Accountmanager

Smink Group; Nederland; Ibrido; EUR 45.000 - 75.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

40 verlofdagen

Collectief pensioen

Descrizione del lavoro

Smink Group zoekt een verbindende accountmanager die klantrelaties onderhoudt en ontwikkelt, en commerciële kansen vertaalt naar concrete acties binnen een productieorganisatie.

Je combineert commercieel inzicht met technische kennis, werkt 50/50 op twee locaties (Veghel en Kerkrade) en bewaakt orders en afspraken met interne stakeholders. Een marktconform salaris en 40 verlofdagen behoren tot de arbeidsvoorwaarden.

Competenze

• Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Goede commerciële basis en affiniteit met techniek.
• Uitstekende Nederlandse en Engelse communicatie, Duits is een pré.

Mansioni

• Onderhoudt bestaande klantrelaties en bouwt deze verder uit, met goede samenwerking tussen klant en interne organisatie.
• Aanspreekpunt voor accounts; zorgt voor correcte interne opvolging van klantvragen en afspraken.
• Signaleert commerciële kansen bij bestaande en nieuwe relaties en vertaalt deze naar acties en oplossingen.
• Stelt accountplannen op en vertaalt plannen naar concrete acties binnen de organisatie.
• Verzamelt en analyseert klant-, markt- en commerciële informatie en registreert deze in het CRM-systeem.
• Bewaakt voortgang van orders en klantafspraken en schakelt bijsturing in met interne stakeholders.
• Analyseert salesgerelateerde afwijkingen en werkt aan passende oplossingen.

Conoscenze

Accountmanagement

Commercieel inzicht

Analytisch denken

Communicatief

Formazione

MBO+ niveau

HBO werk- en denkniveau

Strumenti

CRM-systemen

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Verbinden, optimaliseren en commerciële kansen grijpen!

Smink Group zoekt een

Jij bent de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je onderhoudt en ontwikkelt klantrelaties en zorgt ervoor dat commerciële, technische en operationele vraagstukken op de juiste manier binnen onze organisatie worden opgepakt.

Je verdiept je in de klant en haar organisatie, begrijpt wat er speelt en vertaalt behoeften en ontwikkelingen naar concrete acties. Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen ons bedrijf en bewaak je de voortgang van afspraken en orders. Je combineert commercieel inzicht met technische kennis en een analytische blik. Vanuit die rol kijk je niet alleen naar commerciële kansen, maar ook naar mogelijkheden om de samenwerking met klanten en onze interne processen continu te verbeteren.

Je werkt vanuit kantoor op zowel onze locatie in Veghel als op onze locatie in Kerkrade (50/50).

• Onderhoudt bestaande klantrelaties en bouwt deze verder uit, waarbij je zorgt voor een goede samenwerking tussen de klant en onze interne organisatie.
• Bent aanspreekpunt voor jouw accounts en zorgt ervoor dat klantvragen en afspraken intern correct worden opgevolgd.
• Signaleert commerciële kansen bij bestaande en nieuwe relaties en vertaalt deze naar concrete acties en oplossingen.
• Stelt accountplannen op, ontwikkelt deze verder en vertaalt gemaakte plannen naar concrete acties binnen de organisatie.
• Verzamelt en analyseert klant-, markt- en commerciële informatie en zorgt ervoor dat relevante informatie wordt vastgelegd en bijgehouden in het CRM-systeem.
• Bewaakt de voortgang van orders en klantafspraken en schakelt met de betrokken interne stakeholders wanneer bijsturing nodig is.
• Analyseert salesgerelateerde afwijkingen en werkt samen met betrokken collega’s aan passende oplossingen.
• Volgt ontwikkelingen bij klanten en in de markt en gebruikt deze informatie om klanten en de samenwerking verder te ontwikkelen.
• Kijkt kritisch naar de manier van samenwerken en signaleert mogelijkheden om commerciële en operationele processen slimmer en efficiënter in te richten.

Wat vragen we?

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau met circa 5 jaar relevante werkervaring of HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt relevante commerciële werkervaring en beschikt over een goede commerciële basis.
• Je hebt affiniteit met techniek en bent geïnteresseerd in technische producten, productieprocessen en toepassingen.
• Je bent analytisch sterk en weet klantvragen, commerciële informatie en operationele vraagstukken goed te doorgronden.
• Je bent communicatief sterk en weet verschillende belangen bij elkaar te brengen; je schakelt gemakkelijk met klanten, collega’s en andere interne en externe stakeholders.
• Ervaring binnen een productieomgeving en/of met projectmatig werken is een pré.
• Ervaring met contracting of contractmanagement is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je communiceert goed in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, beheersing van het Duits is een grote pré.
• Je bent digitaal vaardig en hebt een goede beheersing van Microsoft Office en CRM-systemen. Affiniteit en ervaring met het toepassen van AI is een pré.
• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en resultaatgericht, houdt overzicht en neemt eigenaarschap voor gemaakte afspraken.
• Je bent nieuwsgierig en gedreven om samenwerking, werkwijzen en processen onder de loep te nemen en continu verder te verbeteren.

