Overview
Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het binnen halen en uitbouwen van (strategische en key) accounts van OGD. Klanten met veel potentie die met meerjarige contracten hun ict (deels) hebben uitbesteed aan OGD, daar ligt je focus op!
Je bent goed in het opbouwen van relaties binnen de organisatie van klanten met als doelstelling om de samenwerking tot een wederzijds groot succes te maken. Je collega’s van de leveringsorganisatie en het salesteam helpen je daar uiteraard bij – maar je neemt hierin zeker ook graag zelf de lead.
Je brengt de behoefte van onze grootste klanten boven tafel én doet passende voorstellen voor de ict-oplossingen van OGD vanuit onze waardeproposities. Je focus ligt hierbij op relatiemanagement, accountontwikkeling en het vergroten van OGD’s voetafdruk bij je klanten. Ook ben je in staat potentiële organisaties te overtuigen een samenwerking met OGD aan te gaan.
Intern werk je bij bestaande klanten samen met het account-team en de contracthouder om het maximale succes bij onze klanten te behalen. Je werkt daarnaast bij nieuwe commerciële trajecten samen met andere collega’s om nieuwe klanten voor OGD te verwerven. Je hebt om dit te realiseren ervaring met (complexe) bidtrajecten, het bepalen van een win-strategie en contractonderhandelingen. Het streven naar een win-win situatie is waar jij je dag mee wilt afsluiten!
Als accountmanager ben je een teamspeler – maar wel met een duidelijk doel: commercie, klanttevredenheid en retentie! Van balie tot boardroom, jij bent de gesprekspartner die waarde toevoegt op elk niveau!
Verantwoordelijkheden
- Relatiemanagement met klanten en stakeholders op meerdere organisatieniveaus.
- Accountontwikkeling en vergroten van OGD’s voetafdruk bij bestaande klanten.
- Identificeren en uitwerken van voorstellen voor ict-oplossingen vanuit OGD-waardeproposities.
- Leiden van (complexe) bidtrajecten, bepalen van win-strategieën en begeleiden van contractonderhandelingen.
- Samenwerken met leveringsorganisatie en salesteam; zelf de lead nemen waar nodig.
Kwalificaties
- Hbo+/wo werk- en denkniveau;
- een rijbewijs B;
- kennis van de ICT-outsourcing strategieën en besluitvorming bij klanten (minimaal 4 jaar);
- ervaring met het managen en besturen van complexe outsourcingscontracten;
- een ondernemende, proactieve instelling;
- de drive om te winnen en een commerciële mentaliteit;
- een minimale beschikbaarheid van 32 uur, 40 uur is een pré;
- een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- een gezonde dosis opportunisme en doorzettingsvermogen;
- passie voor Sales.
Wat krijg je van ons?
- een salaris dat op kan lopen tot €6.200,- per maand (afhankelijk van kennis en ervaring);
- een aantrekkelijke bonusregeling;
- een leaseauto en telefoonregeling;
- een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
- alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024 (aldus Computable);
- 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
- een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
- een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken;
- veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
- vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
- een MVO-bewuste organisatie met initiatieven en aandacht voor diversiteit.