Accountmanager Clients

Steamz; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary 3.5k–5.5k bruto p/m

30 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

MacBook Pro + gear

Teamactiviteiten

Sportbudget €30

Job summary

Floryn zoekt een Accountmanager Clients die een eigen klantenportefeuille beheert en relaties uitbreidt. Je onderhoudt contact via telefoon/video, signaleert kansen en bewaakt risico’s met de Risk-afdeling.

Je werkt in een data-gedreven omgeving met veel vrijheid en ownership voor procesverbeteringen. Het bedrijf biedt een marktconform bruto salaris en flexibele dagen vanuit huis, plus aantrekkelijke secundaire voorwaarden zoals vakantiedagen en reiskostendeclaraties.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar commerciële ervaring (bijv. accountmanager of relatiemanager).
• Affiniteit met zakelijke financiering en MKB.
• Inzicht in bedrijfsvoering en financiële cijfers.
• Sterke communicatieve vaardigheden en netwerkskills.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Onderhouden, ontwikkelen en commercieel uitbreiden van relaties met MKB-klanten.
• Proactief in gesprek met ondernemers over doelen en financiële situatie.
• Samenwerken met Risk en andere teams om klanten optimaal te bedienen.
• Verantwoordelijkheid nemen en ownership tonen voor verbeteringen in processen.

Skills

Commercieel inzicht

Vertrouwen opbouwen

Uitstekende communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Jij bent degene die ondernemers écht begrijpt. Je doorgrondt hun plannen, voelt aan wanneer kansen benut kunnen worden en durft ook het lastige gesprek te voeren als de cijfers daarom vragen. Je combineert commercieel instinct met financiële scherpte en bouwt duurzame relaties op binnen een bestaande klantenportefeuille. Floryn zoekt een Accountmanager Clients die verantwoordelijkheid pakt, vooruit kijkt en actief meebouwt aan de verdere professionalisering van het Client Success team.

Floryn is een van de snelstgroeiende FinTechs van Nederland en binnenkort misschien wel van Europa! Anderen praten over innovatie in de financiële sector, Floryn doet het. Met hun zelf ontwikkelde technologie zetten ze de financiële wereld op zijn kop en helpen ze bedrijven van klein tot groot aan snel, eenvoudig en flexibel krediet.

Floryn is in zes jaar gegroeid naar ruim 70 medewerkers en heeft inmiddels meer dan €650 miljoen aan zakelijk krediet verstrekt. Omdat Floryn blijft groeien, zijn we op zoek naar versterking binnen het Client Succes team.

Wat je als Accountmanager Clients gaat doen

Binnen het Client Success team van vier collega’s ben jij verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille. Je onderhoudt bestaande relaties, signaleert kansen voor uitbreiding en begeleidt ondernemers bij nieuwe financieringsvragen. Tegelijkertijd ben je scherp op risico’s en weet je wanneer je moet schakelen met de Risk afdeling om samen de juiste koers te bepalen.

Je werkt in een omgeving waar automatisering en data steeds belangrijker worden, maar waar persoonlijk contact met de ondernemer centraal blijft. Je krijgt veel vrijheid in hoe je je werk indeelt en pakt actief ownership over verbeteringen in processen en samenwerking.

Wat biedt Floryn

• Front-row seats bij een van de snelstgroeiende FinTechs van Nederland. Jij krijgt de kans om je kennis te vergroten door samen te werken in een ambitieus en enorm getalenteerd team.
• Een bruto salaris van €3.500 - €5.500 obv 40 uur afhankelijk van ervaring.
• 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en uitstekende reiskostenvergoeding (€ 0,23 of 1e klas treinkaart) maar daarnaast alle mogelijkheid om ook enkele dagen vanuit huis te werken.
• Een mooi kantoor met een fijne werkomgeving, goede koffie en Bourgondische lunch in de gezellige binnenstad van ’s-Hertogenbosch.
• Een MacBook Pro en alle gear die je nodig hebt.
• Veel teamactiviteiten, van borrels tot leuke uitjes. En om in je eigen tijd actief bezig te blijven, krijg je € 30 voor een sportabonnement.

Wat je als Accountmanager Clients gaat doen

• Het onderhouden, ontwikkelen en commercieel uitbreiden van relaties met MKB-klanten in het segment €50.000 - €250.000 (afhankelijk van ervaring).
• Je gaat proactief in gesprek met ondernemers (telefonisch of via videocall) om hun doelen goed te begrijpen en op de hoogte te zijn van hun actuele financiële situatie. Via meerdere kanalen sta jij de klant te woord: telefonisch, videogesprekken, chat en e-mail. Uiteraard helpt het CRM-systeem je daarbij op basis van slimme signalen.
• Je beoordeelt aanvragen voor kredietverhogingen en onderbouwt waarom Floryn deze wel of niet zou moeten verstrekken.
• Jij weet het maximale uit onze bestaande klantenportefeuille te halen en bestaande klantrelaties uit te breiden door actief te upsellen en proactief klanten te benaderen.
• Door ownership te pakken voor projecten en verbetervoorstellen, optimaliseer jij de bestaande salesprocessen.
• Je schakelt intensief samen met de collega’s van Risk, Development en andere teams om klanten optimaal te bedienen en interne processen te verbeteren.

Dit neem je mee

Je bent commercieel gedreven, maar verliest de inhoud nooit uit het oog. Je neemt verantwoordelijkheid voor je portefeuille, ziet werk liggen en durft initiatief te nemen. Je krijgt energie van contact met ondernemers en bent niet bang voor gesprekken die spanning met zich meebrengen.

Je hebt interesse in financiering en cijfers, en wilt begrijpen hoe bedrijven écht draaien. Je hoeft geen bankier te zijn, maar je wilt wel verder kijken dan alleen het commerciële gesprek.

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol, bijvoorbeeld als accountmanager of relatiemanager.
• Affiniteit met zakelijke financiering, MKB of financiële dienstverlening.
• Basiskennis van bedrijfsvoering en cijfers zoals winst en verlies, cashflow en investeringsplannen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om vertrouwen op te bouwen met ondernemers.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Waar ga je werken

Floryn is geen bank, maar een ondernemer. Dat is een andere manier van denken, doen en durven. Zij geloven in financiering met de beste service en zijn er om ambities van klanten te helpen realiseren. Met hun mooie kantoor werken ze in hartje Den Bosch. Floryn realiseert niet alleen de ambities van hun klanten, maar ook die van hun eigen medewerkers. In deze platte organisatie heb jij als werknemer invloed op de resultaten en positionering van het bedrijf.

Interesse? Wij leren je graag kennen! Steamz ondersteunt Floryn bij het wervings- en selectietraject. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij Floryn. Heb je nog vragen over de vacature of organisatie? Stel ze gerust aan Arjuna Manichand via 06 83 64 37 06 of [e-mail].