Accountmanager

Smink Group; Veghel; Ibrido; EUR 55.000 - 75.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

40 vrije dagen

Collectief pensioen

Descrizione del lavoro

Smink Group zoekt een verbindende schakel tussen klanten en interne organisaties. Je onderhoudt en ontwikkelt klantrelaties, vertaalt behoeften naar concrete acties en bewaakt voortgang van afspraken en orders. Je werkt 50/50 op Veghel en Kerkrade en combineert commercieel inzicht met technische kennis.

De rol vereist circa 3–5 jaar relevante ervaring, affiniteit met techniek en sterke communicatie in NL en EN. Je krijgt een salarisindicatie en 40 vrije dagen bij een fulltime dienstverband.

Competenze

• Je beschikt over circa 3–5 jaar relevante werkervaring in accountmanagement of sales binnen een productieomgeving.
• Je hebt affiniteit met techniek en begrijpt productieprocessen.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en resultaatgericht.
• Je bent in staat om klantvragen en afspraken voortvarend op te volgen.
• Ervaring met contracting of contractmanagement is een pré.

Mansioni

• Onderhoudt bestaande klantrelaties en bouwt deze verder uit, met goede samenwerking tussen klant en interne organisatie.
• Aanspreekpunt voor jouw accounts en zorg voor opvolging van klantvragen en afspraken.
• Signaleert commerciële kansen bij bestaande en nieuwe relaties en vertaalt deze naar acties.
• Stelt accountplannen op en vertaalt plannen naar activiteiten binnen de organisatie.
• Verzamelt en analyseert klant-, markt- en commerciële informatie en registreert deze in het CRM-systeem.
• Bewaakt de voortgang van orders en klantafspraken en schakelt bijsturing in overleg met interne stakeholders.
• Analyseert sales-gerelateerde afwijkingen en werkt aan oplossingen.
• Volgt ontwikkelingen bij klanten en de markt en gebruikt deze informatie voor samenwerking.
• Kijkt kritisch naar wijze van samenwerking en zoekt naar efficiëntere processen.

Conoscenze

Klantrelaties bouwen

Verkoop & accountbeheer

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden NL/EN

CRM-systemen ervaring

Microsoft Office

Technische affiniteit

Coördinatie tussen afdelingen

Formazione

MBO+ werk- en denkniveau

HBO werk- en denkniveau

Strumenti

Microsoft Office

CRM-systemen

ERP-systemen

Descrizione del lavoro

Verbinden, optimaliseren en commerciële kansen grijpen!

Smink Group zoekt een

Jij bent de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je onderhoudt en ontwikkelt klantrelaties en zorgt ervoor dat commerciële, technische en operationele vraagstukken op de juiste manier binnen onze organisatie worden opgepakt.

Je verdiept je in de klant en haar organisatie, begrijpt wat er speelt en vertaalt behoeften en ontwikkelingen naar concrete acties. Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen ons bedrijf en bewaak je de voortgang van afspraken en orders. Je combineert commercieel inzicht met technische kennis en een analytische blik. Vanuit die rol kijk je niet alleen naar commerciële kansen, maar ook naar mogelijkheden om de samenwerking met klanten en onze interne processen continu te verbeteren.

Je werkt vanuit kantoor op zowel onze locatie in Veghel als op onze locatie in Kerkrade (50/50).

• Onderhoudt bestaande klantrelaties en bouwt deze verder uit, waarbij je zorgt voor een goede samenwerking tussen de klant en onze interne organisatie.
• Bent aanspreekpunt voor jouw accounts en zorgt ervoor dat klantvragen en afspraken intern correct worden opgevolgd.
• Signaleert commerciële kansen bij bestaande en nieuwe relaties en vertaalt deze naar concrete acties en oplossingen.
• Stelt accountplannen op, ontwikkelt deze verder en vertaalt gemaakte plannen naar concrete acties binnen de organisatie.
• Verzamelt en analyseert klant-, markt- en commerciële informatie en zorgt ervoor dat relevante informatie wordt vastgelegd en bijgehouden in het CRM-systeem.
• Bewaakt de voortgang van orders en klantafspraken en schakelt met de betrokken interne stakeholders wanneer bijsturing nodig is.
• Analyseert salesgerelateerde afwijkingen en werkt samen met betrokken collega's aan passende oplossingen.
• Volgt ontwikkelingen bij klanten en in de markt en gebruikt deze informatie om klanten en de samenwerking verder te ontwikkelen.
• Kijkt kritisch naar de manier van samenwerken en signaleert mogelijkheden om commerciële en operationele processen slimmer en efficiënter in te richten.
• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau met circa 5 jaar relevante werkervaring of HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt relevante commerciële werkervaring en beschikt over een goede commerciële basis.
• Je hebt affiniteit met techniek en bent geïnteresseerd in technische producten, productieprocessen en toepassingen.
• Je bent analytisch sterk en weet klantvragen, commerciële informatie en operationele vraagstukken goed te doorgronden.
• Je bent communicatief sterk en weet verschillende belangen bij elkaar te brengen; je schakelt gemakkelijk met klanten, collega's en andere interne en externe stakeholders.
• Ervaring binnen een productieomgeving en/of met projectmatig werken is een pré.
• Ervaring met contracting of contractmanagement is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je communiceert goed in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, beheersing van het Duits is een grote pré.
• Je bent digitaal vaardig en hebt een goede beheersing van Microsoft Office en CRM-systemen. Affiniteit en ervaring met het toepassen van AI is een pré.
• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en resultaatgericht, houdt overzicht en neemt eigenaarschap voor gemaakte afspraken.
• Je bent nieuwsgierig en gedreven om samenwerking, werkwijzen en processen onder de loep te nemen en continu verder te verbeteren.

Wij bieden jou:

De mogelijkheid om een bepalende rol te spelen en bij te dragen aan de groei van Smink Group en die van jezelf! Een informele werksfeer met intensieve samenwerking met ervaren professionals, met ruimte voor jouw ideeën, initiatieven en enthousiasme. Direct in dienst bij Smink Group. Je krijgt een salaris passend bij jouw ervaring en achtergrond en de mogelijkheid tot 40 vrije dagen (op fulltime basis). We kennen een collectief pensioen en andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en voorzieningen die bij ons vanzelfsprekend zijn.

Wij ontwikkelen en produceren unieke systemen voor klanten in de hightech sector. De unieke systemen van Smink Group garanderen het meest zuivere en veilige transport van gassen en vloeistoffen in de halfgeleider- en farmaceutische industrie. Dit bereiken we onder andere door het toepassen van specialistische lastechnieken en het verbinden van complexe mechanische delen, waarna deze in onze cleanroom worden geassembleerd.

Zin in deze job?