Account Manager (Part-time)

HublogiQ; Netherlands; Hybrid; EUR 29,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Mobiliteitskaart

Job summary

HublogiQ zoekt een accountmanager/customer success specialist die bestaande klantrelaties onderhoudt en groeikansen ontwikkelt. Je fungeert als trusted advisor, bewaakt contracten en stuurt cross- en upsell-initiatieven aan.

Je werkt grotendeels hybride met af en toe op kantoor in Ede. Verwachte inzet 3+ werkdagen per week met autonomie in planning en besluitvorming.

Qualifications

• 3+ jaar ervaring in account- of customer-success-rol.
• Sterke communicatieve skills en overtuigend presentator.
• Goed in stakeholder-management en priotiteiten stellen.
• Beschikbaar op ten minste 3 werkdagen, waarvan één op kantoor in Ede.

Responsibilities

• Behouden van bestaande klantrelaties en ontwikkelen van groeikansen.
• Fungeren als trusted advisor en bewaken van contracten.
• Sturen van cross- en upsell-initiatieven.
• Proactief klantcheck-ins (telefonisch & onsite).
• Opstellen van jaarlijkse accountplannen.
• Coördineren van support- en implementatieteams.
• Signaleren van markttrends en klantfeedback vertalen naar R&D.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Stakeholder management

Presentatievaardigheden

Job description

Rol & verantwoordelijkheid

Jij onderhoudt onze bestaande klantrelaties en ontwikkelt groeikansen. Je fungeert als trusted advisor, bewaakt contracten en stuurt cross‑ en upsell‑initiatieven aan.

Kernactiviteiten

• Proactief klantcheck‑ins (telefonisch & onsite)
• Opstellen van jaarlijkse accountplannen
• Coördineren van support‑ en implementatieteams
• Signaleren van markttrends en klantfeedback vertalen naar R&D

Profiel

• 3+jaar ervaring in account‑ of customer‑success‑rol
• Sterke communicatieve skills, overtuigend presentator
• Goed in stakeholder‑management & prioriteiten stellen
• Beschikbaar op ten minste 3 werkdagen, waarvan één op kantoor inEde

Wij bieden jou

• Salaris€2.600‑€3.400 (o.b.v. 24u) + bonusregeling
• Thuiswerkvergoeding & mobiliteitskaart
• Veel autonomie in je agenda
• Enthousiast, klein team met korte lijnen