Accountspecialist

Artiflex Uitzendbureau; Bergen op Zoom; On-site; EUR 30,132 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Pensioenopbouw bij StiPP

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Vast contract in het vooruitzicht

Job summary

Artiflex Uitzendbureau in Bergen op Zoom zoekt een accountmanager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantaccounts, het waarborgen van een tijdige orderverwerking en het verhogen van KPI’s. Je werkt 40 uur per week, van 8:00 tot 17:00 en speelt een cruciale rol in het verbeteren van processen.

Je krijgt een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kennis, en er zijn aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiedagen en pensioenopbouw.

Qualifications

• Bij voorkeur ervaring binnen logistiek en/of customer service.
• Zeer goed analytisch vermogen en inzicht in processen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Beheer klantaccounts met dagelijkse communicatie.
• Zorg voor tijdige orderverwerking en administratie.
• Monitor en verhoog KPI’s en servicelevels.

Skills

Analytisch vermogen

Procesmatig inzicht

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

MS Office (Excel)

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Job description

Als accountmanager op de locatie Bergen op Zoom ben je de schakel tussen klant, operatie en interne afdelingen. Je zorgt dat afspraken worden nagekomen en KPI’s worden behaald. Je werkt in dagdienst van 8:00 tot 17:00, 40 uur per week.

Je verbetert processen en verhoogt zo de service en klanttevredenheid.

Dit ga je doen:

• Beheren van klantaccounts, met dagelijkse communicatie en rapportages;
• Zorgen voor juiste en tijdige orderverwerking en administratie in systemen;
• Monitoren en verhogen van KPI’s en servicelevels naar klanten;
• Initiëren en uitvoeren van verbetertrajecten met operations;
• Analyseren van prestaties en vertalen naar procesoptimalisaties;
• Onderhouden en versterken van relaties met klanten, leveranciers en interne stakeholders;
• Coördineren van nieuwe projecten en ondersteunen bij implementaties.

Het bedrijf in Bergen op Zoom werkt aan een betere voedselketen en heeft een positieve, lerende cultuur. Je krijgt kansen om mee te denken en te groeien binnen een wereldwijde organisatie.

Wat vragen wij?

• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen logistiek en/of customer service;
• Je beschikt over sterk analytisch vermogen en procesmatig inzicht;
• Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Je kunt goed overweg met MS Office, vooral Excel;
• Je bent stressbestendig, klantgericht en resultaatgedreven.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen de €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform AVR;
• Werken in een dynamische logistieke omgeving met veel verantwoordelijkheid;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Vast contract in het vooruitzicht!

Enthousiast over deze vacature van accountmanager in Bergen op Zoom? Solliciteer dan direct! Stuur een mail naar [e-mail] of reageer direct via de website. Bellen of appen kan ook via 0168 - 37 15 05 of 06 - 15 31 46 98.