Account Support Specialist - Customer Success & Backoffice

LC Packaging International BV; Netherlands; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleiding en begeleiding

Kantoor in Waddinxveen (duurzaam)

Fietsplan

Pensioenregeling

Bonusstructuur

Job summary

LC Packaging International BV zoekt een Account Support Representative voor ons hoofdkantoor in Waddinxveen. Je biedt support aan Account Managers, onderhoudt klantrelaties en beheert backoffice-activiteiten zoals offertes, orders en voorraad.

Je denkt mee over oplossingen en nieuwe mogelijkheden, werkt nauw samen met supply chain en quality en zorgt voor een hoog niveau van klanttevredenheid. Kijk uit naar een dynamische, internationale omgeving met groeimogelijkheden.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding of MBO met relevante ervaring.
• Proactieve en servicegerichte instelling is vereist.
• Goede beheersing van NL en Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Samen met accountmanager verantwoordelijkheid voor jullie klantenportefeuille.
• Backoffice beheer: inkoop/verkoop, offertes, orders en voorraadbeheer.
• Adviseren van klanten en meedenken over nieuwe productmogelijkheden.
• Samenwerking met supply chain, warehouse en quality voor uitvoering klantorders.
• Beheren van bestellingen en planning in samenspraak met productiepartners.
• Zorg dragen voor uitstekende klanttevredenheid en duidelijke communicatie.

Skills

Teamplayer

Proactieve houding

Commercieel inzicht

Taalvaardigheid NL/EN

Klantgericht

Education

HBO opleiding

MBO met werkervaring

Tools

ERP/CRM-systemen

Job description

LC Packaging International BV zoekt een Account Support Representative voor ons hoofdkantoor in Waddinxveen. Je biedt support aan Account Managers, onderhoudt klantrelaties en beheert backoffice-activiteiten zoals offertes, orders en voorraad.

Je denkt mee over oplossingen en nieuwe mogelijkheden, werkt nauw samen met supply chain en quality en zorgt voor een hoog niveau van klanttevredenheid. Kijk uit naar een dynamische, internationale omgeving met groeimogelijkheden.