Accountmanager binnendienst

Van der Valk Hotel Venlo; Venlo; On-site; EUR 29,016 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Salaris conform Horeca CAO schaal 8

Reiskostenvergoeding

Flexibele werktijden

Opleidingskansen via Valk opleidingen

Doorgroeimogelijkheden

Onboarding en teamgevoel

Valk Gym

Kortingen op overnachingen

Duurzame werkomgeving

Job summary

Van der Valk Hotel Venlo zoekt een Accountmanager binnendienst die de commerciële spil wordt tussen gasten, buitendienst en interne organisatie. Je behandelt aanvragen, offertes en verkooptrajecten met nauwkeurigheid en gastgerichte focus.

Je bouwt sterke relaties, signaleert commerciële kansen en begeleidt gasten tijdens het traject richting een succesvol evenement. Een dynamische werkomgeving in een toonaangevend hotel met groeimogelijkheden wacht.

Qualifications

• Ervaring in sales, verkoop of een commerciële functie.
• Ervaring binnen banqueting/events is een pré.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Goede communicatieve vaardigheden en relatieopbouw.
• Beheersing van Nederlands, Engels en Duits.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van aanvragen en offertes.
• Ondersteunen van buitendienst en toezien op verkooptrajecten.
• Aanspreekpunt voor gasten en begeleiden richting een succesvol evenement.
• Samenwerken met team om commerciële processen te verbeteren en gastbeleving te verhogen.

Skills

Sales ervaring

Commerciële vaardigheden

Gastgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Talen NL/EN/DE

Job description

Vacature Accountmanager binnendienst

Ben jij klaar om onze commerciële afdeling naar een hoger niveau te tillen? Als Accountmanager binnendienst bij Van der Valk Hotel Venlo ben jij de verbindende schakel tussen onze gasten, de buitendienst en onze interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat aanvragen soepel verlopen, gasten optimaal worden begeleid en commerciële kansen worden benut. Klaar om jouw commerciële talent te laten zien?

Wie zijn wij?

Van der Valk Hotel Venlo is een modern en gezellig hotel. Wij vinden het belangrijk dat jij je thuis voelt. Bij ons kun je helemaal jezelf zijn binnen duidelijke kaders. Ons hotel kenmerkt zich door korte lijnen, positiviteit, en een gezellige sfeer. Daarnaast hebben we passie voor ons vak en geven we onze gasten graag een onvergetelijk verblijf. Voor iedere gast en medewerker willen we dat het een cadeau is om te verblijven bij Van der Valk Hotel Venlo.

Wat bieden wij?

• Een salaris conform schaal 8 uit de Horeca CAO
• Reiskostenvergoeding (€ 0,21/km vanaf 10 km enkele reis)
• Werktijden die in overleg worden gepland ook weekendbeschikbaarheid
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingskansen via Valk opleidingen en SVH Horecatalent
• Een dynamische werkomgeving en leuke collega’s
• Een persoonlijke onboarding om je snel thuis te laten voelen
• Gratis sporten in onze Valk Gym
• Korting op hotelovernachtingen bij Van der Valk hotels in zowel binnen- als buitenland
• Werken in een duurzame en circulaire werkomgeving

Wat ga je doen?

Als Accountmanager Binnendienst bij Van der Valk Hotel Venlo ben jij de commerciële spil binnen onze organisatie. Jij bent het verlengstuk van onze buitendienst en zorgt ervoor dat aanvragen, offertes en verkooptrajecten soepel verlopen. Met jouw commerciële inzicht, nauwkeurigheid en gastgerichte houding bouw je aan sterke relaties en zorg je ervoor dat onze gasten optimaal worden begeleid.

Je bent dagelijks bezig met gastcontact, het opvolgen van aanvragen en het signaleren van commerciële kansen. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor gasten en begeleid je hen tijdens het traject richting een succesvol evenement. Bij grote events ben jij aanwezig tijdens de opstart om alles in goede banen te leiden en ervoor te zorgen dat de verwachtingen van de gasten worden overtroffen.

Samen met het team werk je continu aan het verbeteren van onze commerciële processen en het verhogen van de gastbeleving. Je krijgt energie van afwisseling en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Met jouw flexibele instelling zorg je ervoor dat gasten op de juiste momenten optimaal worden ondersteund.

Je gaat aan de slag binnen onze professionele commerciële afdeling van Van der Valk Hotel Venlo waar we dagelijks werken aan uiteenlopende aanvragen, meetings, congressen en evenementen. Ons hotel beschikt over 12 veelzijdige vergaderzalen, moderne faciliteiten en unieke eventlocaties. Met een sterke focus op gastvrijheid, kwaliteit en duurzaamheid zorgen wij samen voor bijzondere ervaringen voor onze gasten.

Wat zouden we graag zien?

• Je hebt ervaring in sales, verkoop of een commerciële functie
• Je hebt ervaring binnen banqueting/events
• Je bent commercieel gedreven en denkt in mogelijkheden
• Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet relaties op te bouwen
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
• Je bent klantgericht, zelfstandig en neemt initiatief
• Je bent flexibel ingesteld en vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken

Pas jij in dit plaatje of zou je in deze functie als accountmanager graag willen leren en groeien? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons gepassioneerde team. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met de HR afdeling via [phone].

Tot ziens in ons hotel,

Team Van der Valk Hotel Venlo