Account manager

Follo; Utrecht; Hybrid; EUR 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop

26 vakantiedagen

Thuiswerkbudget

Pensioenregeling

Job summary

Follo is geen traditioneel marketingbureau. Bij Follo werken we voor merken die willen groeien — en wij helpen ze dat te bewijzen.

Als Accountmanager ben jij de strategische schakel tussen klanten en een team van specialisten in organic- & paid search, paid social, data, marketplaces en paid media. Je bouwt langdurige relaties op met een eigen portfolio van ambitieuze merken, vertaalt groeidoelstellingen naar concrete aanpak en zorgt dat Follo altijd een stap voor blijft.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring in accountmanagement, bij voorkeur in online marketing of agency.
• Vloeiend Nederlands, sterke verhaal- en presentatievaardigheden.
• Ervaring met complex klantrelaties en up-selling van diensten.

Responsibilities

• Bouw langdurige relaties op met een portfolio van ambitieuze merken.
• Stel accountplannen op samen met klant en interne specialisten.
• Signaleer groeikansen en cross-sell binnen je portfolio.
• Beheer verwachtingen, bewaak de samenwerking en neem initiatief.

Skills

Accountmanagement ervaring

Commerciële antenne

Strategisch adviseren

Nederlandse taalvaardigheid

Job description

€ 4.000 – € 6.000 + bonus | 40 uur | Hybride werken vanuit Utrecht

Follo is geen traditioneel marketingbureau. Bij Follo werken we voor merken die willen groeien — en wij helpen ze dat te bewijzen. Als Accountmanager ben jij de strategische schakel tussen klanten en een team van specialisten in organic- & paid search, paid social, data, marketplaces en paid media. Je bent een sparringpartner die klanten uitdaagt, kansen ziet en resultaten levert die tellen.

Wat je gaat doen

Je bouwt langdurige relaties op met een eigen portfolio van ambitieuze merken. Je kent hun business door en door, vertaalt hun groeidoelstellingen naar concrete aanpak en zorgt dat Follo altijd een stap voor blijft.

Concreet betekent dat:

• Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten en bouwt aan partnerships die verder gaan dan contractverlenging
• Je stelt samen met de klant en interne specialisten accountplannen op, met een scherp oog op strategie én resultaat
• Je signaleert kansen voor groei en cross-sell binnen je portfolio en zet die actief om in nieuwe dienstverlening
• Je stuurt op verwachtingen, bewaakt de samenwerking en neemt initiatief als het ergens beter kan
• Je speelt een rol in commerciële trajecten: van eerste gesprek tot ondertekende propositie

Wat je van ons kan verwachten

• Een salaris tussen € 4.000 en € 6.000, afhankelijk van je ervaring
• Een goede bonusregeling op basis van performance
• Leaseauto een laptop om je werk te kunnen uitvoeren
• 26 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om er 5 bij te kopen
• Een eenmalig thuiswerkbudget tot € 1.000
• Een goed geregeld pensioen, zonder eigen bijdrage
• De vrijheid om hybride te werken - zodat jij het beste tot je recht komt
• Toegang tot FolloEngine en alle tools die je nodig hebt om je klanten echt verder te helpen

Dit ben jij

Je hebt meerdere jaren ervaring in accountmanagement, het liefst binnen een online marketing- of agency omgeving. Je bent gewend om te werken met complexe klantrelaties en weet hoe je diensten verkoopt op basis van inhoud en vertrouwen. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en bent sterk in het overbrengen van een strategisch verhaal
• Je hebt een commerciële antenne: je ziet kansen, pakt ze op en houdt ze vast
• Je werkt gestructureerd, neemt eigenaarschap en houdt overzicht in een dynamische omgeving
• Je bent een verbinder — intern richting specialisten, extern richting klanten op alle niveaus
• Je bent nieuwsgierig naar het vak: je begrijpt wat performance marketing drijft en praat mee op inhoud

Waarom Follo?

Follo loopt voorop in een marketing landschap dat razendsnel verandert - en we bouwen daar actief aan mee. Merken worden niet meer alleen gevonden via Google, maar worden gevonden via TikTok, Instagram, Reddit en AI-gedreven engines zoals ChatGPT en Claude. Bij Follo spelen we daar niet op in, we lopen erop vooruit.

• Pioniers in een veranderend landschap - van traditional search tot social discovery en conversational AI, jij verkoopt oplossingen die relevant zijn in het moderne landschap
• Sterke merken, echte uitdagingen - nationale retailers tot internationale groeibedrijven
• FolloEngine als unfair advantage - ons eigen platform automatiseert het zware werk, zodat onze specialisten sturen op impact in plaats van spreadsheets
• Werken aan internationale award-waardige cases in een bureau met Europese ambities