Accountmanager Voortgezet onderwijs

Cito; Arnhem; Hybrid; EUR 62.000 - 74.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibele werktijden

Thuiswerk mogelijk

Reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Laptop en smartphone

Pensioenregeling

Eindejaarsuitkering

Zusammenfassung

Cito zoekt een accountmanager Voortgezet onderwijs die de externe vertegenwoordiging verzorgt en meebouwt aan lange termijnrelaties met scholen en accounts. Je brengt nieuwe proposities en pilots onder de aandacht en denk mee over productontwikkeling en innovaties op operationeel niveau.

Je werkt hybride van kantoor naast NS-station Arnhem en thuis, met focus op commerciële doelstellingen, offertes en klanttevredenheid.

Qualifikationen

• HBO- of WO-niveau werk- en denkniveau.
• 5–8 jaar relevante commerciële werkervaring.
• Ervaring met het onderwijssegment is een pré.

Aufgaben

• Externe vertegenwoordiging voor de sector Voortgezet Onderwijs en optreden als gesprekspartner op educatief, operationeel en bestuurlijk niveau.
• Nieuwe proposities en pilots introduceren bij scholen en prospects.
• Samenwerken in een multidisciplinair team aan een innovatieve propositie.
• Langetermijnrelaties met key accounts ontwikkelen en verdiepen.
• Nieuwe klanten binnenhalen en verbindingen leggen met accounts.
• Offertes en contracten opstellen en commerciële voorwaarden vastleggen.
• Accountplannen opstellen en input leveren voor commerciële strategie en forecast.
• Markttrends delen en input leveren voor productontwikkeling.

Kenntnisse

Accountmanagement

Commerciële ervaring

Relatiebeheer

Consultative selling

Ausbildung

HBO/WO diploma

Tools

CRM-systemen

Jobbeschreibung

Collega gezocht

Bij Cito helpen wij om leren zichtbaar te maken. Een leven lang. Op diverse momenten hebben we je geholpen een volgende stap te zetten. Denk bijvoorbeeld aan je Cito-toetsen op de basisschool of je eindexamens op de middelbare school.

Zet jij je volgende stap niet alleen met Cito, maar ook bij Cito?

Bij Cito geloven we in een wereld waarin iedereen een eerlijke kans krijgt om zich te ontwikkelen. In onze organisatie mag en kan iedereen zichzelf zijn. Samenwerking tussen mensen met verschillende talenten zorgt ervoor dat we het beste halen uit iedereen. Want juist door onderlinge verschillen kun je elkaar versterken. Daarom heeft Cito oog voor al zijn medewerkers, hun ambities en capaciteiten.

Cito is een hybride organisatie: het bestaat uit een Stichting (met een wettelijke taak)en een BV (waarmee we actief zijn op de markt). Als je meer over die organisatiestructuur of BV wilt lezen kun je terecht op onze website.

Binnen Klantcontact werken medewerkers klantadvies, medewerkers commerciële binnendienst en accountmanagers nauw samen met de business om de klant binnen Cito te vertegenwoordigen. De klant staat daarbij altijd centraal. Ter versterking van ons team zoeken we een accountmanager Voortgezet onderwijs.

Wil jij als accountmanager de nieuwste marktontwikkelingen vertalen naar commerciële kansen en de regie voeren op grote commerciële trajecten en co‑creatie? Kun jij duurzame klantrelaties opbouwen, onderhouden en verdiepen, en met jouw kennis van de klant en het onderwijs meedenken op operationeel niveau en input leveren voor productontwikkeling en innovatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als accountmanager Voortgezet onderwijs

• ben je de externe vertegenwoordiging voor de sector Voortgezet Onderwijs en treed je op als stevige gesprekspartner en adviseur op educatief, operationeel, directie-, bestuurs- en/of overkoepelend orgaanniveau

• kun je nieuwe proposities en pilots introduceren bij bestaande scholen en prospects

• werk je in een multidisciplinair team aan een nieuwe innovatieve propositie

  ontwikkel en onderhoud je langetermijnrelaties met key accounts, klanten en prospects en ben je verantwoordelijk voor het behouden, verdiepen en uitbreiden van strategische klantrelaties

• richt je je op het binnenhalen van nieuwe klanten, directies en besturen en weet je projectoverstijgende verbindingen aan te gaan met accounts

• handel je op operationeel en tactisch niveau bij bestaande en potentiële klanten, inventariseer je klantbehoeften en adviseer je over passende producten, diensten en maatwerkoplossingen

• sluit je zelfstandig deals voor maatwerkproducten en -diensten, maak je offertes en contractafspraken en stel je commerciële voorwaarden vast

• stel je accountplannen op voor bestaande en nieuwe accounts, voer je deze uit en geef je vanuit je markt- en accountkennis input voor de ontwikkeling van de commerciële strategie en sales forecast

• heb je een duidelijke interne en externe visie op de middellange tot lange termijn, met een horizon van één tot drie jaar, en weet je klanten en stakeholders hierin te overtuigen en mee te nemen