Wat bieden wij jou?

De mogelijkheid om een bepalende rol te spelen en bij te dragen aan de groei van Smink Group en die van jezelf! Een informele werksfeer met intensieve samenwerking met ervaren professionals, met ruimte voor jouw ideeën, initiatieven en enthousiasme. Direct in dienst bij Smink Group. Je krijgt een salaris passend bij jouw ervaring en achtergrond en de mogelijkheid tot 40 vrije dagen (op fulltime basis). We kennen een collectief pensioen en andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en voorzieningen die bij ons vanzelfsprekend zijn.

Wij ontwikkelen en produceren unieke systemen voor klanten in de high tech sector. De unieke systemen vanSminkGroup garanderen het meest zuivere en veilige transport van gassen en vloeistoffen in de halfgeleider- enfarmaceutische industrie. Dit bereiken we onderandere door het toepassen van specialistische lastechnieken en het verbinden van complexe mechanischedelen,waarna deze in onze cleanroom worden geassembleerd.

Jij bouwt alle kennis op van het product en de maakprocessen, welke jij als verbindende factor soepel overdraagt naar High Volume Manufacturing. Je bent verantwoordelijk voor alle technische, administratieve en kwalitatieve werkvoorbereiding.

Met jouw precisie las jij op het hoogste niveau aan RVS topproducten voor de high tech industrie!

Jij zorgt voor vlotte, zorgvuldige aanvoer en spreiding van voorraad en materialen voor de productie.

Wat mij aanspreekt? Nieuwe dingen leren en steeds beter worden in wat ik doe. Ik ben vrij strikt als het gaat om goed- of afkeuren. Kwaliteit is geen ‘ongeveer goed’. Het moet gewoon kloppen.
Smink staat voor zero defects. Dat past goed bij mij.

Smink Group is een soort tweede huis. Elke dag kom ik hier en elke dag ben ik weer blij. Het werk is nog steeds uitdagend en ik weet veel van diverse producten. Het leukste op het werk is natuurlijk het lassen. Het lassen is een kwestie van doen!

Voordat ik bij Smink begon, werkte ik als verkeersregelaar. Toch was ik al een tijdje op zoek naar iets anders. Lassen deed ik al als hobby en dat vond ik eigenlijk veel te leuk om niet meer mee te doen. Dus heb ik gewoon een mailtje gestuurd naar Smink met de vraag of ik kon solliciteren.

In mijn functie werk ik dagelijks aan het verbeteren van de kwaliteit. Zero defects, dat is het doel. Tijdens het lassen kunnen verschillende factoren invloed hebben op het proces en lasfouten veroorzaken. Wat we daaraan doen?

Waarom ik hier zo goed pas is, denk ik, door de kernwaarden en cultuur van Smink Group. Persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden zijn volop aanwezig. Talent wordt gezien.

Leuke collega’s zijn voor mij heel belangrijk. Zij zijn één van de belangrijkste redenen dat ik met plezier naar mijn werk ga. Mijn werkdagen zijn druk, lekker druk en uitdagend. Vooral gezellig door het leuke team. De dag vliegt altijd voorbij.

Collega’s zijn alles voor mij. René Smink alleen is niks. Je doet het echt met elkaar, als team. Er onvoorwaardelijk voor elkaar zijn. Als je dat kunt, ga je samen iedere wedstrijd winnen.

Smink Group is sinds 2015 flink gegroeid, maar de Brabantse gezelligheid en persoonlijke aandacht zijn gebleven. De gezellige, informele sfeer in een bedrijf dat continu innoveert en verbetert, maakt dat ik elke dag met plezier naar mijn werk ga.

Smink Group verraste mij met oprechte interesse in de mens achter de medewerker, haar openheid en de fijne ‘Brabantse’ sfeer, in een professioneel bedrijf dat vooruit wil!
Met beide voeten op de grond, persoonlijk en lekker laagdrempelig. Dat ik daar wel ambassadeur van wilde zijn, was me snel duidelijk.