SUPPORT ENGINEER / 支援工程師

Trident Innovations Sdn Bhd; Sungai Buloh; On-site; MYR 100,000 - 150,000; Full time

Job summary

一家科技公司在雪蘭莪州桑給布爾招聘技術支持工程師，負責支持工程師起草和發送服務方案與報告，並確保文件管理系統的準確性。要求至少擁有工程或科學領域的學位及良好的溝通能力，有1年相關經驗者優先考慮。

Qualifications

• 至少1年相關領域工作經驗是額外的優勢。
• 必須擁有出行車輛並願意出行。

Responsibilities

• 協助和支援工程師起草和發送服務方案和服務報告。
• 處理NAS的接收、掃描、驗證和更新相關文件。
• 追蹤客戶採購訂單的狀態並與工程師合作。
• 協助準備工廠和機器啟動的所有相關文件。

Skills

良好的英語、馬來語和華語溝通能力

優秀的電腦技能，包括Microsoft軟體

Education

工程或科學專業的文憑/高級學位/高等學位或同等經驗

Job description

Responsibilities

• 協助和支援工程師起草和發送服務方案和服務報告。
• 參與內部研發研究包括新製程研究與測試、化學處理研究比較、可處理性研究、製程模擬和微生物反應性研究。
• 處理 NAS 的接收、掃描、驗證和更新相關文件。
• 追蹤客戶採購訂單的狀態並與工程師合作，確保交付符合提案中的規定。
• 協助安排化學品、備件的物流並更新相關文件。
• 參與準備工廠交接的所有相關文件，包括培訓幻燈片和調試報告。
• 協助準備工廠和機器啟動的所有相關文件，包括操作確認（OQ）、操作和手冊（OM）、測試程序和標準作業程序（SOP）。
• 控制部門內外的文件流動，包括內部計費（服務/專案）。
• 歸檔和存檔相關文件。
• 審查和更新維護和品質控製文件。
• 檢查和編輯文件的準確性和符合 ISO 標準。
• 為文件、文件類型和文件資料庫設計範本。
• 更新和維護文件管理系統和實體記錄。

Qualifications

• 必須至少擁有工程或科學專業的文憑/高級學位/高等學位或同等經驗。
• 能夠用英語、馬來語和華語良好地溝通和書寫。
• 至少 1 年相關領域工作經驗是額外的優勢。
• 出色的電腦技能，包括 Microsoft 軟體。
• 必須擁有出行車輛並願意出行。

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