account director

team5pm; Amsterdam; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Topmerken zoals Prime Video, bol.com,K

Internationaal bureau met creatief vak

Ruimte voor professionele groei

Job summary

team5pm zoekt een Account Director die als hét gezicht en strategisch aanspreekpunt fungeert voor onze key accounts, met focus op commerciële groei en teamontwikkeling.

Je bouwt duurzame klantrelaties, vertaalt wensen naar strategies en creatieve oplossingen, en werkt nauw samen met diverse disciplines. Je stimuleert upsell, bewaakt budgetten en tilt klanttevredenheid naar een hoger niveau in een internationaal, data-gedreven bureau.

Qualifications

• Minimaal 7 jaar bureau-ervaring, met senior/sleutelpositie.
• Ervaring in ontwikkeling en onderhoud van klantrelaties op C-level.
• Vloeiend in Nederlands en Engels (mondeling & schriftelijk).

Responsibilities

• Eindverantwoordelijk voor klantrelaties en commerciële resultaten van meerdere grote accounts.
• Vertaal wensen en ambities van opdrachtgevers naar concrete strategieën en creatieve oplossingen.
• Werkt nauw samen met klanten, strategen, creatieven, data-analisten, projectmanagers en junior accountmanagers.
• Begeleidt en coacht collega’s binnen je accounts (waaronder junioren).
• Signaleert upsell- en cross-sell kansen en draagt bij aan new business-voorstellen.
• bewaakt budgetten en resultaten: profitability en groei zijn jouw verantwoordelijkheid.
• Schakelt tussen boardrooms en creatieve brainstorms.
• Vertegenwoordigt team5pm op het hoogste niveau; intern ben je een inspiratiebron.

Skills

Strategic account leadership

Stakeholder management

Team coaching

Dutch language

English communication

Presentation skills

Analytical mindset

Tools

PowerPoint

CRM

Job description

Account Director bij team5pm

Klaar om samen met Kruidvat, FrieslandCampina én Rabobank échte impact te maken?

Bij team5pm werk je zij aan zij met klant, creatief en strateeg aan campagnes die merken vooruitbrengen – denk aan social platform strategieën, influencer marketing en innovatie, allemaal op topniveau. Je bouwt sterke, persoonlijke klantrelaties en denkt altijd mee over groei én vernieuwing.

En weet je wat het mooiste is? Je bent onderdeel van een global agency: een wereldwijd social-first agency, actief in meer dan 20 landen. Dat betekent directe toegang tot internationale kennis, topklanten en een netwerk waar elke dag nieuwe kansen ontstaan.

Bij team5pm krijg je de ruimte, het vertrouwen en een energiek team om elk idee groot te maken. Hier kun je écht het verschil maken, voor onze klanten én voor je eigen ontwikkeling.

Dit ga je doen als Account Director

Als Account Director ben jij het vertrouwde gezicht en strategisch aanspreekpunt voor onze key accounts. Je bouwt niet alleen duurzame klantrelaties, je stuurt ook op commerciële groei en inspireert jouw team. Je houdt klanten realistisch en enthousiast, vertaalt hun uitdagingen naar succesvolle campagnes en spot continu kansen voor uitbreiding.

Kortom: je bent de architect van klanttevredenheid, commercieel succes en teamontwikkeling.

Jouw verantwoordelijkheden

• Eindverantwoordelijk voor klantrelaties, klanttevredenheid én commerciële resultaten van meerdere grote accounts.
• Je vertaalt de wensen en ambities van opdrachtgevers naar concrete strategieën en creatieve oplossingen.
• Je werkt nauw samen met klanten, strategen, creatieven, data-analisten, projectmanagers en junior accountmanagers.
• Je begeleidt en coacht collega’s binnen je accounts (waaronder junioren).
• Je signaleert continu upsell- en cross-sell kansen en draagt bij aan new business-voorstellen.
• Je bewaakt budgetten en resultaten: profitability en groei zijn bij jou in goede handen.
• Je schakelt soepel tussen boardrooms en creatieve brainstorms.
• Je vertegenwoordigt team5pm op het hoogste niveau; intern ben je een inspiratiebron voor je team.

Wie zoeken wij?

• Heeft minimaal 7 jaar bureau-ervaring, waarvan minimaal enkele jaren in een senior/sleutelpositie.
• Is bewezen succesvol in het ontwikkelen en onderhouden van sterke klantrelaties op C-level.
• Weet hoe je teams motiveert, coacht en laat excelleren, zowel op inhoud als samenwerking.
• Heeft een creatieve én analytische mindset: je voelt je thuis in de wereld van social, video, content & data.
• Is vloeiend in Nederlands en comfortabel in Engels (mondeling & schriftelijk).
• Is sterk in stakeholdermanagement, presentaties en het vertalen van visie naar heldere plannen.
• Stemt strategie feilloos af op de klant, maar houdt altijd commerciële kansen voor ogen.
• Is energiek, strategisch, oplossingsgericht en vooral: een fijne collega met humor en relativeringsvermogen.

Waarom team5pm?

• Je werkt met topmerken als Prime Video, bol.com, Heineken en KPN en draagt zichtbaar bij aan hun groei.
• Je maakt deel uit van een internationaal, bekroond en creatief bureauwaar data, social, video en strategie samenkomen.
• Je krijgt volop de ruimte om te groeien, jezelf uit te dagen en anderen mee te nemen.
• Je stapt in een cultuur die draait om vertrouwen, doen waar je goed in bent, samenwerken én het vieren van successen.
• team5pm betekent groei, zowel voor jou als voor de organisatie

team5pm in het kort

We zijn een data-gedreven social bureau met een focus op effectiviteit. In combinatie met een flinke dosis creativiteit ontwikkelen we sinds 2018 content die doelgroepen bereiken en converteren. Met diepe platform-specifieke kennis en expertise, en data-inzichten over het zoek- en kijkgedrag van consumenten, zijn wij dé partner voor merken die aandacht willen genereren, merkvoorkeur willen verhogen en conversies willen realiseren op social. Zo ontwikkelen wij o.a. YouTube- en TikTok-content, digital-first commercials, influencer campagnes en creatieve concepten.

Met kantoren in Amsterdam, Stockholm, Kaapstad en Warschau beschikken we over een internationaal netwerk van klanten - waaronder Prime Video, GAMMA, bol, en KPN. Onze cases zijn internationaal bekroond met o.a. SAN Awards, ADCN Lampen, Effie Awards, The YouTube Works, The Webby Awards, The Global Search Awards en The European Video Awards.

Werken bij team5pm

Het is geen toeval dat onze naam begint met 'team'. We zouden nergens zijn zonder jou, onze getalenteerde specialist. Jij bent de basis voor alles wat we doen. Wij willen jou helpen de beste versie van jezelf te worden. En je kunt alleen jouw beste versie zijn, als je jezelf kunt zijn.

Dit betekent dat we werken op basis van deze 5 'core values': 'we work together based on trust', 'we work smart', 'we are certainly not perfect', 'we are down-to-earth' & 'we are friendly'.

Deze principes combineren met innovatieve methoden, de coolste klanten en af en toe plezier is waar het bij team5pm om draait.