisbaar voor de studievoortgang van studenten en zorgt voor soepele administratieve afhandeling.

Je bewaakt deadlines, helpt docenten en coaches aan modules, en fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen over systemen en opdrachten. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband aan verbeterprojecten en draagt bij aan een vriendelijke, oplossingsgerichte

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en schrift.
• In teamverband én zelfstandig kunnen werken.
• Planmatig inzicht en prioriteiten kunnen stellen.

Responsibilities

• Koppelen van docenten en coaches aan modules.
• Behandelen van vragen/verzoeken/klachten vanuit studenten m.b.t. opdrachten.
• Afhandelen van administratieve taken met betrekking tot opdrachten.
• Bewaken en monitoren van de deadlines van docenten.
• In samenwerking met Recruitment Freelancers zorg je voor docentbezetting op modules.
• Ondersteunen van verbeterprojecten binnen het team.

Skills

Teamwork

Plannen & prioriteren

Communicatieve vaardigheden

Proactief handelen

Snel schiften in systemen

Tools

Office pakketten

Diverse applicaties

CRM systemen

Job description

Dit zijn je werkzaamheden

Als administratief medewerker bij Online Education ben jij onmisbaar voor de studievoortgang van onze studenten en het werkplezier van onze docenten. Jij zorgt ervoor dat problemen opgelost worden en dat de administratieve afhandeling soepel verloopt. Je houdt in de gaten of ze zich aan de deadlines houden en bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en/of problemen met het systeem of de opdrachten en houdt in de gaten of ze zich aan de deadlines houden.

Dit zijn je werkzaamheden

Als administratief medewerker bij Online Education ben jij onmisbaar voor de studievoortgang van onze studenten en het werkplezier van onze docenten. Jij zorgt ervoor dat problemen opgelost worden en dat de administratieve afhandeling soepel verloopt. Je houdt in de gaten of ze zich aan de deadlines houden en bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en/of problemen met het systeem of de opdrachten en houdt in de gaten of ze zich aan de deadlines houden.

Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden

• Het koppelen van docenten en coaches aan (huiswerk)modules.
• Het behandelen van vragen/verzoeken/klachten vanuit de student m.b.t. de opdrachten die door de afdeling Studiebegeleiding naar jouw team worden doorgezet.
• Het afhandelen van administratieve taken met betrekking tot opdrachten.
• Het bewaken en monitoren van de deadlines van docenten.
• In samenwerking met Recruitment Freelancers, zorg je voor een goede docent bezetting op de modules.
• Het ondersteunen van verbeterprojecten binnen het team.

Ons aanbod

Ontwikkeling van onze studenten en collega’s staat bij ons voorop. We denken hierin graag met je mee want jouw groei is onze groei!

• €2.600,- tot €2.750,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
• Reiskostenvergoeding of NS businesscard en Leasefietsplan;
• Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, een feestdag naar keuze en de mogelijkheid om jaarlijks een baaldag in te zetten en 5 extra dagen te kopen;
• Onbeperkt gebruik maken van het ruime opleidingsaanbod binnen Salta Group en 6 studiedagen;
• Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
• Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschoolabonnement, vergoeding voor een beeldschermbril, budgetcoaches en toegang tot mental health programma OpenUp;

Jouw profiel

• Je werkt graag zowel in teamverband als zelfstandig.
• Je hebt planmatig inzicht en kan goed overzicht houden en prioriteren.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
• Je houdt van aanpakken en stelt je graag behulpzaam op naar je collega’s.
• Je kunt snel je weg vinden in veel verschillende applicaties en systemen.

Daarom wil je bij onze afdeling!

Als onderdeel van de afdeling Operations werk je samen met een team van enthousiaste en gedreven professionals die er alles aan doen om de uitvoering van het onderwijs op rolletjes te laten lopen. Het team Docentmanagement waar jij deel van zult maken is een dynamische groep van ongeveer 8 collega's, ondersteund door 2 coördinatoren, die met passie en toewijding werken aan het managen van docenten en het onderhouden van relaties met freelance docenten. Er is ruimte voor jouw input en ideeën en we hechten veel waarde aan een gezellige sfeer en fijne samenwerking. Samen met de andere teams binnen Operations werken we nauw samen om ervoor te zorgen dat de uitvoer van het onderwijs op rolletjes loopt.

Sollicitatieprocedure

De organisatie

NTI, al ruim 80 jaar toonaangevend in particulier onderwijs en onderdeel van Salta Group, biedt een uitgebreid aanbod van meer dan 850 verschillende opleidingen om werkenden te ondersteunen in zowel hun persoonlijke als professionele ontwikkeling. Werken bij NTI staat gelijk aan vrijheid, flexibiliteit en ontwikkeling. En als het gaat om ontwikkeling, is er altijd ruimte voor meer. Als collega bij NTI krijg je niet alleen kansen om door te groeien, maar kun je ook kosteloos deelnemen aan opleidingen en trainingen uit het diverse aanbod van de Salta Group. Dus, als je niet alleen anderen wilt zien groeien, maar ook jezelf, dan hete we je van harte welkom.