Accountmanager Binnendienst Wholesale

Cavallaro Napoli; Haarlem; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO MITT

Personeelskorting

Vers fruit op kantoor

Lease a Bike

Personal trainer

Job summary

Accountmanager Binnendienst Wholesale bij Cavallaro Napoli is de schakel tussen klant, sales en interne afdelingen. Jij verzorgt van offerte tot levering en aftersales en zorgt voor een soepele afhandeling van wholesale-accounts.

Je werkt nauwkeurig, hebt HBO-niveau en affiniteit met mode en retail. We bieden een marktconform salaris, CAO MITT, personeelskorting, dagelijks fruit en faciliteiten zoals Lease a Bike en personal trainer.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting commercie of fashion.
• Affiniteit met mode en retail en begrip van wholesale.
• Nauwkeurig werken, klantgericht en flexibel tussen taken.
• Sterke communicatie in Nederlands en Engels (Frans of Duits is een pré).

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor binnen- en buitenlandse wholesale klanten bij vragen over nabestellingen en retouren.
• Verwerken en volgen van (na)bestellingen en debiteurenportefeuilles.
• Ondersteunen bij opstellen en opvolgen van offertes.
• Signaleren van knelpunten en afstemmen met Sales en Design.
• Vertalen van klantdata en koopgedrag naar concrete acties.
• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve werkzaamheden.
• Beheren van de B2B-webshop.

Skills

Commercieel inzicht

Klantgericht

Communicatief NL/EN

Teamspeler

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Office/Excel

Job description

Ben jij commercieel sterk, klantgericht en klaar om hét verschil te maken? Kom ons team versterken als Accountmanager Binnendienst Wholesale! (32-38 uur)

Bij Cavallaro Napoli krijg je de kans om als Accountmanager Binnendienst een sleutelrol te vervullen binnen ons salesteam. Jij bent de spil tussen klant, sales en interne afdelingen, en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde, maar jouw doel is altijd duidelijk: klanten ontzorgen en kansen creëren!

In deze veelzijdige binnendienstfunctie ben jij hét aanspreekpunt voor onze wholesale klanten. Samen met het salesteam zorg jij ervoor dat het gehele commerciële proces, van offerte tot levering en aftersales, soepel en professioneel verloopt. Dankzij jouw nauwkeurige en klantgerichte aanpak weet jij relaties te onderhouden én uit te bouwen.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor binnen- en buitenlandse wholesale klanten bij vragen over nabestellingen, ruilingen, klachten en retouren;
• Je verwerkt en volgt (na)bestellingen zorgvuldig op, met oog voor de debiteurenportefeuille;
• Je ondersteunt bij het opstellen en opvolgen van offertes;
• Je signaleert terugkerende productie- of servicevraagstukken en stemt deze af met Sales en Design;
• Je werkt met klantdata, koopgedrag en doorverkoopcijfers en leert deze te vertalen naar concrete acties;
• Je ondersteunt de accountmanagers bij diverse commerciële en administratieve werkzaamheden.
• Het opmaken en het beherenvan de B2B-webshop.

Wat vragen we van jou?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of fashion-gerelateerde richting;
• Je hebt affiniteit met mode en retail, en snapt hoe de wholesale-wereld werkt (of wil dat graag leren);
• Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en schakelt makkelijk tussen verschillende taken;
• Je bent communicatief sterk – zowel in het Nederlands als Engels (Frans of Duits is een pré);
• Je bent proactief, leergierig en voelt je thuis ineen dynamische fashion omgeving.

Wat kun je van ons verwachten?

Je komt terecht in een ambitieus, gepassioneerd en gedreven team van collega’s. We werken hard om samen te groeien, maar vinden een goede sfeer minstens zo belangrijk. Bij ons krijg je de ruimte om initiatief te nemen, ideeën te delen en jezelf verder te ontwikkelen.

Dit kan je verwachten:

• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid binnen een vooraanstaand fashionmerk;
• Een passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring, inclusief vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• Cao MITT van toepassing;
• Een informele, open en creatieve werksfeer met korte lijnen;
• Aantrekkelijke personeelskorting op onze collectie;
• Elke dag vers fruit op kantoor;
• De mogelijkheid om te sporten met een personal trainer;De mogelijkheid om via Lease a Bike een fiets aan te schaffen.

Het merk

Cavallaro Napoli is van een klein familiebedrijf uitgegroeid tot hét Italiaanse fashionlabel van Nederland. Onze unieke stijl is casual but sophisticated, waarbij continu wordt ingespeeld op het actuele modebeeld. We staan bekend om onze toewijding aan kwaliteit en oog voor detail. We creëren, vernieuwen en inspireren.

Met een internationale webshop, 18 brandstores in Nederland en meer dan 250 verkooppunten binnen Europa blijven we groeien. Vanuit ons hoofdkantoor in Haarlem werken we dagelijks met een ambitieus, creatief en getalenteerd team aan de verdere ontwikkeling van het merk. De cultuur laat zich omschrijven als open, creatief en ondernemend, waarbij er oog is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.