Storemanager Flagship Store P.C. Hoofstraat

Cavallaro Napoli; Amsterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling per kwartaal

Doorbetaalde pauzes

Kledingpakket per seizoen

Personeelskorting op collectie

Trainingen sales en productkennis

Lease a Bike

Vers fruit op de werkvloer

Bedrijfsfeesten

Ambassadeur van Cavallaro Napoli

Job summary

Cavallaro Napoli zoekt een Storemanager voor onze flagship in de P.C. Hooftstraat. Jij leidt dagelijks een team van Sales Advisors en bent eindverantwoordelijk voor winkelresultaten en klantbeleving.

Je coacht en inspireert, bouwt aan langdurige klantrelaties en werkt actief met CRM om retentie te verhogen. Je visuele presentatie en hospitality-kwaliteiten zorgen voor een onvergetelijke winkelervaring.

Qualifications

• Aantoonbare leidinggevende ervaring in premium of luxury retail.
• Passie voor mode, oog voor detail en sterke stylingzin.
• Uitstekende klantbenadering met CRM-ervaring en talenkennis NL/EN.

Responsibilities

• Leidinggeven aan een Sales Advisors-team en eindverantwoordelijk voor winkelresultaten.
• Stimuleren van klantbeleving en building long-term klantrelaties.
• Coachen, trainen en sturen op kwaliteit en hospitality in de winkel.
• Actief werken met CRM-systemen en bijbehorende klantretentie-strategieën.

Skills

Retail leadership

Team motivation

CRM ervaring

Mode & styling

Tools

CRM systemen

Job description

Weet jij hoe je een team motiveert en service en beleving naar een hoger niveau tilt?

Als Storemanager van onze flagship store in de P.C. Hooftstraat werk je op het hoogste niveau van gastvrijheid en stijl. In deze iconische winkelstraat, is het aan jou en je team om elke klant een exclusieve ervaring te bieden die bijblijft.

Je geeft dagelijks leiding aan een team van Sales Advisors en bent verantwoordelijk voor zowel de commerciële resultaten als de klantbeleving in de store. Op een coachende en inspirerende manier haal je het beste uit jouw team, stuur je op kwaliteit en zorg je ervoor dat iedere klant zich welkom voelt. Je weet precies wat jouw team nodig heeft om optimaal te presteren en samen uitzonderlijke resultaten te behalen.

Wat kan je van ons verwachten?

Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team dat altijd klaarstaat voor de klant én voor elkaar. We werken hard, maar maken ook tijd voor gezelligheid op de werkvloer. Een open en goede sfeer vinden we net zo belangrijk als duidelijke afspraken en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Dit kun je verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen €3.200 en €4.000 op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van je kennis en ervaring. Dit bespreken we graag verder in een persoonlijk gesprek;
• Een haalbare bonusregeling per kwartaal;
• Doorbetaalde pauzes;
• Elk seizoen een nieuw kledingpakket;
• Aantrekkelijke personeelskorting op onze collectie;
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen over sales en productkennis;
• De mogelijkheid om via Lease a Bike een fiets;
• Vers fruit op de werkvloer;
• Leuke bedrijfsfeesten.
• Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, teamperformance en winkelresultaten;
• Je bent een voorbeeld in klantbenadering en stimuleert je team in het bouwen van langdurige klantrelaties;
• Je werkt actief met CRM-systemen en denkt strategisch na over klantretentie en service after sales;
• Je traint je team in hospitality, stylingadvies en klantgericht denken;
• Je houdt zicht op omzetcijfers, signaleert kansen op de winkelvloer en stuurt bij waar nodig;
• Je bewaakt de visuele presentatie en zorgt voor een perfecte uitstraling van de winkel.

Wat breng jij mee?

• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen de (premium of luxury) retail;
• Je krijgt energie van het motiveren en verbinden van je team;
• Je begrijpt wat excellente service inhoudt en hebt ervaring met klantbinding en CRM;
• Je hebt passie voor mode, oog voor detail en een sterk gevoel voor stijl;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels, extra talen zijn een pre;
• Je bent flexibel beschikbaar, ook in het weekend;
• Je bent een ambassadeur van het merk Cavallaro Napoli, zowel in uitstraling en gedrag.

Het merk

Cavallaro Napoli is van een klein familiebedrijf uitgegroeid tot hét Italiaanse fashionlabel van Nederland. Onze unieke stijl is casual but sophisticated, waarbij continu wordt ingespeeld op het actuele modebeeld. We staan bekend om onze toewijding aan kwaliteit en oog voor detail. We creëren, vernieuwen en inspireren.

Met een internationale webshop, 17 stores in Nederland en meer dan 250 verkooppunten binnen Europa blijven we groeien. Vanuit ons hoofdkantoor in Haarlem werken we dagelijks met een ambitieus, creatief en getalenteerd team aan de verdere ontwikkeling van het merk. De cultuur laat zich omschrijven als open, creatief en ondernemend, waarbij er oog is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.