Accountmanager MKB regio Noord Holland

DHL eCommerce Nederland; Alkmaar; Hybrid; EUR 42,463 - 52,452; Full time

Benefits offered by this job

Kwartalincentive regeling van 25%

Leaseauto (elektrisch)

Goede pensioenregeling

23 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Opleidings- en trainingsmogelijkheden

Flexibele werktijden en -plaatsen

Job summary

Een toonaangevend logistiek bedrijf zoekt een Accountmanager in Noord-Holland. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande relaties. Je werkt samen met klanten aan logistieke oplossingen en krijgt de vrijheid om je eigen regio te beheren. Ervaring in de logistiek is handig, maar niet vereist. Een HBO-diploma en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.

Qualifications

• 2-3 jaar ervaring in fieldsales, bijvoorbeeld als accountmanager.
• Ervaring met acquisitie en accountbeheer.
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Nieuwe klanten binnenhalen in jouw regio.
• Beheren van de klantenportefeuille van A tot Z.
• Netwerk van interne en externe contacten opbouwen.
• Inspelen op de behoeften van klanten met oplossingen van DHL.

Skills

Netwerken

Commerciële vaardigheden

Klantenservice

Sales

Education

HBO-diploma in commerciële of logistieke richting

Job description

Ben jij een geboren netwerker met een passie voor sales? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw ideeën en inzet écht het verschil maken?

Als Accountmanager bij DHL ben jij het gezicht naar onze klanten. Je bouwt aan duurzame relaties, spot commerciële kansen en vertaalt klantbehoeften naar slimme oplossingen. Je krijgt de vrijheid om je eigen regio te beheren en mee te denken over strategische groei.

Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Bij DHL eCommerce krijg je de kans om actief bij te dragen aan de uitbreiding van ons klantenbestand in Noord-Holland. Je richt je op het hogere mkb-segment en bent dagelijks onderweg om klanten te bezoeken. Deze persoonlijke gesprekken vormen de kern van je werk: je bouwt relaties op, ontdekt kansen en adviseert over logistieke oplossingen die bijdragen aan efficiëntie, snelheid en kostenbesparing.

Naast het aantrekken van nieuwe klanten onderhoud je ook intensief contact met bestaande relaties. Je denkt mee over hun processen en onderzoekt continu hoe DHL eCommerce hen nog beter kan ondersteunen.

Accountmanager MKB bij DHL eCommerce – verantwoordelijkheden

• Het binnenhalen van nieuwe klanten in jouw regio;
• Het beheren van jouw klantenportefeuille van A tot Z;
• Het opbouwen van een netwerk van interne en externe contacten;
• Inspelen op de behoeften van klanten met de oplossingen die DHL biedt.

Jouw nieuwe werkplek

Bij DHL zit je middenin de dynamische wereld van logistiek. Samen met de klant werk je aan het verbeteren van processen en maak je van DHL een onmisbare partner.

Je maakt deel uit van het salesteam voor de regio Noord West, samen met vier enthousiaste collega’s. Hoewel je veel zelfstandigheid hebt in je rol en werkt vanaf verschillende locaties – zoals ons hoofdkantoor, de RegioHub of vanuit huis – is er volop contact binnen het team. Via teammeetings en regelmatig telefonisch overleg blijf je goed afgestemd en deel je inzichten en successen.

Jij bent een echte netwerker en een ‘hunter’. Je geniet van het binnenhalen van nieuwe klanten en hebt een open houding die anderen aanspreekt. Je kunt je goed inleven in de klant en past je communicatiestijl aan op de situatie. Zo zorg je voor groei en houd je de relatie warm. Deze balans weet jij perfect te managen!

Voor deze rol is ervaring in de logistiek handig, maar geen vereiste

• Een hbo-diploma, bij voorkeur in een commerciële of logistieke richting;
• 2-3 jaar ervaring in fieldsales, bijvoorbeeld als accountmanager;
• Ervaring met acquisitie en accountbeheer;
• Een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een salaris tussen de €3.805 en €4.700 bruto op basis van 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;
• Een kwartaalincentiveregeling van 25% bovenop je basissalaris;
• Een ruime keuze uit een (elektrische) leaseauto;
• Een goede pensioenregeling;
• Standaard 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Cao à la carte: een budget dat je kan inzetten voor extra vakantiedagen of salaris;
• Een laptop en telefoon van de zaak;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden vanaf dag één;
• Persoonlijke begeleiding en volop kansen om door te groeien, nationaal en internationaal;
• Flexibele werktijden en -plaatsen.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2025, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!

Solliciteer dan nu met je cv en eventueel een motivatiebrief. Heb je vragen over de vacature of wil je meer informatie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met Mitch van der Ven, Corporate Recruiter, via [e-mail]. We kijken ernaar uit om van je te horen!