Accountmanager

Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied; Zaandam; On-site; EUR 49,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Individueel keuzebudget 22,37%

Pensioen ABP

4x9-urige werkweek optie

4 weken vakantie + 8 weken extra via I

Ontwikkelbudget €6.000 per vijf jaar

Vast dienstverband na 1 jaar

Kantoor naast station Zaandam

Job summary

Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (OD NZKG) zoekt een accountmanager die tactische en operationele vraagstukken in een politiek-bestuurlijke context koppelt aan uitvoering. Je verbindt opdrachtgevers en interne teams, organiseert slimme processen en speelt flexibel in op actuele ontwikkelingen.

Je bouwt aan duurzame relaties en aan jezelf, binnen een team van gedreven professionals. Je zorgt voor afstemming tussen jaarplanningen, werkprocessen en overleg met gemeenten en provincies.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur bestuurskunde of vergelijkbare opleiding.
• Ervaring met het onderhouden van externe relaties.
• Ervaring met proces- en/of projectmanagement in het publieke domein.
• Organisatiesensitief, met vermogen te schakelen tussen niveaus.
• Proactief, besluitvaardig en analytisch.
• Helder communiceren, klantgericht en relatiegericht.
• Inzicht in bestuurlijke verhoudingen en verbinden van mensen.

Responsibilities

• Coördineren van algemene processen richting opdrachtgevers en vice versa.
• Werken volgens en onderhouden van jaarplanning en werkprocessen.
• Deelnemen aan opdrachtgeversoverleggen en Gemeenschappelijk Opdrachtgeversoverleg.
• Ondersteunen van de lijn bij risico- en aandachtsdossiers.
• Oppakken van tijdelijke specials zoals taakoverdrachten of het verhelderen van werkafspraken.
• Signaleren van knelpunten en proactief aandragen van verbeterkansen.
• Opbouwen en onderhouden van een stevig intern en extern netwerk.

Skills

Relatiebeheer

Proces- en projectmanagement

Organisatiesensitiviteit

Analytische vaardigheden

Proactief houding

Communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau, bestuurskunde of vergelijkbaar

Job description

Wil jij bijdragen aan duurzaamheid, leefbaarheid en veiligheid in de regio? Als accountmanager bij de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (OD NZKG) werk je op het snijvlak van bestuur, uitvoering en strategie. Je verbindt opdrachtgevers en interne teams, organiseert slimme processen en speelt flexibel in op actuele ontwikkelingen.

Daarom wil je werken als accountmanager

Je werkt aan tactische en operationele vraagstukken in een politiek-bestuurlijke context

Je koppelt de ambities van opdrachtgevers aan de uitvoering binnen de organisatie en brengt daarin structuur en overzicht

Je bouwt aan duurzame relaties én aan jezelf, binnen een team van gedreven professionals

Je wordt onderdeel van het cluster dat de relaties onderhoudt met de opdrachtgevers van de Omgevingsdienst, met focus op het afspreken van en verantwoorden op de jaarcontracten met onze deelnemers (uitvoeringsovereenkomsten) Om 'buiten’ soepel naar ‘binnen’ te halen en verwachtingen goed te managen, werk je aan stroomlijning van interne processen en duidelijke werkafspraken en jaarplanningen. Verder ben je verantwoordelijk voor:

Het coördineren van algemene processen richting opdrachtgevers en vice versa

Het werken conform en onderhuden van de jaarplanning en de afgesproken werkprocessen

Het deelnemen aan specifieke Opdrachtgeversoverleggen van jouw gemeenten en / of provincies, op verzoek bijdragen aan het Gemeenschappelijke Opdrachtgeversoverleg

Het ondersteunen van de lijn het behandelen van bij risico- en aandachtsdossiers bij opdrachtgevers

Het zelfstandig oppakken van tijdelijke specials, zoals taakoverdrachten of het verhelderen van werkafspraken

Het vroegtijdig signaleren van knelpunten en ontwikkelingen en het proactief aandragen van verbeterkansen

Het opbouwen en onderhouden van een stevig intern en extern netwerk

Hier ga je werken

In het Noordzeekanaalgebied komt alles samen: industrie, mobiliteit, woningbouw en natuur. Als Omgevingsdienst zorgen wij voor een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving. Dat doen we door vergunningverlening, toezicht en handhaving, én door advies binnen de nieuwe Omgevingswet.

De OD NZKG is één van de grootste omgevingsdiensten van Nederland. Jij wordt onderdeel van een energiek team accountmanagers dat het gezicht vormt richting onze opdrachtgevers.

Het team Accountmanagement is de eerste schakel met onze 11 opdrachtgevers (3 provincies, 8 gemeenten). Wij zorgen voor de totstandkoming van de jaarlijkse uitvoeringsovereenkomsten en monitoring van de resultaten. Daarnaast beantwoorden we vragen van ambtelijke opdrachtgevers, bestuurders, Provinciale Staten en gemeenteraden.

Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau (bij voorkeur bestuurskunde of een vergelijkbare opleiding)

Je hebt ervaring met het onderhouden van externe relaties,

Je hebt ervaring met proces- en/of projectmanagement binnen het publieke domein

Je bent organisatiesensitief en beweegt makkelijk tussen verschillende niveaus

Je bent proactief, besluitvaardig en beschikt over sterke analytische vaardigheden

Je communiceert helder, werkt klantgericht en bouwt met plezier aan relaties

Je hebt oog voor bestuurlijke verhoudingen en weet mensen te verbinden

Een salaris tussen € 4.403 en € 6.214 bruto per maand (bij een 36-urige werkweek), schaal 11 CAO Provincies

Een individueel keuzebudget van ruim 22,37% voor o.a. extra verlof, 13e maand of fiscaal voordeel.

Hybride werken: thuis en op kantoor, met alle benodigde middelen.

Een goede werk-/privébalans, met de optie om 4x9 uur te werken.

Een goed bereikbaar kantoor naast station Zaandam.

Uitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar.

Een goed geregeld pensioen bij ABP.

4 weken vakantie, met mogelijkheid tot 8 weken extra via het IKB.

Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 6.000,- per vijf jaar.

Solliciteer en kom werken aan de toekomst.

Wil je eerst meer informatie over de functie of de mogelijkheden? Neem gerust contact op met Jacob Jan Feenstra, teammanager accountmanagement, op [e-mail] of 06-14419799.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.

ZZP'ers en freelancers komen niet in aanmerking voor deze functie - tenzij je op zoek bent naar een vast dienstverband, dan gaan we graag met je in gesprek over de mogelijkheden.