Penasihat Jualan Motosikal

K Trading Sdn Bhd; Petaling Jaya; On-site; MYR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

K Trading Sdn Bhd sedang mencari wakil jualan bersemangat untuk memperkenalkan produk, menjelaskan ciri kepada pelanggan, serta membantu meningkatkan jualan semasa siaran langsung melalui WhatsApp, Facebook dan platform dalam talian lain.

Anda akan menghubungi pelanggan berpotensi, mengurus pertanyaan, sebut harga dan pesanan, serta memastikan rekod pelanggan sentiasa kemas kini. Pengalaman dalam jualan atau khidmat pelanggan adalah kelebihan, tetapi latihan akan disediakan.

Qualifications

• Mempunyai pengalaman dalam bidang jualan, khidmat pelanggan, siaran langsung atau media sosial merupakan satu kelebihan.
• Mempunyai kemahiran komunikasi, penyampaian dan perundingan yang baik.
• Mempunyai kemahiran asas dalam penggunaan telefon pintar, media sosial dan aplikasi komunikasi.
• Mempunyai kemahiran membuat tindakan susulan terhadap pelanggan dan prospek secara berkesan.
• Calon tanpa pengalaman kerja atau graduan baharu juga digalakkan memohon kerana latihan akan disediakan.

Responsibilities

• Membantu meningkatkan jualan semasa sesi siaran langsung.
• Membuat tindakan susulan terhadap pertanyaan dan prospek melalui WhatsApp, Facebook, laman sesawang dan platform dalam talian.
• Menghubungi pelanggan yang telah mengemukakan borang pertanyaan, permohonan atau penghantaran maklumat.
• Mengurus pertanyaan pelanggan, sebut harga, pesanan dan perkhidmatan selepas jualan.
• Mengemas kini rekod pelanggan, prospek dan perkembangan jualan.
• Mencapai sasaran jualan bulanan yang telah ditetapkan oleh pihak syarikat.
• Menyokong kempen promosi, pemasaran digital dan aktiviti jualan syarikat.
• Mengumpul maklum balas pelanggan serta maklumat berkaitan pasaran dan persaingan.
• Mengurus urusan pelanggan secara profesional mengikut polisi syarikat.

Skills

Komunikasi baik

Penyampaian

Perundingan

Telefon pintar

Media sosial

Job description

Memperkenalkan dan menerangkan produk, menjawab pertanyaan pelanggan serta membantu meningkatkan jualan semasa sesi siaran langsung.

Membuat tindakan susulan terhadap pertanyaan dan prospek pelanggan melalui WhatsApp, Facebook, laman sesawang dan platform dalam talian yang berkaitan.

Menghubungi pelanggan yang telah mengemukakan borang pertanyaan, permohonan atau penghantaran maklumat secara dalam talian.

Mengurus pertanyaan pelanggan, sebut harga, pesanan dan perkhidmatan selepas jualan.

Memastikan rekod pelanggan, prospek dan perkembangan jualan dikemas kini serta diselenggara dengan baik.

Mencapai sasaran jualan bulanan yang telah ditetapkan oleh pihak syarikat.

Membantu melaksanakan kempen promosi, pemasaran digital dan aktiviti jualan syarikat.

Mengumpul maklum balas pelanggan serta maklumat berkaitan pasaran dan persaingan.

Memastikan semua urusan dengan pelanggan dilaksanakan secara profesional dan mengikut polisi serta prosedur syarikat.

Syarat Kelayakan

Mempunyai pengalaman dalam bidang jualan, khidmat pelanggan, siaran langsung atau media sosial merupakan satu kelebihan.

Mempunyai kemahiran komunikasi, penyampaian dan perundingan yang baik.

Mempunyai kemahiran asas dalam penggunaan telefon pintar, media sosial dan aplikasi komunikasi.

Mempunyai kemahiran membuat tindakan susulan terhadap pelanggan dan prospek secara berkesan.

Calon tanpa pengalaman kerja atau graduan baharu juga digalakkan memohon kerana latihan akan disediakan.

Kelebihan Tambahan

Mempunyai pengalaman mengendalikan jualan melalui siaran langsung atau menghasilkan kandungan video.

Mempunyai pengalaman dalam bidang perdagangan elektronik atau jualan dalam talian.

Mempunyai pengalaman mengurus borang dalam talian, maklumat pelanggan atau sistem pengurusan hubungan pelanggan.

Mempunyai personaliti yang mesra, yakin dan berupaya menarik serta mengekalkan perhatian pelanggan.