• lever je een actieve bijdrage aan het behalen van commerciële doelstellingen, waaronder omzet, klantbehoud, conversie en klanttevredenheid

• lever je vanuit jouw kennis van de klant input voor productontwikkeling en innovatie. Je informeert klanten proactief over nieuwe ontwikkelingen in het producten- en dienstenportfolio van Cito en de mogelijke impact daarvan op hun organisatie

• zorg je voor efficiënte aftersales service via één aanspreekpunt voor alle aangelegenheden van je klanten en coördineer je waar nodig een virtueel klantenteam

• evalueer je de voortgang en resultaten van commerciële acties, leg je informatie zorgvuldig vast in ons CRM-systeem en lever je managementinformatie op waarmee tijdig kan worden bijgestuurd

• volg je markttrends en ontwikkelingen binnen het voortgezet onderwijs, deel je deze kennis met collega’s en stakeholders

Wat bieden wij jou?

• Een organisatie waarin iedereen zichzelf mag en kan zijn
  Binnen Cito streven wij naar een sfeer waarin iedereen welkom is en hebben wij oog voor al jouw ambities en capaciteiten.

• Een contract van 32 -36 uur per week

• Een afwisselende, boeiende functie in een fijn team, waarin je dicht bij allerlei ontwikkelingen binnen Cito staat

• In eerste instantie een jaarcontract, eventuele voortzetting (met intentie tot duurzame samenwerking) is afhankelijk van evaluatie en ontwikkelingen

• Inschaling in schaal 11 (Accountmanager B) van onze Cito-cao, afhankelijk van je ervaringsniveau
  Je salaris is daarbij tot maximaal € 6.105,-bruto per maand bij een voltijds 36-urig dienstverband (inclusief 2% cao-verhoging per 1-1-2027).

• Opname in het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds, waarbij Cito 70% van de inleg verzorgt

• Een jaarlijks Individueel werknemersbudget (IWB) ter waarde van ongeveer 85% van je bruto maandsalaris, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding naar eigen keuze, extra verlof of extra inkomen

• Een eindejaarsuitkering van € 1.750,- bruto

• De mogelijkheid om je werktijden flexibel in te delen door afwisselend thuis en op ons kantoor (direct gelegen naast NS-station Arnhem Centraal) te werken

• Een thuiswerkvergoeding à € 2,45 per dag én een budget voor de inrichting van je thuiswerkplek van € 500,- (één keer per vijf jaar)

• Een volledige vergoeding van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of eengemaximaliseerde kilometervergoeding van 50 km per enkele reis, ongeacht het gebruiktevervoermiddel

• Goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

• Een laptop en een smartphone, of een telefoonvergoeding van € 10,-per maand

• De mogelijkheid om op voor jou belangrijke religieuze, niet-christelijke feestdagen verlof op te nemen

• Een werkomgeving die rolstoelvriendelijk is

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt hbo- of wo-werk- en denkniveau en 5-8 jaar relevante commerciële werkervaring.

• Je hebt bij voorkeur ervaring in de onderwijssector en binnen het voorgezet onderwijs.

• Je bent gericht op het behalen van resultaten en denkt creatief in oplossingen. Daarnaast kun je goed analyseren, heb je een conceptueel denkvermogen en denk je mee op strategisch niveau.

• Je hebt een heldere, overtuigende manier van communiceren waarmee je draagvlak creëert, richting geeft en klanten en stakeholders weet te beïnvloeden en te overtuigen.

• Je hebt ervaring met consultative selling, waarbij je de klant centraal stelt en advies op maat geeft.

• Je kunt effectief samenwerken in teams met verschillende disciplines en weet anderen te overtuigen van je ideeën.

Contactgegevens

Bert Thijs de Jong, Manage r sector Voortgezet onderwijs, vertelt je graag meer over deze vacature. Hij is te bereiken op [e-mail]. Onze HRM-afdeling weet alle ins en outs over de sollicitatieprocedure. Zij is bereikbaar via [e-mail].

Wil je solliciteren?

Wij geloven in een wereld waarin iedereen een eerlijke kans krijgt om zich te ontwikkelen. Om dit te kunnen waarmaken zet Cito zich in voor het bevorderen van een inclusieve werkomgeving. Wij geloven dat de diversiteit van onze medewerkers bijdraagt aan het waarmaken van onze missie. We moedigen je dan ook aan om op deze functie te solliciteren ongeacht je achtergrond of identiteit, ook als je vindt dat jenog niet aanalle functie-eisen voldoet.

Wil je meer weten overop welke wijze onze sollicitatieprocedure (gericht op eerlijk selecteren) is ingericht of hoe wij omgaan met je persoonsgegevens? Ga dan naar onze website. Hier kun je ook onze cao en gedragscode vinden.

Reageren op deze vacature kan tot en met 1 december 2026. De eerste gespreksronde wordt gepland in week 50 en de tweede gespreksronde in week 51.

Cito werft voor deze vacature zelf en werkt hiervoor niet samen met recruitmentpartijen. Acquisitie door derden wordt niet op prijs gesteld.